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適切に対処して頂き感謝
6年前購入した時も東急リバブルにお世話になり、好印象でしたので、今回売却する際もまず東急リバブルにお声を掛けました。
まずは担当者の対応が素早かった事。
価格の設定も納得のいく資料を最初の段階で準備して頂き、そこから契約まではあっという間で驚きました。
契約から引き渡しまでの期間の方が、実際は長かったです。
その間も色々と「雑用的な」お願い事をいくつかしたのですが、担当の方は嫌な顔せずに引き受けて頂き、また適切に対処して頂き感謝しています。
仕事柄、不動産売買に立ち会う機会は多いのですが、費用の点、税金の点などきめ細かく売り主、買い主に説明する場面は余りなく、東急リバブル様及び担当者の方の方針と誠意を感じる事ができました。
今後も、貴社及び担当者様の益々の御活躍を祈らせて頂きます。
センターからの返答
M様、この度は弊社での二度目のお取引誠にありがとうございました。
前回同様、今回もM様にご満足頂けるように活動させて頂いた結果が、早期成約に繋がったのだと感じております。
販売活動のご依頼を頂いてからご成約に至るまでの期間が短かった分、M様には書類の準備等ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
早期成約については、M様と一緒に作り上げた結果でございます。
今後もM様から頂戴した言葉を胸に、日々精進しながら業務に取り組んで参りますので、引き続きではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます
物件の内覧から契約、入居までスムーズに進んだと思います。
個人事業を営んでいるので、融資に関して不安もありましたが、いろいろと動いて頂いたので助かりました。
今回、中古の物件の購入でしたが状態もよく、修繕箇所もありましたが細かくアドバイスして頂いたので、最低限のリフォームで済みました。
ご担当頂いた方も丁寧に対応して下さいましたので、安心して購入できました。
ありがとうございます。
感謝致します。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへご購入のご相談を頂きまして、ありがとうございます。
E様には、お忙しい中お時間をいただき、何度もお打合せをさせていただけたことがスムーズなお取引に繋がりました。
ご要望に沿った金融機関のご提案や物件状況のご説明もご満足していただけたようで私も嬉しく思います。
またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
希望が持てるようになりました!!
数年前から一軒家を購入するという一大決心をしていて、他社さんの物件を何軒か見ていたのですが、その対応の仕方には納得することができず、もうダメかなとあきらめていた時担当者さんに出会い、色々と打ち明けたところ何から何まで親身になって話を聞いていただき、希望が持てるようになりました!!
念願の一軒家を購入することができ、感謝の気持でいっぱいです。
本当に、ありがとうございました。
また機会があったら、同じ担当者さんに是非!!担当していただきたいです。
センターからの返答
この度は弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数年間にわたる不動産探しの中で、私がH様の担当となれましたことを大変光栄に思います。
ご相談頂いた当初は資金計画等の不安もあったかと存じますが、そのような不安の解消に少しでもお役に立てたようであれば幸いでございます。
また、ご自宅のリフォームが完了した際には、改めてご挨拶に伺わせて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
とても親しみやすかった
・担当者および担当者以外のスタッフの方について、とても親しみやすかった。
・毎回、子供連れで店舗を訪れていたが、優しく接してくれた。
・引渡し日の最終決定がなかなか決まらず、引っ越しの日程が決められなかった。
・契約等に必要な書類の準備の連絡が直前の場合があり、役所など平日で休みを取らなければならないものもあった。
センターからの返答
K様この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お引渡日の日程や契約等必要書類の準備連絡の件、早期にお伝えすることが出来ず、K様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
K様にご協力頂いたおかげでお取引を最後まで順調に進めることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
お引渡し前の内覧会では、ご家族様、ご親族様共に喜んで頂けたご様子で私も大変嬉しく思いました。
また、不動産に関するご相談に限らず、お困りの事や、お話しがあれば、お気軽に東急リバブルにお越し下さい。その際はお子様も是非ご一緒に。
いつでもお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
素早い対応のおかげで満足のいく物件に出会えました
インターネットより申込みをしてから数分でお電話頂き、翌日には現地確認、契約へと進んでもらえたのはとても良かったです。
素早い対応のおかげで満足のいく物件に出会えました。
細かな要望にも誠実に応えて頂き、今後何か依頼する時にもまた同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
