表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待以上でした
この度は御社に大変お世話になりました。
心より感謝致します。
売却は初めてでとても不安で、大手の不動産会社ならどこでも同じなのか、異なるのか、全く無知なことでした。
他社にも売却の見積もりを依頼してみましたが、最終的には御社にお願いすることにしました。
率直な理由は、御社の担当者の方が、誠実で冷静な方だったからです。
こんな質問大丈夫かな・・という質問にも、丁寧に、しかもスピーディに答えてくださって、信頼できる方だと感じました。
いざ媒介契約を結んだ時も、自身の希望提示額が妥当かどうか不安でしたが、担当者の方が最後に『任せてください』と高揚もせず、冷静に仰って下さった言葉が、不安な自分にとってどれだけ安堵したことか。
この方に任せようとはっきり決心がつきました。
販売活動をしてくださっている時も、全力で頑張って下さっている姿が電話口から伝わりました。
自分なりに大切にしてきた居宅でしたので、出来れば大切にお住まいいただける方にお売りしたい思いもありました。
その思いも汲んでくださって、スピーディに此方の希望の提示額で売却することが出来ました。
売却という体験を通して、素晴らしいご担当者に巡り合えて本当に良かったです。
期待以上でした。
本当にありがとうございました。
また機会があれば、是非とも担当していただければ幸いです。
センターからの返答
O様、この度は、仙台東口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くの不動産会社の中から当社をお選び頂き、感謝申し上げます。
売却のご相談を頂いた時から駅からの距離と周辺環境の良さ等のメリットが非常に多いマンションだと感じておりました。
加えて、訪問査定をさせて頂いた際にご自宅をご購入された経緯や思いを聞かせて頂いてから、O様の思いを新しいお客様へお伝えし、より良いお取引のお手伝いをしたいという気持ちが強くなりました。
いつもお忙しい中、書類の準備等をして頂いたおかげでスムーズにお取引を行うことが出来ました。
最終的にO様にご満足頂けるお取引が出来たことを非常にうれしく思います。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
大変スピーディに事を運んで頂き、安心できました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
家屋付のままできれば売却したいとの思いをかなえて頂き、とても嬉しく思いました。
場所・築年数も難しい案件ではーと心配しましたが、ご購入者の方とのニーズが合い、大変スピーディに事を運んで頂き、安心できました。
他社にも相談していましたが、更地にする方向の話が多く、こちらの意向を汲もうという姿勢があまりみられず、今回東急様にお願いして良かったです。
娘夫婦もたまたま買い替え希望でしたので、別の県でしたが東急様にお願いする事にし、私の担当の方から娘の担当者に連絡を入れて下さったり、細やかに対応していただき、こちらも成約に至ったようです。
ありがとうございました。
家はそれぞれの想いの込もったもの、大切にその想いをつなぐ姿勢を今後も続けていって下さい。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
他社様のご提案もあった中でO様のご希望に沿うご提案ができ、大変嬉しく思います。
また、O様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いできました事大変光栄に思います。
今後とも、ご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
弊社をご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
親身な対応に何度も助けられました
御社担当者様には大変お世話になりました。
最初の問合せへの反応の早さに加え、その後の親身な対応に何度も助けられました。
厚く御礼申し上げます。
当初考えていたよりも短期間且つ高価格で売却できましたことは正直驚きであり、御社の力なくしては実現し得なかったことと思っております。
御社を頼って正解でした。
よかった点ばかりでは申し訳ないので、一言だけ申し上げますと、週単位での営業報告（郵送）はtoo muchの印象を受けました。
もちろんいろんなお客さんがいるので難しいところではありますが、月単位にしてその分情報を厚くするとか、HP上の「Myリバブル」での情報還元に一本化するとか、御社の優れたリソースをより効率的に活用頂ければ更なるサービス向上が図れるのではと愚考した次第です。
センターからの返答
この度は、たいへんお世話になりました。
施設に入所されているお父様とのご本人確認等、ご尽力を賜りまして誠にありがとうございます。
N様ご兄弟のお蔭で無事にお引渡しできましたこと御礼申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
分からないことなど丁寧に教えていただきました
初めての事で分からないことなど丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
N様には、お忙しい中必要書類の準備やお引越しの準備等迅速にご対応頂きまして、無事にお取引を進めることが出来ました。
今後とも何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
すぐに売却価格値下げに走らぬ事
物件の立地や環境、利便性などを含めた営業活動の強化を希望。
すぐに売却価格値下げに走らぬ事。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
M様より頂戴しましたお言葉を糧に、ご対応の質向上と営業活動の強化に努めて参ります。
これからもご相談事がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
全ての事について良くしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様には売買契約から引渡しについて、書類手配等事前準備をしていただき大変助かりました。
おかげ様で無事円滑に取引する事が出来ました。
H様とはこれからも末永くお付き合い出来ればと勝手ながら思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スムーズにほぼ希望通りに売却を行うことができた
急な転勤に伴う急な自宅の売却でした。
知人に大手不動産会社の人間がおり、当初はその方にお願いしようと思っていたのですが、査定の比較だけのつもりでお呼びした際に、担当者様の熱心な仕事ぶりに感動し、御社にお願いすることにしました。
その後、販売活動から引き渡しまで、無知な私達に対し常に丁寧にかつ的確にご対応いただき、大変スムーズにほぼ希望通りに売却を行うことができました。
現在、転勤先では新しい自宅を購入し、家族全員の新生活が整いつつあります。
これも担当者様をはじめ、御社のご協力があったからと思っており、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、K様には販売活動においてご契約や決済の日程調整等柔軟に対応いただき大変感謝しております。
おかげ様で円滑にお取引する事が出来ました。
K様とは、末永くお付き合い出来ればと勝手ながら思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に答えてもらい納得することができた
相続した空き家の売却をお願いしましたが、問題なく売却することが出来ました。
家の売却は初めてで不安でしたが、一つ一つの質問に対し、丁寧に答えてもらい納得することができたので、安心してお任せすることが出来ました。
機会がありましたら、又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様には、必要準備書類を迅速に手配いただき大変感謝しております。
また不動産売買をご検討する機会がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
勝手ながらS様とは、末永くお付き合いできればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんで良かったと心から感謝申し上げます
担当者さんで良かったと心から感謝申し上げます。
担当者さんの誠実な心のこもった接客は素晴らしく、一人の人間として尊敬いたします。
早く支店長になって、下の人間を育ててください。
そして私達のような今後の生活、将来に希望を与えられる家族を一組でも多く成約させていって欲しいと思います。
また何かあればまず担当者さんに相談させていただきたいと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
T様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
また大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
T様のお言葉を励みに多くのお客様に喜んでいただけるよう誠実な対応に努めてまいります。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
大変な作業を進んでしていただき感謝しております
不明点、不安点に関する質問に、分かりやすく端的に説明してくれました。
又、境界を示す標識について、隣家の主人が築山を高く積んで確認できなくなっていた状態に対し、掘り起こしの作業を行なってくれ発見できました。
大変な作業を進んでしていただき感謝しております。
その他も含み誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
S様には、お忙しい中必要書類の準備やお引越しの準備等迅速にご対応頂きまして、無事にお取引を進めることが出来ました。
今後とも何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。