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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月25日

対応が早いのが良かった

対応が早いのが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。
今後も不動産の事でわからないこと等ございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月23日

私達の目線で寄り添って頂きありがとうございました

担当の方はとてもテキパキされてて、こちらの質問にもすぐに分かりやすい回答をくださり、安心してお任せできました。
いつも私達の目線で寄り添って頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社を通じて不動産のご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しまでトラブル無く進むことができたのは、N様の迅速なご対応あっての事だと思います。
今後も不動産の事でわからないこと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年3月22日

情報交換していればと思ったところがあります

他社との比較や悪かった点というわけではないのですが、相続不動産の売却時3,000万円の優遇について、お互いにもう少し情報交換していればと思ったところがあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
H様の大切なご実家の売却をさせていただいたこと、光栄に思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月22日

説明も丁寧で分かりやすく信頼できるものであった

担当者さんの対応は、リアクションが迅速で説明も丁寧で分かりやすく、信頼できるものであった。
今回、ご担当いただけて大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。
今後も不動産の事でわからないこと等ございましたらお気軽にお申し付けください。

O様
O様 2025年2月23日

LINEを使う事で紛らわしさがなかった

対応が早く、説明がわかりやすい。
分からない時やご相談したい時に、LINEを使う事で紛らわしさがなかった。
他店にもお断りした際に理由を問われ、同様な話をしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
売買契約後、予期せぬ事態が発生した際に、O様及びお母様のご協力があり、無事お引渡しを終えることができ、何よりもホッとしました。
改めて大変感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月22日

丁寧に迅速にご対応頂きました

全ての相談を、本当に丁寧に迅速にご対応頂きました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
何かあれば東急リバブルの今回の担当者様をご紹介させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に不動産のご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
私には勿体ないお言葉を頂き、感謝申し上げます。
ご契約からお引き渡しまで大きなトラブルなく、スムーズに進んだのは、K様の迅速なご対応のおかげ様だと思っております。
今後も不動産の事でわからないこと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
重ね重ね御礼申し上げます。

S様
S様 2025年2月22日

自分の事のように喜んでくださり頼んで良かった

初めて売却の相談をしに行った時、まだ売るかどうかも曖昧でしたが、丁寧な言葉遣いとわかりやすい説明を受けました。
それから3ヶ月後に再度伺いに行ったら、覚えていらっしゃったので売却をお願いしました。
他社にも頼んでましたが、連絡があまり無かったのでリバブルさんだけにしました。
売却まで何回か内覧があり、その度細かくご連絡頂きました。
成立まで1年近くかかりましたが、親身になって売却のお手伝いをして頂いたと思います。
売れた時は自分の事のように喜んでくださり、頼んで良かったと思いました。
だだ1つ、直した方が良いと思うことがありました。
沢山の書類を書いた時の『字』をもう少し上手く?書けると、もっと素晴らしい営業マンと思います(笑)。
私も上手くはないですが・・・ww。
この度はありがとうございました。
今後のご健闘をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社に不動産のご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
初めてお会いをさせて頂いた時のエピソードも覚えて頂いてうれしく思います。
お時間が掛かってしまいましたが、成約に至ることができて本当に良かったです。
また、「字」のご指摘も頂きありがとうございます。これから練習をさせて頂きます。
重ね重ね御礼申し上げます。

N様
N様 2025年2月9日

提案がハッキリしていて良かった

提案がハッキリしていて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。
N様のお力添えもあり、良いお取引ができました。
またご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月8日

短期間で売却できました

貴社の対応について、面談は担当の方とセンター長のお二人体制であったこと、またメールもCCにセンター長を入れるなどきちんと情報共有されており、安心して貴社にお願いすることができました。
短期間で売却できましたのは、貴社及び担当者の『売る力』のお陰だと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社を通じて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
大切なご自宅を売却させていただき、誠に光栄に思います。
また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月8日

質問した事項への対応及び返答が早く的確であった

質問した事項への対応及び返答が早く的確であった。
他社との比較はしていないので判りません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

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