Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2017年7月18日

比較的早めに想定した額程度で売却

住宅ローンの残債がある戸建住宅の売却と、中古マンションの購入との2つの案件を、当方の事情や要望等を考慮いただき丁寧に対応していただきました。
マンション購入が先行したため、戸建住宅がいつ、どの程度で売却できるか、心配な面もありましたが、売買事例のデータや、毎週の営業活動のご報告等をいただき、比較的早めに想定した額程度で売却できましたのは、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居ご購入とご自宅売却の両方をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
ご新居購入後の売却ということで、きちんと売却できるかどうかご不安を抱かせてしまい申し訳ございません。急なお客様内見にも快くご対応いただき、大変助かりました。その他I様には色々とご協力いただき、結果当初ご提示の計画に近い条件でお住み替えのお手伝いをさせていただくことができました。
都合3度目の当社ご利用、併せて御礼申し上げます。今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2017年7月18日

金融機関との調整もしていただきました

住宅ローンの残債がある戸建住宅と中古マンションの購入(住み替え)との2つの案件を、当方の事情や要望等を考慮いただき丁寧に対応していただきました。
中古マンション購入での住宅ローン設定では、より有利な条件となるよう金融機関との調整もしていただきました。
住宅の媒介は、東急リバブルさんとは2度目(他社はなし)で、さすがに今後の住み替えはもうないとは思っていますが、知人、友人等で住み替えを考えている人がいるときは、東急リバブルさんが良かった、と紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあらためて当社にお住み替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お買換えの場合、先行購入・先行売却等複数の選択肢がございます。I様と一緒に最善の方法を考え、行動していけたことが今回の結果につながったと感じております。
お住み替えをお考えの方がいらっしゃったらご紹介いただけるとのお言葉、大変嬉しく思っております。些細なことでも構いませんので、その際はお気軽にお声掛けいただけると幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年7月18日

素晴らしい物件を購入することができました

今回は親身に対応していただいて、素晴らしい物件を購入することができました。
本当にありがとうございました。
もし、またこのような機会があれば是非お願いしたいと思いますし、知人等で同じような方がいたら紹介したいと思います。
これからも、より良いサービスを心がけて頑張って下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のマンションご購入のお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思います。
取引を無事終えることが出来ましたのも、M様のご協力があってこそかと存じます。
今後も不動産に関しまして、ご不明点等ございましたら、何なりとご相談下さいませ。
より一層のサービスを提供できますよう、日々精進して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2017年7月11日

約10年間のストレスが2ヶ月弱で解消されました

今回の取引で一番重視してたのが、金額でなく、スピード感だったんで、約10年間のストレスが2ヶ月弱で解消されて大変良かったです。
もっと早く相談していれば良かったなあっと、多少後悔する程アッと言うまに終わった感じがします。
ともあれ、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お話をお聞かせいただいた当初から抱えておられました問題を急ぎ解決する事がU様にとって最善と思いご提案させていただきましたが、その点をU様にも評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2017年6月15日

誠実な対応していただけました

とても良い物件を紹介していただきました。
営業の方が誠実な雰囲気でとても信頼できました。
この営業の方の紹介してくれた物件の中で購入を決めようと思いました。
以前他社の物件もみましたが、営業の方の事務的な対応で良い物件でしたが、すぐやめました。
購入の流れも説明もとても丁寧でわかりやすく、こちらの不安やわからない所誠実な対応していただけました。
購入したマンションに住んで、とても満足してます。
東急リバブルさんもさすがに大手のしっかりした会社、社員の方との印象持てました。
ただマンションに”ゆうせん”がついてましたが、故障して使えないのがわかり物品の説明書等どこにあるか、前の所有の方に聞いててもらえたら、もっとスムーズでした。
(契約の時に・・)
今後売却賃貸等を考えることあれば、是非同じ担当の方をお願いしたです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお客様アンケートのご返送いただきまして、誠にありがとうございました。K様に私がご紹介の物件から決めようと思っていただけたこと、非常に嬉しく思っております。
設備の故障および説明書の件につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。以後はご契約締結の際に、買主様がお住まいになられる際に想定されることにつきましては、事前に確認、お知らせすることを心掛けてまいります。
今後のお住まいの中で何かお困りごと、ご相談事などございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月7日

こちらの要望を答えて下さり感謝

担当者さんの応対がすごく良かったです。
マンションのポストまで足を運び電話の態度も良く、こちらの要望を答えて下さり感謝です。
家の事でリバブルさんに、嫌な思いをした事が有ましたが担当者さんの接客でこんなに違いがあるのかと感心しました。
東急リバブルより、担当者さんの営業が本当に良かったと思います。
担当者さん本当に有り難うございました。
主人が担当者さんと連絡できないのを淋しく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社長町南センターにご所有不動産のご売却の相談を頂き、誠にありがとうございました。
お取引を無事終えることが出来ましたことを、大変嬉しく思います。
また、以前に弊社を通じて嫌な思いをされたとのことで、その際は大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引を通じて、少しでも以前の印象を払拭出来たのであれば幸いでございます。
私もご主人様との連絡の機会が減ってしまうことを寂しく思っておりましたので、ご自宅近くに寄った際などに、是非ご挨拶に伺えればと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2017年6月6日

尽力していただき感謝しております

本当に今回は担当者さんに尽力していただき感謝しております。
非常に助りました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社長町南センターのご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
H様のご希望に沿うような形でお手伝いができ、非常にうれしく思います。
早期ご成約に至ったのは、H様にお忙しい中でご案内の時間調整やご売却条件等の相談の時間をとっていただきまして、密に打合せができたからだと考えております。また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2017年6月2日

十分なスキルと有していると感じました

担当者さんは入社2年と聞いています。言葉使い挨拶、打合せ時間の調整など十分なスキルと有していると感じました。
不動産、銀行取引に関しても当該資格、経験日数のなかでは十分だと感じています。
友人で不動産購入希望者が居れば間違いなく担当者さんを紹介します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいお探しのお手伝いに長町南センターをお選び頂き、また、お忙しい中アンケートへご協力頂きまして、誠に有難うございました。
N様のマイホーム購入に微力ながらお手伝いする事ができ、また、お役に立てたことを大変光栄に思います。
経験が少なく、至らない点もあったかと思いますが、書類準備等や諸々の御調整につきまして、N様が迅速にご対応して頂いたことによって、スムーズにお取引をすることができました。
頂きました、お言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進してまいります。
今後とも変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い致します。

M様
M様 2017年5月13日

不動産取得税の軽減措置について説明してほしい

不動産取得税の軽減措置について、今回購入した、マンションを対象に説明してほしい。
例えば
・申告書の記入例
・申告する際県税事務所に持参するもの
・申告の期限

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお取引を頂き、またご多忙の中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました不動産取得税の軽減措置のお手続きについて、ご説明が遅くなりご不安な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様に最後まで安心してお取引いただけるよう、分りやすい説明や書面の作製、一歩先を見越した準備・対応を社員一同徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2017年4月19日

とても助かりました

契約から引き渡しまで、日数があまりなかったのですが、私達の時間・日程を合わせて頂き、とても助かりました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のマイホームご購入を微力ながらお手伝いできましたこと、大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまで限られた時間の中、現地・銀行・役所などこちらのお願いに対し、いつも迅速にご対応いただけましたこと、大変助かりました。
今後も何かご不明点、お困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。

前へ 次へ
500 / 504件