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本当に親身にていねいに接して頂きました
本当に親身にていねいに接して頂きました。
中古マンションでリノベーションを行ったのですが、リフォーム屋さんとの交渉の際にも的確なアドバイスや対応をして頂きました。
本当にありがとうございます。
これからのフォローも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご購入のご相談をいただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートへのご協力もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
K様に中古マンションを購入を検討していただく中で、リフォームも合せてご提案をさせていただき、良いお手伝いができたことは私も嬉しく思います。
K様とは、勝手ながら末永くお付き合いできればと考えておりますので、今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
売却、買取りを短期にスムーズに進めて頂いた
遠方への移転に当り、売却、買取りを短期にスムーズに進めて頂き有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えでスケジュールが厳しい中、ご対応いただきましたおかげでスムーズにお取引を行うことが出来ました。
何かございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合い、よろしくお願い致します。
言葉遣いもていねいで、いつも笑顔で対応して頂いた
初回の顔合わせから売買が成立し、契約に至るまで終始、態度を変えずにていねいな対応をして頂きました。
若い担当者でしたが言葉遣いもていねいで、いつも笑顔で対応して頂いたので、リラックスした気持ちで取引を行うことができました。
真面目な性格なので事務的な会話になりがちでしたが、客層をみてもう少しフランクな対応でもいいと思います。
その方が話し易い人（当方のようなもの）もいると思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後、不動産の取引が出た時はまた声を掛けさせて頂きます。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへご売却のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
H様からこのような言葉をいただき、お取引に関してご満足頂けた事は大変光栄でございます。
いただいたお言葉を今後の接客対応時に、心がけて参ります。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
相談から約3ヶ月で全てが完了したのも早くて感謝
最初の相談から最終的な売却に至るまで素人の私達夫婦にもよく解る様に丁寧に説明して下さり、納得のいくスムーズな内容でした。
相談から約3ヶ月で全てが完了したのも早くて感謝しております。
不用品の処分等につきましても業者様を紹介して頂いたり、東急リバブルならではの各種無料点検サービス等も有難かったです。
今回はマンションの売却でお世話になりましたが、又何かがあればぜひご相談したいと思っております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご相談をいただきまして、ありがとうございます。
M様とは、最初にご相談をいただいたときに希望価格やいつまでにご売却をしたいか等の条件をしっかりお打合せできたことが今回のスムーズなお取引に繋がったと考えております。
そして、弊社のサービス・提携業者様を活用いただき、ご安心してお取引をできたということで嬉しく思います。
また、今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
対応や姿勢は問題なく、気持ち良く売却できた
６か月弱の期間で売却となりました。
停滞期やあと一歩の事例などあり、その際、通知だけではなく直接お会いしてお話をうかがう機会を作れば良かったかなあということ、契約調印の日にあまり選択肢がなかったこと、今後の青色申告についてもっと聞いておけば良かったなど、振り返ることはあります。
しかし、年度をまたいで担当の方が変わり、２人の方にお世話いただき、今はとても満足しています。
対応や姿勢は問題なく、気持ち良く売却でき、お二人とも物件を熟知されていたことも頼もしかったです。
そして何よりお人柄がとても良く、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご売却のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
K様には、6ケ月間で色々と状況のご報告やお打合せを行いながら、販売活動にご協力をいただきました。
こちらからも直接お会いしてご報告・お打合せをする機会を増やせればよかったと反省しております。
販売活動中に担当者が変更になり、ご迷惑をおかけすることもございましたが、無事ご成約となり、お褒めの言葉を頂戴でき大変うれしく思います。
ご契約・お引渡し後でも気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社の賃貸部門に続き、売買部門でも弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を頂いてから約1か月半で、お引渡しを迎えた取引でしたが、Ｏ様にもスケジュ―ル調整にご協力頂いたことで、スピーディーに手続きを進めていくことが出来ました。
将来的には、マンションのご購入も検討されているとのことでしたので、その際には是非ご用命下さいませ。
今回の取引と同様に、誠心誠意、Ｏ様に気に入って頂けるマンションを探したいと思います。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
十分な説明があったかと言われると具体的でなかった
今回購入したマンションは、もともと続いた4部屋で使われていたらしく、テレビ配線と電話配線、ならびにリノベーションによるエアコン配管用穴（ふさがれていた）で、引き渡し後に様々な苦労がありました。
特に管理組合への許可は、あわてて書類を出しました。
そのような点について、十分な説明があったかと言われると、具体的でなかったような気がします。
当該マンションは、CS放送が映りませんし、インターネットの速度も、かなり時代遅れになりつつあります。
うちは諸般の事情で買いましたが、売る時のことを考えると思いやられます。
よいお知恵を貸して欲しいです。
担当の方は、急いで契約したにもかかわらず、良く対応して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、K様のご協力のおかげで無事進めることができました。
また説明が足りず、お引渡し後お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
リバブルさんに感謝です
前回、自宅を売った時の対応が親身になってもらったので、出来れば購入もリバブルさんにお願いしたかった。
タイミングよくリバブルさんのいい物件が出たのでよかった。
担当者Ａさんにはよくしていただいた。
こちらの悩みも親身になっていただいたし、前のオーナーもキレイに使っていただいたので大変助かっている。
自宅を売ったときは、担当者Ｂさんによくしてもらったように、担当者Ａさんもよくしてくれた。
リバブルさんに感謝です。
センターからの返答
この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご売却・ご購入とお手伝いさせていただき大変光栄に思っております。
これからマンションにお住まいになられて何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに進み、助かりました
スムーズに進み、助かりました！
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
I様には、お忙しい中で何度もご売却の打合せや案内のご協力をいただけたことが今回のスムーズなお取引に繋がったと思います。
お部屋もきれいで大切にお住まいになられていることが伝わり、買主様にも気持ちよく購入していただけました。
今後ともご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
最後まで非常に気持ちの良いお取引き
こちらの仕事が忙しく、なかなか電話にも出られない事が多くあったにもかかわらず、担当者さんには常に誠意ある対応をしていただき、最後まで非常に気持ちの良いお取引きをさせていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は長町南センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変お忙しい中でもご家族様のご協力を頂き立会等実施してもらったおかげでお取引をスムーズに進めさせていただくことができたと思います。
買主様もご対応に非常に喜んでいらっしゃいました。
今後も、ご相談があればお気軽にご連絡くださいませ、その際にはまた精一杯努めさせて頂きます。
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