表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大事な家をおかませしてよかった
他社と比べ、とても丁寧で親身に対応してくださいました。
私たちにもわかりやすいように説明をしてくださったり、こまめにご連絡をくださいました。
担当してくださった方が、とても素敵な方でした。
いつも笑顔で丁寧にご対応くださいました。
こまめに連絡をくださったり、遠方にも関わらず足を運んでくださったり、冬場凍結しないよう家を見に行ってくださったり、「家」を大事に見てくださっているように感じました。
大事な家をおかませしてよかったと思いました。
また、お世話になる機会がありましたらお願いしようと思いますし、お薦めしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はU様の大切な不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中からお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
U様はお仕事の都合で県外にお引越しされてのご売却ということで、思い入れのあるご自宅を手放すのは少し寂しい気持ちもあったかと存じますが、U様の想いも引継ぎ大切に住んで下さる買主様を見つけられて、本当に良かったです。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
我が家の都合にも合わせてくれてとても助かった
一年間家探しをしてようやく気になる家を見つけたが、建つ前だったのでイメージができなかった。
同じような条件の家を見せてもらえてイメージができ、ぜひお願いしたいと思った。
わからないことに対しても懇切丁寧に説明してくださり、小さな子がいる我が家の都合にも合わせてくれて、とても助かった。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談いただき、完成現場をご案内した際にすごく気に入っていただけた様子だったことを覚えております。
ご契約後、だんだんと建物が完成していく経緯を一緒に確認していき、お引渡しの際に喜んでいただけて本当にうれしく思いました。
今後も、お住まいになりながら気になった点などございましたら、引き続きお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
定期的なフォローで安心して売却することが出来た
収益物件により成約まで時間がかかりましたが、担当の方の定期的なフォローで安心して売却することが出来ました。
また、管理会社やリフォームの相談にも的確な対応をいただき感謝しています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は不動産お取引に当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてからお時間はかかってしまいましたので、ご不安なお気持ちを感じさせてしまったと思います。
少しでもご不安を解消できればと動いておりましたが、この度、無事にお取引を終えることができ本当に良かったです。
今後も、不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。
相談しやすい雰囲気と話し方で、良い関係が築けた
相談しやすい雰囲気と話し方で、良い関係が築けた。
センターからの返答
S様、この度はS様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
県外にお住まいということもあり、お電話や郵送でのやり取りが中心となりましたが、書類のご準備や測量図面のやり取り等、S様にも迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお手続きができました。
重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
質問の回答や電話の折り返しにタイムラグがあった
ほぼほぼ１００点ですが、しいていうと、メール等での質問の回答や電話の折り返しにタイムラグがあった。
センターからの返答
S様、この度はS様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
測量図面のやり取りやお荷物撤去の御見積等で、S様にも度々ご協力頂く場面がございましたら、迅速にご対応頂けたことで、無事にお取引ができました。
また、お電話やメール等頂いた際に接客中ですと、折り返しまでにお時間が空いてしまうこともあったかと存じますが、S様にはいつも快くご対応頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
迅速な対応をしてくださり有り難かった
いつも丁寧で迅速な対応をしてくださり、有り難かったです。
センターからの返答
Ｎ様、この度は大切な不動産のご売却を長町南センターへご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
N様からのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も丁寧でスピード感のある対応を意識し精進して参ります。
引き続き、N様のお力になれるよう頑張ります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
全てに満足しております
大変親切丁寧にご対応いただき、全てに満足しております。
他社との比較はできませんが、大変会社自体のネームバリューが高いので、安心してお任せできました。
自宅の買取迄アドバイスいただき、スムーズに事を進める事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお世話になりました。
内見時にお話しを伺ったところ自己資金とご所有されているご自宅の売却資金も加えてとのご相談でした。
ご近所のお宅が売却できず販売中止している等、少しご不安の様子でした。
その中、予定通りの価格でご自宅の売却も目処がつき買換えが成就できS様に満足いただけたことを嬉しく思います。
賑やかなお住まいが想像できます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ご担当殿の丁寧な説明と対応に満足した
ご担当殿の丁寧な説明と対応に満足した。
遠隔地からの関係書類のやり取りについて、ネット上で簡単に送受信可能なシステムがあればより便利だと思う。
センターからの返答
Y様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
ご売却手続きに際しましては、Y様が県外にお住まいということもあり、ご郵送での書類のやり取りも多くございましたが、Y様はいつもすぐにご対応くださいましたので、手続きを非常にスムーズに進めることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
ご記載頂きました「ネット上での書類の簡単な送受信」に関しましては、貴重なご意見として、今後の弊社の活動に活かしていければと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
高い価格で売却出来て大変満足いたしております
以前物件を購入した際も、東急リバブルさんに御世話に成りました。
大分古い建物だったので更地で売却するつもりでしたが、まずは戸建でとお話頂き､戸建てに売却する事に変えました。
条件の悪い中、売却を考え直す！？事もよぎりましたが、その際も親身に対応して頂き、一人暮らしで家族と離れて暮らして居りましたので、心強く思いました。
お蔭様で、購入時より高い価格で売却出来て、大変満足いたしております。
以前の担当者と新しく担当された方が本当に親身に取り組んで頂き､お蔭様で今は新しい住まいで、穏やかな新年を迎える事が出来ました。
有り難う御座いました。
身近に購入又は売却を考えて居る方があれば、迷わず自信を持って東急リバブルさんを紹介させて頂きます。
御世話に成りました。
そして感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｓ様、前回のご購入と今回のご売却にあたり、再度長町南センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご売却にあたりご不安なお気持ちもおありだったかと存じますが、Ｓ様にとってご満足頂けるお取引となりましたこと、従前の担当者共々嬉しく思っております。
今後とも不動産に関してお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
貴社の教育の高さを感じました
素晴らしい営業の方で貴社の教育の高さを感じました。
また自分の土地取引、また友人知人にもご紹介したいと思っております。
あらためて感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
Ｔ様にはお忙しい中いつも気さくにご対応して頂き、奥様もいつも温かくお出迎え頂き感謝しております。_
お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を深く心に留め今後の活力にして参ります。_
落ち着きましたら、お店に一度お邪魔させて頂く予定でございましたので、その際はよろしくお願い致します。
此れからも不動産等で相談がございましたら、センター長共々Ｔ様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。_
今後とも何卒をよろしくお願い致します。