表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心のこもったものでありとても感謝をしています
今回購入した物件はネットで見つけました。
急な連絡にも関わらず、どんな質問にも的確かつ正確に対応をしてもらいました。
結果、購入に至るまでその素晴らしい対応は変わらず、最後の最後までしっかりとサポートをしていただきました。
途中、何度か難しい問題にもぶつかりましたが、慎重かつ驚くべき対応の早さは、まるで担当者自身が購入するかのような親身で心のこもったものであり、とても感謝をしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
「自分自身が物件を購入する」という意識を持ち続け、お客様に寄り添える営業担当でいたいと思います。
不動産に関することで何かございましたら、今後もお気軽にご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
接客態度や連絡について良かった
接客態度や連絡について良かった。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社へご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回の売買にあたりましては、お忙しい中Ｓ様にご協力・ご足労頂くことも多く、大変助かりました。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
とても親身になってくれました
とても親身になってくれました。
センターからの返答
この度はお世話になりました。
東京から物件内見、契約、お引渡しと仙台へお越し頂きましてありがとうございました。
お子様が泊まれるよう広いマンションをお探しでしたので、お手伝いができ安心しています。
これからお子様と過ごされる機会も増えて楽しみですね。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
色々と動いて頂き本当に有り難かった
色々と動いて頂き本当に有り難かったですし、他社様よりも満足する提示額もあり、大変お世話になりました。
センターからの返答
W様、この度は弊社でのお手続きを賜り、誠にありがとうございました。
手続きにあたり多くのことをお願いする必要があった中、Ｗ様には迅速に対応いただきましたのでスムーズにお取引をすすめることができました。
今後も、不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
希望価格より低い金額で売買になってしまった
希望価格より低い金額で売買になってしまったこと。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私の努力不足により、希望金額に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のお言葉をお掛け頂けた事を深く心に留め、気を引き締めて業務して参ります。
これからも不動産等でご相談がございましたら、お申しつけ頂けますと幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
本当に感謝致しております
すべてにおいて完璧な対応をとって頂きまして、本当に感謝致しております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
県外にお住まいでお買換えの中、仙台でのお住み替えがご売却・ご購入とスムーズに事が運び安心しております。
お引越しや、それに伴う手続きも早々に手配されご準備にもお忙しかったかと思われます。
仙台での新生活、ご不明な点がございましたらお声かけくださいませ。
わかりやすく何度も丁寧にご説明頂けました
担当者さんでなければ、今回のマンションの売却はうまくいかなかったなと思う程に感謝しております。
不動産売買に関しては、調べても理解できない部分がたくさんありましたが、わかりやすく何度も丁寧にご説明頂けました。
ここまで親身になって対応頂ける方は、他社と比較してもなかなか居ないと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売却ご相談時は、他社に売却活動ご依頼中でした。
他社で活動も、連絡が入らなかったりお問い合わせが無いとの事でしたね。
査定時、売却経費や融資返済について真剣にお話を聞いていただき御礼申しあげます。
お住まい中にも拘わらず、案内時にご都合が悪い時も私を信頼いただき鍵をお預けくださる等のご協力を賜りました。
また、お荷物搬出後、壁にお子様のクレヨン跡を発見された際も、告知をいただき且つ拭いていただいた跡があったりと感謝ばかりです。
近い将来にマイホームをご計画の際はどうぞお声かけください。
今後も末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
４回お世話になりました
今回で、東急グループに４回お世話になりました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を長町南センターへお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
S様とは私個人としては二度目のお取引、弊社としては四度目のお取引でした。
今後も、「不動産については東急リバブルに相談したい」と思って頂けるよう、社員一同努めて参りますのでまた何か機会がございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
比較的早めに売却でき感謝しています
とにかく担当者さんが一生懸命やってくれて、比較的早めに売却でき感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にA様の大切なマンションのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
A様には販売活動中もお打ち合わせのお時間を頂いたり、買主様が決まってからも書類のご準備等早急にご協力頂きましたおかげで、スムーズに販促活動・お引き渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
臨機応変に我々の要望に対応していただきました
担当者の方が、我々の立場になって親身に対応してくれました。
一生の中でも大きな買い物で、不安がありながら満足感も得たい状況下をよく理解いただき、臨機応変に我々の要望に対応していただきました。
我々の率直な質問等に対してもプロとして親身になって対応いただき、感謝しております。
お陰様で短期間にも関わらず、納得してマンション購入ができました。
色々と迷うことがありましたが、東急リバブルの担当者の方も一緒に同じ目線で相談にのっていただき、また、小さな子供の面倒も見ていただき、今振り返ると家族として良い思い出ができました。
ありがとうございました。
何かあれば、またお声をかけさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は長町南センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
一生に何度とないマイホームのご購入を、ご満足頂くことができ大変嬉しく思います。
実際にお住まいになられてからも何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。