表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「放置されてる感」は全くありませんでした
長町南センターの担当者さん、この度は大変お世話になりました。
他社ではなかなか成約に至らず焦っていました。
別の会社にお願いすることに決め3社に相談したところ、リバブルさんのセンター長の対応に頼れそうな印象を受け、こちらにお願いすることに。
その後、実際の担当は他の方になるとのことで少し不安に感じましたが、最初のお電話での対応に誠実さを感じ、不安はすぐに吹き飛びました。
担当者さんはいつもちょうどいいタイミングで連絡をくれるので、他社で不満に思っていた「放置されてる感」は全くありませんでした。
電話もメールも機械的ではなく人柄の良さを感じ、とても好感が持てました。
気持ちの良いお取り引きができました。
気に入っていた物件だったので、良い方に購入していただけてとても嬉しいです。
担当者さん！！本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類の準備等積極的にご協力頂いたおかげで、無事お取引を進めることが出来ました。
至らない部分もあったと思いますが、K様の大切な気に入っていらっしゃったご自宅の売却に携われ、お喜び頂けたことを非常にうれしく思っております。
頻繁にご連絡を差し上げておりましたが、K様はいつも迷惑がらず明るく対応して頂きましたので、私も気持ちよく販売活動からお引渡しまで行うことが出来ました。
今後も不動産についてはもちろん、私に出来ることであれば、お手伝いさせて頂きたいと思いますので、ご相談下さいませ。
担当者様には大変満足しております
この度は土地売却に関して大変お世話になりました。
今回の土地は遠方という事で十分な情報が得られるか心配でしたが、担当者様の親切丁寧な対応、情報提供等で短期間での売却契約、引渡し等を完了させて頂き感謝しております。
担当者様には大変満足しております。
今後、又お世話になる事があるかもしれませんが、その時はよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
以前も弊社をご利用いただいたユーザー様でございましたが、この度もあらためてご所有不動産の売却につき、弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということでお電話、郵送でのやり取りが中心となり、ご不安面もあったかと存じますが、良縁をお持ちできましたこと大変嬉しく思っております。買主様もご新居完成を心待ちにしておられます。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
出来のいい我が子と一仕事した様な気分
年寄りをねらった事件が多いけど大丈夫？の声があちこちから聞こえて来て、少々不安ー。
しかし、大汗をかきながらの境界の確認やお隣さんへの対応など頑張っている！
売却に出してから契約までトントンと進み、引越しの相談にのってくれたり一気に予定表通りに進みました。
なんだか出来のいい我が子と一仕事した様な気分になり”有難う、頑張ってね”と言いたい。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談頂いた当初より、お引越しの時期が決まっているとのことでしたので、スケジュールに併せたご売却活動を心掛けました。
幸いにも、買主様からのご購入のお申込からご契約、お引渡しに至るまで、当初のスケジュール通りに進めていくことができましたので、その点について、Ｓ様にご満足頂けたのであれば何よりでございます。
今回の取引を通じて、我が子のように思って頂けた事を私も大変嬉しく思います。
今後も何か私でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
全力でお手伝いさせて頂きます。
スムーズに手続が進み、ストレスがなかった
オーナーチェンジという売却を提案して頂いて良かった。
この方法により売却できた。
感謝している。
地主への対応が良く、トラブル無くスムーズに手続が進み、ストレスがなかった。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、以前の弊社賃貸での取引に続きまして、この度は売買でもお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
定期借地権のオーナーチェンジ物件ということで、買主様のみならず、地主様との調整事項もありましたが、トラブル無くご売却のお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思います。
Ｉ様には遠方ということもあり、お電話での書類確認や夏の暑い中での来仙など、多くのご協力を頂きました。
無事取引が進められましたのも、そのようなＩ様のご協力があってこそかと存じます。
今後とも、東急リバブル(株)との変わらぬお付き合いを、何卒宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせする事が出来ました
担当者さんには大変お世話になりました。
長年住み慣れた愛着のあるマンションを売却するにあたり、こちらの状況をよく把握していただき、的確なアドバイスや、分かりやすい説明にも納得ができ、安心しておまかせする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有マンションのご売却を弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動にあたっては、Ｋ様のご協力があってこそ、ご成約という結果に結び付けられたと感じております。
特にお客様のご案内の際などは、お住まいになっている売主様しか分からない情報について、丁寧にご説明頂いたことで、買主様も安心してご購入に進めたのではないかと思います。
