表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親しみやすい
親しみやすくお客様の立場で考慮、判断、推薦、アドバイスすること。
センターからの返答
この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
C様のご協力を頂き無事お引渡しをすることが出来ました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
我々も安心して動くことができました
良かった点
対応の早さです。
物件の写真を掲載した際に、あまり載せたくない写真がありました。
そのことをお伝えしたところ、迅速に対応してくださいました。
また、ライフラインや書面での手続き等のアドバイスも的確だったため、我々も安心して動くことができました。
打ち合わせの際にペットがうるさくなってしまったのですが、嫌な顔１つせずご対応いただきありがとうございました。
悪かった点
特にございません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
柔軟に親切にご対応頂き大変助かりました
今回、色々こちら側にイレギュラーな状況が発生してご迷惑をおかけしましたが、柔軟に親切にご対応頂き大変助かりました。
感謝いたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご縁のもと、S様のご売却をお手伝いできましたこと光栄でした。
ご対応頂く事項が多くなった際もS様がいつも迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにお取引が完了しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
こちらの希望に沿って対応してくださった
慣れないこちらの質問等をよく聞いてくださり、丁寧に対応してくださって助かった。
他社ではやや強引さを感じることがあったが、リバブルさんはこちらの心情をよく汲み取り、会社側の都合を押し付けることなく、こちらの希望に沿って対応してくださった。
難しい物件にもかかわらずとても努力してくださり、考えうる最高の条件に近い形で売買を終えることができ、満足のいくものとなった。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
O様とお父様にとって、大切なお土地を無事お引渡しすることが出来、私自身大変嬉しく思います。
決済へ向け度々お手続きをご協力をいただきありがとうございます。
O様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
資料を大きいサイズに作成してご提示下さった
実家の売却にあたり、家族が高齢の親に代わって主な手続きを進めました。
売主はあくまで親のため、何度も何度も自宅へ足を運んでていねいに説明して下さいました。
何より一番ありがたかったのは、親のために計算書などの資料を大きいサイズに作成してご提示下さったことでした。
お金のことが複雑になるのが不安な様子で、家族からの説明ではよくわからず・・・そんな中、本当に本人に納得できるよう色々ご配慮して下さり、たいへん助かりました。
親子で安心してお願いできました。
高齢者にやさしいリバブルさん、ぜひまわりにもおすすめしたいと思いました。
センターからの返答
この度は無事決済まで終了しまして、おめでとうございました。
ご家庭の事情により今回、売却、購入をほぼ同時に行うことになり、お客様に行って頂く事も多くなりましたが、いずれも迅速にご対応いただきまして有難うございました。
今後もまた何か不動産のことでご相談などございましたらお気軽にお声がけいただけましたら幸いです。
郵送メールなどでスピーディーに話を進めてくれた
遠方のため対面は難しかったのですが、郵送メールなどでスピーディーに話を進めてくれた。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのため、時にはZOOMなどでご対応いただいたことにより、スムーズにお取引が出来たこと、大変感謝しております。
また、様々な書類のやり取りについて、何度も郵送にてお手数をお掛けいたしましたが、そのたびに早々にご対応いただきまして、ありがとうございました。
今後、不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
とてもスムーズで助かりました
希望のマンションの売り出し待ち登録をしていたところご連絡いただき、市場に出る前に話を進めることができ、とてもスムーズで助かりました。
初めての不動産購入でしたがわかりやすく仲介いただき、本当にありがとうございました。
理想の部屋に住むことができることが本当に楽しみです。
センターからの返答
この度はご購入のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
K様が気に入っていただけるような不動産をご紹介出来まして、大変嬉しく思います。
ご新居は弊社からも近くになりますので、今後もお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
親切に付き合って頂きました
自分の売買はイレギュラーな面があった売買であり、長きに渡り相談と交渉が必要であったが、親切に付き合って頂きました。
現在世間では、物件周辺は高くなってきているという風潮であったため、もうちょっと期待はしました。
センターからの返答
このたびは、ご売却に関して弊社にお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
隣地との同時売買が条件だったため、色々と調整させていただく必要があり、手間をお掛けいたしましたが、様々な場面にてご協力いただきまして、ありがとうございました。
今後、不動産に関することでご相談がございましたら、何なりとお気軽にご相談いただければと思います。
交渉していただき円満に解決して下さいました
初めての土地売買で自宅が東急だったので依頼しましたが、やはり東急線沿線に詳しく依頼して良かったです。
隣家との境界で問題が生じた時も粘り強く交渉していただき、円満に解決して下さいました。
心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
T様、N様のご両親様にとって、大切なお土地を無事お引渡しすることが出来、私自身大変嬉しく思います。
測量に関する隣地へのお話し等、お引渡しへ向けご協力をいただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
T様、N様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
高い値段をつけていただきその値段で売却できました
途中で担当者が代わり少し不安でしたが、変わらず丁寧な対応をしていただきました。
３社に売却時の査定を依頼しましたが、１番高い値段をつけていただき、その値段で売却できましたので満足です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
取引期間中につきましては、決済前の現地のお立合いのご協力など、弊社からＡ様に依頼させて頂く事も多く、その都度、迅速にご対応いただきまして有難うございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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