また今後とも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご購入のご相談を頂きまして、ありがとうございました。
W様には、お忙しい中で何度もお打合せのお時間をいただき、ご協力していただけたことに感謝しております。
新築の物件ということで、ご契約からお引渡しまでお時間はかかりましたが満足していただける不動産のご購入をお手伝いをすることができて私も嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
「リバブルあんしん仲介保証」があったからです
査定は3社にお願いしましたが、東急リバブルに決めたのは「リバブルあんしん仲介保証」があったからです。
建物や設備を検査した上での保証には、シロアリの害についても決められていて、売る側として買ってもらった後の心配をする必要がない点特に重要視しました。
また担当の方はこちらの希望をきちんと受け止めてくれて、その上で考えが及ばないところをアドバイスしてくれてとても助けられました。
その結果、当初考えていた価格よりは低くなりましたが、最終的には買い主の方ともお互いに気持ち良く契約を交わすことができました。
良かったと思っています。
センターからの返答
この度は長町南センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
また、I様が懸念されておりましたお引渡後のトラブルの防止の為、「リバブルあんしん仲介保証」をご選択頂き、大変嬉しく思います。
大切なI様のお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切丁寧な説明で安心して取引きをすることが出来た
初めての購入で、不安やわからないことばかりでしたが、所長をはじめ、担当者のわかりやすく、親切丁寧な説明で安心して取引きをすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
K様には、以前より弊社の賃貸部門をご利用頂いており、併せて感謝申し上げます。
不動産売買という人生の中でも数少ない手続き、当初はご不明な点も多かったと存じます。
そのような不明点・疑問点の解消にあたり、微力ながらお役に立てたのであれば幸いでございます。
また、今後お住まいになるにあたって、何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせできました
担当者様から非常に親切、丁寧な対応をしていただき、購入までスムーズに取りはこぶことができました。
購入にあたり何もわからず、で不安だらけだったのですが、スピーディーに対応していただき、安心しておまかせできました。
”人生最大の買物”に精一杯のサポートをいただき、本当にありがとうございました。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
S様には、物件探しをお手伝いする中で、私と前任の売買営業2名がお世話になりました。
引継ぎのタイミングで、初めてお会いした際、快く迎え入れて頂いたことが非常に嬉しかったのを今でも覚えております。
取引を通じて、S様の“人生最大の買い物”に少しでもお役に立てたのであれば、幸いでございます。
先日伺った際にはご不在のようでしたので、今度改めて新居にご挨拶に伺えればと存じます。
それでは、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
豊富な知識、接客対応、すごく共感がもてました
この度は不動産に無知な私共に懇切丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
分からないことも質問をすると即時対応して下さいますし、こまめに連絡を下さるので、とても安心してお取引きを進めることができました。
親身な対応に不満はなく、今後も色々とご相談などすることがあると思いすが、引き続き宜しくお願い致します。
担当者さん、この度は大変お世話になりました。
豊富な知識、接客対応、すごく共感がもてました。
私も見習って仕事がんばります(笑)。
センターからの返答
この度は、N様の不動産購入という大きなライフイベントにわずかながらもご助力でき、最後まで取り組ませて頂いたこと、私も大変喜ばしく思います。
N様にはご家族揃ってとても明るい雰囲気があり、皆様でご内覧をした際などは、私も元気を頂けました。ですので、N様によりベストなご提案するために全力で取り組むことが出来ました。
今後も、不動産についてのご相談に限らず、なんでもお話しして頂ければと思います。
私も、N様に負けない様、今以上に仕事頑張ります。
ありがとうございます
スムーズに対応していただきありがとうございます。
今後の流れも教えてくれて、本当に助かりました。
担当者さんこれからもよろしくねvvv
お世話様でした!!
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引出来たのは、お忙しい中いつも元気で明るく対応して頂いたことや、早期に書類等を準備して頂いた、C様のお力添えがあったからこそでございます。
また、ご案内や打ち合わせでご自宅にご訪問させて頂いた時、元気なお子様の笑顔から私自身元気を頂けました。
新居にてご家族皆様で、変わらず笑顔でお過ごし頂ければ幸いでございます。
何かお困りな事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
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