今後も私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
1つ1つ納得して進められた
この度は大変お世話になりありがとうございました。
売却の流れの説明の後、周辺相場等の様子を教えて頂きその上での販売価格の設定や、又不安な事などの質問に対しても、しっかり対応して頂いて、1つ1つ納得して進められたので安心でした。
又、お客様を大事に扱っている様子が担当者の上下関係でもかいま見えて長町店への好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご購入も同時並行で進めていた為タイトなスケジュールではありましたが、スムーズなお取引きが完了出来たのもM様のご協力があったからこそです。ありがとうございました。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
適切に対処して頂き感謝
6年前購入した時も東急リバブルにお世話になり、好印象でしたので、今回売却する際もまず東急リバブルにお声を掛けました。
まずは担当者の対応が素早かった事。
価格の設定も納得のいく資料を最初の段階で準備して頂き、そこから契約まではあっという間で驚きました。
契約から引き渡しまでの期間の方が、実際は長かったです。
その間も色々と「雑用的な」お願い事をいくつかしたのですが、担当の方は嫌な顔せずに引き受けて頂き、また適切に対処して頂き感謝しています。
仕事柄、不動産売買に立ち会う機会は多いのですが、費用の点、税金の点などきめ細かく売り主、買い主に説明する場面は余りなく、東急リバブル様及び担当者の方の方針と誠意を感じる事ができました。
今後も、貴社及び担当者様の益々の御活躍を祈らせて頂きます。
センターからの返答
M様、この度は弊社での二度目のお取引誠にありがとうございました。
前回同様、今回もM様にご満足頂けるように活動させて頂いた結果が、早期成約に繋がったのだと感じております。
販売活動のご依頼を頂いてからご成約に至るまでの期間が短かった分、M様には書類の準備等ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
早期成約については、M様と一緒に作り上げた結果でございます。
今後もM様から頂戴した言葉を胸に、日々精進しながら業務に取り組んで参りますので、引き続きではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの誠実なお人柄が決め手です
この度は大変お世話になりありがとうございました。
物件に対するアドバイスや不動産取引のための知識など丁寧に説明していただきました。
東急リバブルさんにお願いしたのは、担当者さんの誠実なお人柄が決め手です。
長年住んできた家を売却することは私達家族にとって、とても大きな決断でもありました。
そんな大事な出来事を担当していただいて本当に感謝しております。
将来、また不動産取引をする機会があれば、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルへのご所有不動産のご売却における販売活動をご依頼頂き、誠に有難うございました。
感謝の気持ちを忘れず、日々販売活動に取り組ませて頂きました。ご成約までの間は、Ｔ様に多々なるご協力を頂きました。
ご負担をおかけする事もあったかと思います。
その中、滞りなく手続きが出来たのも、Ｔ様にご協力頂いたからだと思います。
今後も、Ｔ様にはお住み替え先の手続きがございますが、私で動けることはご提案などをさせて頂ければと思います。
Ｔ様が無事にお住み替えを終え、少しでも早くご生活面において落ち着かれる事を望んでおります。
今後も不動産の事などでお困りの際には、お声掛けいただければ幸いです。
この度のＴ様からの嬉しいお言葉を糧に、私もより頑張っていきたいと思います。
本当に有難うございました。
税金に関する事も教えて頂きました
私は家を解体し更地にしての引渡し契約でした。
解体業者、家の荷物の片付け業者など業者を紹介いただき、助かりました。
その際も業者まかせではなく、現場へ足を運んで下さり、私が知りたい時に状況報告の連絡があり、安心できました。
また、税金に関する事も教えて頂きました。
契約し、引渡しまでの期間は色々と不安がありましたが、担当者の方がその都度状況報告をして下さったのが、とてもうれしかったです。
信頼できました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへご売却のご相談を頂きまして、ありがとうございます。
S様には、ご契約からお引渡しまでの短い期間に測量・荷物の撤去・建物解体と色々とご協力をいただきまして、感謝申し上げます。
おかげさまでスムーズにお取引を行うことができました。
またご相談・ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
本当に色々と有難うございました
担当者さん
この度は円熟のガイドさんに率いられて、「不動産取引き」という山を不安なく登り終えたという気がしております。
本当に色々と有難うございました。
今後の担当者さんの益々のご発展をお祈りしています。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却いずれも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にとって不安の少ない取引を心掛けておりましたので、Ｎ様より頂戴しましたコメント、大変嬉しく思っております。
今回、ご遠方へのお住み替えでございましたが、全国ネットワークの弊社の強みを最大限生かしたお手伝いをさせていただくことができたと思っております。
今後もお困りごとやご不明なことがございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。