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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月16日

常に真面目で気さくな担当者で大変よかった

私たちの予定や都合に合せてくれる、融通のきく、非常に真面目で気さくな担当者で大変よかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に販売のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お打ち合わせのお時間等調整して頂きまして、大変感謝しております。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年5月7日

相談対応が良かった

担当して頂いた方の対応や、分からないことがあったときの相談対応が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお世話になりました。
ハウスメーカー様を通じてのお付き合いでしたがお忙しいところ、ありがとうございました。
お家の完成が待ち遠しいですね。
末永くお付き合いの程、お願いいたします。

T様
T様 2022年4月15日

満足のいく取引ができました

担当者さんに対応していただき、満足のいく取引ができました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
物件のご紹介をさせて頂き、すぐにT様にご内覧頂けたT様の行動力が成約に結び付きました。
今後お住まいになる上で、ご不明なことが出てくると存じます。
何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月3日

希望意見を真摯に受け止めて対応頂きました

こちらの希望意見を真摯に受け止めて対応頂きました。
転勤により遠方の為会う機会がなかなか取れず、電話やメールでやり取りをし、最小限の対面打ち合わせになる様段取りをして頂いた事に、非常に好感をもちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
T様にはお忙しい中いつも丁寧にご対応して頂き、心から感謝しております。_
お打合せの中で、価格の点でご心労をお掛けしてしまう場面もございましたが、お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を深く心に留め今後の活力にして参ります。_
お引渡しは完了しましたが、これからも不動産等でご相談がございましたら、少しでもお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じます。
今後ともよろしく願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月1日

有難うございました

とても丁寧に対応していただき、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はたいへんお世話になりました。
以前、お取引いただいたご親族様からご紹介のご縁でした。
査定及びご売却と弊社の強みをご活用頂きました。
今後とも末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月28日

満足の行く物件を購入出来ました

長町南センターの担当者さんには、最後まで親身にご意見や相談に乗って頂き、満足の行く物件を購入出来ました。
心から感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になりました。
マンションから戸建へお住み替えのご検討から、ご購入のご相談がスタートでした。
まずはご売却活動から入り、お蔭様で早くにお客様が見つかり戸建のお探しに集中頂けたかと思います。
ご売却もご購入先もお住まい中でしたが、弊社の立替払い制度等をご活用いただく安全にお取引ができ安堵しています。
末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月16日

この方だったからこそ購入を決めた

全てにおいて先回りした対応をして頂き、迅速・丁寧・わかりやすい、とても気の利く担当の方でした。
この方だったからこそ購入を決めたと言っても過言ではありません。
一戸建ては大きな買い物なので、良い担当の方に巡り会えて本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お掛け頂いた言葉を励みに、今後の活力にして参ります。
M様とは約1ヶ月という短い期間でしたが、お忙しい中いつも丁寧にご対応して頂き、奥様もいつも温かくお出迎え頂き心から感謝しております。_
ご契約頂けた物件は、他の物件を検討していた中で突然出てきた物件で、M様とのご縁を感じた物件でございました。
結果としてご家族の皆様もお気に召してくださり、私も非常に嬉しく感じております。
お引渡しは無事完了となりましたが、新居でご家族で充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。
此れからも末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。

M様
M様 2022年2月28日

丁寧に対応してくださり感謝しています

とても丁寧に対応してくださり感謝しています。
わからないことはわからないとはっきりと言われていて、その方が私にとっては良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社売主物件をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お取引に際しましては、私からのご連絡に対して、すぐに各種手続きをご対応頂けましたので、非常にスムーズに取引を進めることが出来ました。
改めて、迅速なご対応に大変感謝申し上げます。
また、周辺環境については、確定的にご回答出来た点とご回答が難しかった点がそれぞれございましたが、双方をご理解頂いた上で、ご満足頂けるお取引になったのであれば、何よりでございます。
今後もお住まいになる中で、何かお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年2月27日

大変ご丁寧な対応をいただきました

直接的な担当者ではない営業の方にも、大変ご丁寧な対応をいただきました。
主担当様には大変高い水準でご対応いただけた上で、チームで手厚くサポートいただけた印象で、とても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
N様にはいつも気さくにご対応頂けた事により、手続きの場も和やかな雰囲気で迎える事ができました。
また、お忙しい中でも、いつも迅速にご対応頂けた事によりスムーズな進行ができ心から感謝しております。
お引渡しが完了し一区切りとなりましたが、新居で充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。
これからも不動産等で相談がございましたら、N様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年2月25日

大変感謝致しております

この度は大変お世話になり、有り難う御座居ました。
今回の行程の中において、特に近隣との交渉については、大変な御苦労をかけました。
担当者さんの地道な行動力がスムーズな流れを呼び、実を結ぶ結果となったと、大変感謝致しております。
コロナ禍の中、御苦労様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
約1年以上お手伝いさせて頂きましたが、T様ご夫婦にはいつも温かくお出迎え頂き、また、手続きについても迅速にご対応頂き心から感謝しております。
お引渡しの日程の件で、ご迷惑をお掛けしてしまった点もあり心苦しいですが、お褒めのお言葉を頂けた事を深く心に留め今後の活力にして参ります。_
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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