売買長町南センター

わかりやすく説明してくれたので、心強く、安心

このたびは大変お世話になりました！
不動産に関する知識もなく、購入の手続きやローン等、分からないことばかりで、不安がいっぱいだったのですが、いちばん最初の内覧にはじまり、担当者さんが、1つ1つ、丁寧に対応してくれたので、安心しておまかせしながらここまでくることができました。
購入にむけてのスケジュールは、私の希望などもふまえながら、決めてもらうことができたし、手続きや契約など、そのたびに必要なもの、事はもちろん、ややこしいこと、難しい書面の内容などもわかりやすく説明してくれたので、心強く、安心でした。
すっかり安心してすすんできてしまったので、自分でもしっかり理解、復習しなくては・・・です。
購入以外にも、駐車場のことや、鍵のことなども、いろいろしていただきました。
「わからないことはいつでも聞いてください」と、いつも購入後ですら言ってくださるのがとても安心。
どうもありがとうございました。
これからも、何かの時は、よろしくお願いします。

丁寧・親切に対応頂き大変感謝してます

担当者さんには大変御世話になりました。
知識もなく、不動産探し～購入まで不安も少なからずありましたが、丁寧・親切に対応頂き大変感謝してます。
物件もそうですが、担当者さんだったからこそ即決したと思います。
ローンの審査の時、銀行の担当者は少し偉そうでしたが（口には出さないが、貸してやる感があった）、そういったこともなく好感の持てる感じでした。
本当にお世話になりました。
引きつづき宜しくお願いします。

対応もとても丁寧にしていただけましたので大満足

この度は本当にありがとうございました。
担当者さんのお人柄が良く、対応もとても丁寧にしていただけましたので大満足です。
兄弟が引っ越しの際に手伝いをしてくれ、将来一軒家が欲しいとのことでしたので東急リバブル様をすすめさせていただきます。

顧客のニーズを親身になって聞いてくださる

時間のない中でのやり取りだったので、お互いにすれ違った認識等もあったのですが、担当者さんに当初の候補以外も紹介していただき、納得のいく物件を決定することができました。
デメリットなどについて、もっとリバブルさんから教えて欲しかった点などもあるのですが、ローン等は教えてもらえなければ通らなかったでしょうし、何より顧客のニーズを親身になって聞いてくださる姿勢等が他社さんとは段違いでした。
リバブルさんにして良かった、と周りとも話しています。
本当にありがとうございました。

不動産を購入する手続きもスムーズに進みました

自分の仕事が忙しい時に、提出書類を受領しに、自分の職場まで担当者が来てくれました。
お陰で、不動産を購入する手続きもスムーズに進みました。

一生懸命対応して頂けましたので、最後まで安心

購入売却共大変お世話になりました。
売却は、少々苦戦した感はありましたが、一生懸命対応して頂けましたので、最後まで安心しておりました。
もし、周囲の知人に不動産の事で困っている人が居れば、間違いなくリバブルさんをお薦めしたいと思っています。
本当にお世話になりました。

気がかりな点をその都度解消することが出来ました

物件を売却するにあたり、何社かに見積りを依頼し説明をいただきましたが、内容・価格ともに一番納得のいくものだったことと、担当者様の対応に信頼感を持てたことが貴社に仲介をお願いした理由です。
販売活動中は本当に売れるのだろうか、と不安になることもありましたが、状況等を迅速かつタイミング良く連絡していただき、気がかりな点をその都度解消することが出来ました。
また、素人の基本的な質問にも嫌な顔一つせず、丁寧に説明していただいた他、スケジュールや準備物等も分かりやすく教えてくださり、安心してお任せすることができました。
結果、ほぼ希望に近い価格で契約することができ大変に満足しております。
引渡し後も、それで終わりというわけではなく、税金の手続き等アフターフォローもしっかりしていただきました。
担当者様には心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後また機会がありましたら、東急リバブルさんに依頼したいと思います。

納得した上で取引を進めることが出来ました

今回、売却も同時並行で進めており、色々と不安がありましたが、購入までのスケジュールや準備物等一つ一つ丁寧に説明していただき、納得した上で取引を進めることが出来ました。
また、リフォームの現地調査などで何回か物件を見させて頂きましたが、その度に立会いや時間の調整をしていただき助かりました。
営業に関しても、強くすすめたり、急がせたりということは全くなく、とても好感が持てました。
良い物件が見つかり、担当者様には大変感謝しております。
ありがとうございました。

不安を感じることなく物件購入することができました

契約から物件受渡しまで、約1年と時間があいたが、適切なタイミングで適切なフォローをして頂いたため、不安を感じることなく物件購入することができました。
若さゆえの親しみやすさを持ちつつ、仕事はきっちりとして頂き、安心感があった。

要望や質問にも随時、対応いただき助かりました

お会いした日から契約まで、対応がとても丁寧で変わることなく、とても良い印象を受けました。
また何か機会があれば、ぜひご担当者の方に連絡させていただきたいと思います。
様々な、要望や質問にも随時、対応いただき助かりました。
ただ残念だったのは、私たちにあまり知識や常識がないことも一因なのはよくわかっているのですが、取引や１つ１つの契約内容についてもう少し細かい説明があるとスムーズだったのかなと思います。
何度か行きちがいがあって、期日ギリギリになることがあったので、ご迷惑をおかけしないで済んだかなと、今思えば感じるところです。
結果、購入した物件については満足しています。
メリットもデメリットもご説明いただき納得しています。
ありがとうございました。