表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
あっという間に売却に繋がった
当初、売却を他社に依頼していたが満足いく対応ではなく、それが普通なのかと思い売却活動を見守った。
不安を抱えながら購入の際にお世話になった担当者に相談すると、若手を紹介すると告げられ、あっという間に売却に繋がった。
他社の担当者との営業力・熱意の差を感じた。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却に当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お話をお聞かせいただいたうえで、O様にとって最善と思われる売却方法をご提案いたしました。
無事お取引が完了し、このようなコメントを頂戴し、大変うれしく思っております。
またご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡いただきたく存じます。
今後も弊社ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
連絡もまめで非常に丁寧だった
連絡もまめで非常に丁寧だった。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事お取引完了できましたこと大変嬉しく思います。
また何かご不明な点等含めてございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
手続きに関しても安心して進めることが出来ました
販売状況の連絡や説明も敏速丁寧で、売却契約後の手続きに関しても安心して進めることが出来ました。
良い担当者に出会えたと感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、以前の賃貸に引き続き、ご売却でも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初ご相談頂いた際には、ご所有マンションの築年数から、リフォームを実施するか否かを悩まれておりましたが、販売活動の結果として、S様のご希望であるリフォーム未実施の状態での売買が成立して、私も大変嬉しく思います。
今後も弊社にて、不動産の売買や賃貸について、何かお力になれることがございましたら、是非ご相談ください。
併せまして、S様のお知り合いの方で、不動産の活用方法について悩まれているお客様がいらっしゃいましたら、弊社をご紹介頂けますと幸いです。
誠心誠意、ご対応させて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
他社ではできなかったのではないかと思っています
土地の境界杭が抜かれていたので時間がかかったが、作業員の方々に上手く対応をして頂きました。
他社ではできなかったのではないかと思っています。
担当の方に感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
弊社の異動の関係で途中から私がS様の不動産のご売却を担当させていただくことになりましたが、担当が私に代わってから、約2か月でお引渡しを迎えることができ、大変うれしく思います。
S様から「他社ではできなかったと思う。」と仰っていただけたこと、大変光栄に存じます。
また、ご成約できた最大の要因はS様にご協力をいただけたことだと改めて実感しております。
今後も、S様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
誠意を持って対応して頂いた
誠意を持って対応して頂いた。
センターからの返答
K様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
初めてお会いした日からお引渡しまで約6か月のお取引でございましたが、毎月お会いしたりお電話にてお打ち合わせをさせていただいたりご多用の中ご対応いただき誠にありがとうございました。
お引渡しが完了した際に、K様から「予想よりも早く成約となって驚いている。ありがとう。」と仰っていただけたことが大変印象に残っておりますし、ご成約できた最大の要因はK様に販売活動をお取組みさせていただく中でご協力をいただけたことだと改めて実感しております。
今後も、K様はもちろんのこと、お知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご紹介を頂けますと幸いです。
ご満足頂けるお取引となりますよう、誠心誠意お取組みをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
質問をキチンと聞いて頂けた
良い点
・いつも笑顔で好感が持てました。
・説明が分かり易く、質問をキチンと聞いて頂けた。
悪い点
・前任の担当者にはかなり不満があり、一度変更して頂いた経緯がある。
センターからの返答
A様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、担当者の異動やその後の後任の対応不足により、担当者が2度変更となってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
私が担当させて頂いて以降は、A様にもご協力頂きながら、A様がご所有マンションを大切にされていた“想い”も買主様に伝わるような販売活動を心掛けて参りました。
その結果として、A様にご満足頂けたのであれば、私も大変嬉しく思います。
今後は、どの担当者が担当しても、それぞれのお客様にご満足頂けるような販売活動を目指して参ります。
お忙しいところ、アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございました。
引き続きではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
全て完璧です
担当者さんが素晴らしい。
全て完璧です。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用頂いてのマンションのご売却、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉も頂戴し、大変感謝申し上げます。
お手続きに際しましては、ご主人様、奥様のそれぞれから、日々タイムリーに状況を共有頂けましたので、私も手続きを滞りなく進めていくことが出来ました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでも、お気軽にご連絡頂ければと思います。
すぐに対応させて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
空港での押印を提案いただき対応が可能となった
東北の物件だが、他県に移住してからの売却であった。
契約時に現地に行けない旨お伝えしたところ、空港での押印を提案いただき対応が可能となった。
自分の予定を変えずにすみ、大変ありがたかった。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約時は天候が悪い中、空港までお越しいただいたことで無事に契約が締結できたことを覚えています。
ご遠方の中でのやりとりでご面倒をおかけすることもありましたが、ご対応ありがとうございました。
今後も、不動産に関するご相談等ありましたら是非お声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
問い合わせ等に対し速い対応を取ってもらいました
問い合わせ等に対し、速い対応を取ってもらいました。
ほとんど心配する事なく、引渡を終える事ができました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
途中で担当変更などご迷惑をおかけすることもございましたが、無事お取引を終えられてよかったです。
様々ご対応いただき、ありがとうございました。
今後、ご友人や知人で不動産に関して何かお困りごとかございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
親身になって対応いただき感謝しています
諸々親身になって対応いただき感謝しています。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入に続き、ご売却についても、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
マンションのご売却、新居へのお引越しが共に完了し、O様の安堵された表情が見れて、私も大変嬉しく思います。
ご購入、ご売却の二つのお手続きがある中で、ご負担もあったかと存じますが、少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。
今後もO様はもちろんのこと、O様のお知り合いの方で、何か不動産の売買について、悩まれていらっしゃる方がおりましたら、是非ご相談頂ければと思います。
誠心誠意、ご対応させて頂きます。
今後も弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
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