表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに満足できる売却ができました
色々とご対応いただきありがとうございました。
担当者さんのおかげで、スムーズに満足できる売却ができました。
センターからの返答
この度は当社買取制度をご利用いただき、誠にありがとうございました。
住み替え先のご案内や売却に関してのお手続きなどお忙しい中何度もお時間いただき、ご相談から約1か月でお引渡しまで終えられたのもいつも快くご対応いただいたＴ様のおかげでございます。
大変感謝しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
満足しています
満足しています。
これから地域ナンバーワン店舗であることを願っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂いてのマンションのご売却、誠にありがとうござました。
Ｏ様が県外にお住まいということもあり、LINEやお電話、Zoomによるオンライン打ち合わせ等が主でのやり取りでしたが、どのご連絡方法でもすぐにご対応頂けましたので、私も大変助かりました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
お引き渡しを終え、一区切りではございますが、今後も弊社が何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
売却が希望通りの条件で無事終わった
古家付き土地の売却を考え始めてから数年も経っていたのですが、なかなか実際に動き出すことができないでいました。
意を決して長町南センターを訪れ、その時に対応していただいたのが担当者さんでした。
そこからも半年ほど踏ん切りがつかず、今度は担当者さんを指名して二度目の訪問をしました。
そこからは東急リバブルさんには想像していた以上のスピード感がありました。
売却が希望通りの条件で無事終わった今、担当者さんで本当に良かったと感謝しています。
質問や確認事項にも丁寧に答えていただき、安心して売却をすることができました。
不安もいろいろとありましたので、もし担当者さんの細やかなフォローがなかったら、最初の営業所訪問から売却完了までのどこかのタイミングでやめてしまったかもしれないと思っています。
また売却の過程で、リバブルの他の社員の方や司法書士さん、土地家屋調査士の方や買取業者さんなど、多くの関係者にお目にかかりお世話になりましたが、本当にすべての方が気持ちよく対応してくださる若い方だったので、妻と「伸びている会社には、しっかりした人が集まるもんだね」と感嘆した次第です。
担当者さん、本当にありがとうございました。
これからも、不安を抱えたたくさんのお客さんを助けてあげてください。
センターからの返答
この度は長町南センターにてＯ様の不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
初めてのご来店から約半年後にご指名頂き、Ｏ様ご所有不動産のご売却についてお話をさせて頂きました。
その際、ご指名いただいたご理由などもお伺いさせて頂き、大変ありがとうございました。
現在首都圏にお住まいでなかなかこちらにお越しになる機会も少ないとのことで、ご希望の買取での契約で進めることとなり、無事に契約、決済まで終えられることができました。
基本的にメールやお電話でのやりとりとなりましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
Ｏ様のご協力のおかげでスムーズなお取引になりました。
今後不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願いいたします。
希望期日内での売却に向けて頑張って下さった
契約手続など不備が無いように期日近くに改めて確認のメールがあり、慣れない不動産取引に向けても不安が生じないように配慮していただけた。
希望価格とはいかなかったが、希望期日内での売却に向けて頑張って下さった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売からお引渡しまで期間も長く、行って頂く必要な手続きも多くございましたが、N様のご協力もあり最後までスムーズに手続きを行うことができました。
また今後、何かお力になれるような事がございましたらお気兼ねなく何なりとご相談頂ければと存じますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
報告も毎週あり進行状態がわかり安心して待機できた
他社と比較して対応が早かった。
経過報告も毎週あり、進行状態がわかり安心して待機できた。
専門家から見た物件の状態、価格の相場や有利な点、不利な点などの気楽な説明なども当初聞きたかった気がしています。
また、希望の価格帯など問われましたが、相場がわからないのでどうしたらよいかわかりませんでした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最後までお取引をお手伝いすることができたこと、大変うれしく思います。
些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ストレスなく進めることが出来ました
査定から契約までスムーズに、ストレスなく進めることが出来ました。
不安なことが多い中、担当者さんはとても相談しやすく、質問などにも迅速なご連絡をいただきました。
私たちのことを考え、色々とご対応していただいたと思っております。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度はH様ご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
H様にとってより良いご条件で成約できるよう努めて参りました。
首都圏へのお引越しもあり、お忙しい中でもいつもお心遣い頂き大変感謝しております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
知識も豊富であり頼りになりました
レスポンスが早く助かりました。
また知識も豊富であり、頼りになりました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方のため、ご契約までメールやお電話での対応でしたがいつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
売却に関してはご希望条件での成約でお手伝いができ、私自身も嬉しく思っております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
連絡のレスポンスが良かったです
メール連絡や電話連絡のレスポンスが良かったです。
他社では留守電で受付され会話出来るまで何分も待たされたり、照会内容を伝えても対応出来ない方が対応したりと、手間ひまがかかりました。
それに引き換え、東急リバブルさんはリアルタイムにて適宜対応して頂きました。
センターからの返答
N様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただいてからご契約まで約2週間というスピード感のあるお取引でございましたが、遠方にお住まいながら、ＺＯＯＭでのお打ち合わせやお電話にご対応いただき誠にありがとうございました。
私もＮ様のご要望に沿う不動産のお取引きができ、大変うれしく思います。
特に、レスポンスの速さと行動量については、早期かつ高値でのご成約に向けて意識してお取組みさせていただいている部分でございましたので、Ｎ様にもご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後も、Ｎ様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が正確で礼儀正しい
対応が正確で礼儀正しい。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
O様にはご遠方の中、手続きなどでいろいろとご協力いただいたおかげで無事に最後まで手続きを進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また今後、何かお手伝いできるような事がございましたらお気軽に何なりとご相談頂ければ幸いでございます。
末永くご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
外部サイトでの同時見積もりで一番早かった
貴社に依頼して本当に良かったと思います。
希望する価格で販売することに尽力頂いて、スムーズに契約が整いました。
外部サイトでの同時見積もりで、一番早かったのが貴社でした。
担当者の誠実な職務遂行に感謝で一杯です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
県外にお住まいにもかかわらず、お手続きの途中で隣家へのご挨拶にご同行頂いたり等、N様には大変ご協力頂きました。
そのようなご協力の甲斐もあり、無事お引き渡しを迎えることが出来たと感じております。
改めて、ご協力に感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後も何か不動産について、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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