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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年2月9日

緊張せず相談ができました

気さくな対応をしてくださるので、こちらも緊張せず相談ができました。
適宜ご連絡をいただけるので、不安感なく手続きを進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
色々なお話を出来、良い物件をご購入頂きとてもうれしく思います。
今後何かございましたらご連絡ください。

W様
W様 2022年2月2日

担当者の信頼感がとても重要だと思います

この度は大変お世話になりました。
はじめての不動産購入でしたが、初回問い合わせ時の迅速な対応から各種手続きの具体的な案内まで、丁寧な対応をして頂き、スムーズに話を進めることが出来ました。
不動産は高額な取引であるからこそ担当者の信頼感がとても重要だと思いますが、この点でも終始安心して対応いただけたことがとてもありがたかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は初めての不動産購入のパートナーとして弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
W様は、手続きに関するご連絡をした際のレスポンスがいつも早く、私も大変助かりました。
初めての不動産購入がW様にとってご満足頂けるものになったのであれば、何よりでございます。
今後もマンションにお住まいになる中でご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年2月2日

もし何かあれば、また担当者さんにお願いしたいです

物件購入時も担当者さんに対応してもらった。
当時はまだ若く荒削りだったが、今回、物件売却時も担当者さんに対応してもらったら、成長しとても頼もしくなっていました。
次回もし何かあれば、また担当者さんにお願いしたいです。
担当者さん、もろもろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、前回のご購入に続き、今回のご売却も担当させて頂き、誠にありがとうございました。
K様とは数年のお付き合いとなりますが、お取引を通じて、以前より一層ご満足頂ける取引内容となったのであれば、何よりでございます。
今後も何かお手伝い出来ることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
ご満足頂ける結果を出せるよう、誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年1月26日

予想に反して早く売却することができました

自宅マンションの売却で、御社と他社Z社に査定をお願いしたところ、Z社は見積りが完成するまで2週間位かかったのにも関わらず、御社は2〜3日で作成して提出して頂きました。
この時点で担当者のやる気の違いを感じ、御社にお願いすることを即決しました。
私も初めての経験で分からないことばかりでしたが、担当者に丁寧に説明してもらい安心してお任せすることができました。
又、売却に関しても、急いでいたわけではないので半年位は覚悟していたのですが、3ヶ月で引き渡しも全て完了し、予想に反して早く売却することができました。
金額の方も、相場相応の値段でしたので、とても満足しております。
今後、売却や購入を考える時が出てきたら、迷わず御社に相談しようと思っております。
大変お世話になりまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にN様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動中にお打ち合わせのお時間を頂いたり、ご契約後も書類のご準備等N様のご協力があったからこそスムーズにお取引させて頂くことができました。
N様に頂いた温かいお言葉を胸に、これからも努めて参ります。
不動産のご購入・ご売却等お考えの際は、是非またN様のお手伝いをさせて頂ければと思いますので、末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年1月7日

感謝しかありません

担当者の対応や知識の豊富さに非常に満足しております。
他社より査定訪問が早かったことや、こまめに連絡を頂いた事、何もわからない無知の人間に丁寧に説明して頂き、また納得の金額で売却して頂いた事に感謝しかありません。
今後、また不動産売買がある際は、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答を頂いたことに、重ねて御礼申し上げます。
A様のお住み替えのお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関することに限らず、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月6日

丁寧で誠意ある対応をしていただきました

丁寧で誠意ある対応をしていただきました。
急なお願いでも迅速に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約後も、住宅ローンのお申込み等ご多忙の中でもS様よりお時間を頂戴できたことで、スムーズに進めていくことができました。
また、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
最後に、お住まいになってからもお悩みなどが出てくるかと存じます。
今後も不動産に関しましてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
誠に勝手ながらS様とは末永いお付き合いが出来ればと考えております。
今後とも、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2021年12月26日

丁寧に対応いただき大変助かりました

引き渡し前、エアコン購入を検討していた際に、対応電源や取付位置の状況を問合せしたところ、現地確認に行っていただき写真で状況を教えていただきました。
急なお願いにも関わらず、丁寧に対応いただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社でのお取引、及びアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
お引越し後のご挨拶にお伺いさせて頂いた際、「快適に過ごしている」とのお言葉を頂戴し、私も大変嬉しく思いました。
今後も生活する中で、何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年12月17日

大変丁寧に対応して頂きありがとうございました

色々な不動産に相談しましたが、担当者の方が親身になって対応して頂くと共に一緒懸命さが伝わってきましたので、御社に決めました。
販売活動においても熱心に活動して頂き、とてもスムーズに売却手続きが進んだと感じています。
大変丁寧に対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売活動中も、様々なお話をさせて頂いた中で販促活動ができたことで、無事ご売却が成立できたと思います。
ご協力を賜り、ありがとうございました。
今後も、不動産に関しましてなにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

S様
S様 2021年12月15日

とても誠実に丁寧に対応してもらえたと思います

担当者さんには最初から最後まで、とても誠実に丁寧に対応してもらえたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、年末のお忙しい時期にアンケートにご協力頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
S様とは、これからも末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。
不動産のことでご相談がございましたら、またいつでもお声がけくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月15日

この会社ならば絶対に信用できる!

東急リバブル長町南支店は、地下鉄駅やバス停、及び商業施設に近いなどの立地条件に恵まれており、数回伺いましたがその度に便利さを感じました。
店内も明るく清潔であり、スタッフの方々の対応も大変丁寧でした。
担当者さんはおおらかなお人柄に加え、メールや電話応対などでもとても誠実に対応してくださいました。
今回の土地売却にあたっては、すでに不動産仲介会社を数社回りましたが、東急リバブルで担当者さんに初めてお会いし、土地売却についての様々な説明をしていただき、全て納得することばかりなので、「これだっ! この会社ならば絶対に信用できる!」という手応えを感じた次第です。
約半年間に渡り、大変お世話になりました。
満足度の高い土地売却ができましたことに、心より感謝申し上げます。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂いてのご所有不動産のご売却、誠にありがとうございました。
今回は3名での共有名義でしたが、K様には私とのやり取りの窓口として、且つ共有者様の連絡役として、ご負担をお掛けしたかと存じます。
約半年間のお手続きが順調に進んだのも、K様の多大なご協力があってこそと感じております。
ご協力、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
弊社との末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

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