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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年4月14日

迅速かつ安心感のある対応を受けさせていただいた

迅速かつ安心感のある対応を受けさせていただき、担当者さんで良かったと感じました。
また機会がございましたら是非担当をお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は仙台東口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして非常にうれしく思います。
また機会がございましたら、ぜひ私にお任せ頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2020年4月11日

良いタイミング、良い御縁があってのマイホーム購入

この度は大変御親切かつ丁寧に対応して頂きまして、ありがとうございました。
良いタイミング、良い御縁があってのマイホーム購入となりました。
リバブルさんに足を運び、こちらの希望、要望を汲んで頂きましたことがスムーズな取引きとなり、大変満足しております。
今後とも御相談させて頂きたいと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい時期にアンケートにご協力いただき大変感謝しております。
K様には、ご契約からお引渡しまで様々な必要準備物を迅速にご手配いただきおかげ様で、無事円滑にお取引が完了する事が出来ました。
これからも末永くお付き合い出来ればと勝手ながら思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2020年4月4日

最後まで心配なく進んで行くことができました

新居(戸建て)を購入するまで、複数のマンションギャラリーやハウスメーカー、仲介業者を訪ねましたが、多くは営業トーク?ばかりでこちらが聞く前からメリットをどんどん話される印象でした。
そのような営業マンの方があまり得意ではなく、物件が良くても気がすすまずに、何となく購入せずにおりました。
そのような中で御社の担当者様に対応して頂いて物件を見に行ったのですが、その際の対応が私たち夫婦にとって心地よく安心できるもの、かつ場所と予算重視の私たちにぴったりの物件だったこともあり、その日のうちに申し込み、その後無事に購入まで至りました。
担当者様は多くを語らず、淡々とお話し下さる方でしたが、無駄なく必要なことを的確に伝えて下さり、最後まで心配なく進んで行くことができました。
御社で、担当者様で新居を購入でき、本当に良かったです。
今度ともどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中CSアンケートのご協力も頂き有難うございます。
お探しのご条件ピッタリの物件をご紹介でき、無事お引越しが完了され私も大変嬉しく思います。
また何かご不明点等ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年4月3日

もう少し入居後のケアがあれば良かった

もう少し入居後のケアがあれば良かったと思います。
管理会社の運営状況など…

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、T様から頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘内容を真摯に受け止めて参ります。
今後お取引させていただく皆様にご迷惑をおかけしない様再発防止に努めさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年4月1日

仕事の早さには感服です

細かい点にまで配慮していただき助かりました。
仕事の早さには感服です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お打合せやお手続きのお時間を調整をいただき、ありがとうございました。
T様のご購入のお手伝いができ、お役に立てたこと私も嬉しく思います。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2020年4月1日

親切に対応していただいたのでとてもよかった

全体的に満足しております。
前オーナーが勝手口や門扉等のカギを紛失しており、取りかえなければならなかったことや、ゴミが数点残っており処分しなければならなかったことがあり、もう少し配慮していただけるとありがたかったです。
しかし、担当者さんには親切に対応していただいたのでとてもよかったです。
また、確定申告会のサービスや補償が充実しており、こちらもよかったと感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
Y様にはご契約からお引渡しまで、必要準備物の手配や時間調整等柔軟にご対応いただき大変感謝しております。
不動産についてご不明点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年3月23日

ご親切に対応頂きまして、ありがとうございました

ご親切に対応頂きまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様には、お打ち合わせ等迅速にご対応頂いたおかげで円滑に取引を行うことが出来ました。
これからもご不明点等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年1月28日

対応も丁寧で信頼できる方でした

申込みから物件引渡しまで、かなりスムーズに進みました。
また対応も丁寧で信頼できる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様には、必要準備物等迅速に手配いただき大変感謝しております。
おかげ様で円滑に取引を行う事が出来たかと思います。
これからお引越し後もご不明点等ございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2020年1月24日

ありがとうございました

とても良かったです。
スムーズでした。
とても聞きやすかった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、お忙しい中アンケートにご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、A様のご協力のおかげで無事進めることができました。
何かありましたらお気軽にご連絡頂けると幸いでございます。
今後も末永いお付き合い、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月20日

親切、丁寧に対応してくださったので好印象を持った

スムーズな取引ができて大変満足しています。
担当者の方が親切、丁寧に対応してくださったので好印象を持ちました。
お世話になり、感謝しております。
また何かあれば、同じ担当者の方にお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、ご契約・お引渡しに向けて迅速にご対応・ご協力をいただけたことがスムーズなお取引に繋がりました。
ご希望の日程通りにご入居・お引越しもできたというご報告を聞き、私も嬉しく思います。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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