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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年1月26日

働きに感謝します

担当者の働きに感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
K様には、いつも親切にご対応頂き感謝しております。_
お忙しい中いつも迅速にご協力頂き誠にありがとうございました。_
お会いできる機会がなかった事が少し残念ではありますが、またご縁があった際に、お会いできる日を楽しみに業務に取り組んで参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月5日

連絡はショートメールを利用していました

連絡はショートメールを利用していましたが、ある案件で初めの頃に連絡いただいた御社のメールアドレスへ連絡メールを差し上げた際、返信がありませんでした。
ショートメールでの連絡は問題ないと思いますので、普段利用されないメールアドレスは初めから伝えない方が良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却にあたり、長町南センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答にもご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたメールアドレスの件、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後のご連絡の際に改善してまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年11月7日

安心して任せることができました

安心して任せることができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
測量業務や駐車場の解約手続きもあり、ご契約からお引渡しまで半年の期間を要した手続きでしたが、M様は書類のやり取り等、いつもご連絡をさせて頂くとすぐにご対応頂けたので、私も大変助かりました。
無事お引渡しを迎えることが出来ましたが、今後も何かご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
S様
S様 2022年8月1日

もう少し連絡などこまめに欲しかったと思います

もう少し、連絡などこまめに欲しかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、アンケートにもご協力頂き、併せて感謝申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め、精進して参ります。
今後も何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月8日

早く契約できて助かりました

いろいろなことがありましたけど、早く契約できて助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却に関し、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
O様には、ご契約からお引渡しまでの間に様々な手続きやご相談をさせていただきました。
ご心配をおかけすることもあり、その節は大変申し訳ございませんでした。
1つ1つご相談の中で進んでいくことで、無事お取引を終えることができました。
今後も、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

T様
T様 2022年5月30日

安心して取引できました!

安心して取引できました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
1から一緒にお打ち合わせを行い、購入のお手伝いを出来た事をとてもうれしく思います。
今後とも、何かございましたらご連絡頂けますと幸いです。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月30日

希望通りになるよう進めてくれました

土地の売却でお世話になりましたが、対応も早く説明も丁寧にしていただき安心しておまかせする事が出来ました。
契約まで時間はかかりましたが、担当の方がこちらの希望通りになるよう進めてくれました。
リバブルさんに、お願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初の契約から時間が掛かってしまいましたが、無事取引を終えることができまして改めて感謝申し上げます。
売却手続きを進める中で、難儀な点がございましたが、T様のご協力を頂けましたことでクリアすることができました。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月15日

この会社ならば絶対に信用できる!

東急リバブル長町南支店は、地下鉄駅やバス停、及び商業施設に近いなどの立地条件に恵まれており、数回伺いましたがその度に便利さを感じました。
店内も明るく清潔であり、スタッフの方々の対応も大変丁寧でした。
担当者さんはおおらかなお人柄に加え、メールや電話応対などでもとても誠実に対応してくださいました。
今回の土地売却にあたっては、すでに不動産仲介会社を数社回りましたが、東急リバブルで担当者さんに初めてお会いし、土地売却についての様々な説明をしていただき、全て納得することばかりなので、「これだっ! この会社ならば絶対に信用できる!」という手応えを感じた次第です。
約半年間に渡り、大変お世話になりました。
満足度の高い土地売却ができましたことに、心より感謝申し上げます。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂いてのご所有不動産のご売却、誠にありがとうございました。
今回は3名での共有名義でしたが、K様には私とのやり取りの窓口として、且つ共有者様の連絡役として、ご負担をお掛けしたかと存じます。
約半年間のお手続きが順調に進んだのも、K様の多大なご協力があってこそと感じております。
ご協力、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
弊社との末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月21日

親切で丁寧だった

親切で丁寧だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になりました。約2年前のご相談でしたがK様のお引越し等ご準備が整った時点で
弊社を思い出してくださいましてご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月3日

土地問題で何回も話し合って、解決して頂きました

土地問題で何回も話し合って、解決して頂きました。
本当にいろいろとお世話になり、有り難うございました。
これからも、体に気をつけて、頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却のお手伝いができましたことを、大変嬉しく思っております。
S様のご協力があったからこそ、問題を解決でき無事に売買が出来たのだと感じております。
また、お忙しい中アンケートへのご記入・ご返送と、温かいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

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