表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良かった点がない
良かった点がない。
正直、物件の担当を他に任せていいのであれば迷わずそうした。
本当に必要なやり取りを早急に他の業者に依頼したい。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、Y様の大切な不動産取引にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
市場の説明と売主の質問の返答に理解出来た
迅速な対応で、市場の説明と売主の質問の返答に理解出来た。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様には今回のお取引に関しまして、様々なご協力頂きましたおかげで、スムーズに進めることが出来たと思っております。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
地域密着型の提案や対応がとても良かった
老舗の大手不動産仲介業者の高飛車なセールスのスタイルとは違い、顧客目線で地域密着型の提案や対応がとても良かった。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様から当社に頂きましたご指摘につきましては、これからの業務、お客様へのサポートにつきまして反省し、経験を活かして成長してまいります。
これからもお付き合いは続いていくと思いますので、また何かご用命ございましたら、その際は、何卒宜しくお願い申し上げます。
S様方皆様の、益々のご繁栄をお祈りしているとともに、どうぞお体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
いつも寄り添っていただき本当に感謝しております
迅速で丁寧なご対応はもちろん、こちらの不安な点にいつも寄り添っていただき本当に感謝しております。
貴社にお世話になりとても良かったです。
ご担当者様のお人柄も大変良く、助けていただきました。
大変にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
ご多用の中、ご契約に向けたマンションの管理資料の請求やお打ち合わせの日程調整、お荷物の撤去等、ご対応いただき誠にありがとうございました。私もM様のご要望に沿うことができ、大変うれしく思います。
特に、販売活動のスピード感とお客様に寄り添ったご提案については、意識してお取組みさせていただいている部分でございましたので、M様にもご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後も、M様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
チーム力で適切に寄り添って対応頂きました
担当者の親切丁寧な対応はもとより、売買契約完了までの不安や疑問等に管理職を含めチーム力で適切に寄り添って対応頂きました。
お客さまに接する寄り添う力と、サポートとサービスの行き届いた好感の持てる会社であると感じました。
今後の新生活へのアドバイスも宜しくです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住み替えのご相談から始まり、ご自宅のご売却、並びに、新居のご購入までお手伝いをさせていただきました。
S様にはお手続きに際して、様々ご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
些細なことでも構いませんので、お困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
仕事がスピーディーだった
仕事がスピーディーだった。
センターからの返答
G様、この度は弊社長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いてからお引渡しまで約1か月半というスピード感のあるお取引でございましたが、ご多用の中、お電話やお打ち合わせにご対応いただき誠にありがとうございました。
私もG様のご要望に沿うことができ、大変うれしく思います。
特に、販売活動のご提案とスピード感については、意識してお取組みさせていただいている部分でございましたので、G様にもご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後も、G様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せ出来ました
担当して頂いた方には大変感謝しております。
オーナーチェンジでしたが不動産売却は初めてで不安があった中、色々親切丁寧に対応して頂いたので安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
A様、この度は弊社長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
不動産をお預かりしてから、お引渡しまで約2か月というスピード感のあるお取引でございましたが、毎週のようにお会いしたりお電話にてお打ち合わせをさせていただいたりご多用の中ご対応いただき誠にありがとうございました。
私もA様のご要望に沿うことができ、大変うれしく思います。
特に、販売活動のご提案とスピード感については、意識してお取組みさせていただいている部分でございましたので、A様にもご満足いただけたのであれば何よりでございます。
今後も、A様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
不動産のことだけでなく、それに伴う火災保険の契約の仕方や銀行のアプリのことなど、マンション購入には関係のないことまで親身になって手伝ってくださり、担当者様には大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
I様のご協力のもとスムーズにお取引を進めることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
今後とも、また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
疑問にも真摯に向き合って頂き感謝しております
担当者の対応について、迅速で丁寧で人柄も良く、こちらの疑問にも真摯に向き合って頂き感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
他社様にご所有不動産の販売活動を依頼し、なかなかご成約に至らない状況で、ご相談を頂き、ご縁あって弊社にご売却をお任せいただけることとなりましたが、不動産をお預かりしてから1ヶ月以内に買い手様が見つかり、スピード感のあるお取引となりました。
特にご記載頂いた、迅速かつ丁寧な接客については、弊社でもお客様にご満足頂けるように意識している部分の為、N様にもご満足頂けたのであれば、何よりでございます。
今後も、N様はもちろんのこと、お知り合いの方で、不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非東急リバブルをご紹介頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますように誠心誠意お手伝いさせて頂きます。_
引き続き、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂きありがとうございました
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂いてのマンションのご購入、誠にありがとうございました。
売主様の転居先の完成時期の関係で、ご契約からお引き渡しまで少しお時間がございましたが、無事お引き渡しを迎えることが出来て大変嬉しく思います。
先日、お引き渡し後にご連絡も頂きましたが、今後も何かご不明な点がございましたら、「いつでも」「お気軽に」ご相談くださいませ。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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