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担当スタッフの方には誠実に対応頂いたと思います
担当スタッフの方には誠実に対応頂いたと思います。
ただ、直接当該の物件と関係のないお話が多かったです。
また、資金のお話の際には数字の間違いが多く、保険や登記の概算も実際と大きく異なっておりました。
一方で、売主様との交渉で、売値を下げて頂いたことや、カーテン照明などの引継ぎを仲介して頂いたことには感謝しております。
水回りのクリーニング後引渡しとのことでしたが、風呂場のそうじが行き届いておらず、汚れが放置されたところもありました。
物件引渡しの際、セキュリティ会社への手続の説明が一切無く、入居後いくつかのトラブルがありました。
本来入居前にしておかなければならなかったことです。
仲介手数料が高すぎます。
私の職場の福利厚生経由で申し込めば、10%offであったことを後で知り、愕然としました。
10%offが”本当の値段”であったことを思うと、不信感が増すばかりでした。
センターからの返答
このたびは、お住まいのご購入に際して、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、至らない点があったことお詫び申し上げます。
今後、また機会がありましたら、いただいたご指摘を生かしてまいりたいと思います。
ご対応ありがとうございました
この度はスムーズに契約、購入する事ができ、ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、是非お声がけいただけますと幸甚でございます。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
いつも一生けん命に説明等ありがとうございました
いつも一生けん命に説明等ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様の物件探しをお手伝いすることができ、心より嬉しく思っております。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
他社さんより、対応に温かさを感じられます
今回で、こちらの担当者Aさんには、3度目の対応をしていただきました。
私の経済状態・体調等を、充分に考えてくれての物件に、満足をしております。
激暑の中、私に無理のない様にと車の手配は、とても嬉しかったです。
細かな、疑問点、必要性に、すばやく的確にアドバイスをいただけたのも、感謝しております。
後輩(担当者Bさん)への、対応、態度も、好感度高いです。
又、何か、必要が生じた場合には、お世話に、なりたいと思います。
他社さんより、対応に温かさを感じられます。
自然に出る、これは大事ですね。
お世話様になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何度も当社をご利用いただき、私自身大変嬉しく存じます。
また、今回は新入社員の研修期間と重なり何度もお打ち合わせに同行をさせていただきまして、ご迷惑をおかけしましたが新入社員に対してもお気遣いいただき誠にありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
資料請求のメールからの対応等大変スピーディでした
資料請求のメールからの対応等、大変スピーディでした。
全体としての流れも予想以上に速く進みましたが、特に大きなトラブルもなくすんだのは担当者さんのおかげかと思います。
ただ、こちらの準備不足・時間不足の感もあり、もう少しじっくりと理解しながら進めてもよかったような気もします。
今後も、不明の点等、御相談にのっていただけると助かります。
今回は、大変お世話になりました。
センターからの返答
このたびは、お住まいのご購入に際して、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
今後、お住まいに関して不明なことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
こちらの希望に沿ったご提案をいたたぎ、大変満足
この度は、ご対応いただきありがとうございました。
こちらの希望に沿ったご提案をいたたぎ、大変満足しております。
小さい子供を同席させておりましたが、スタッフ皆様笑顔で対応いただき、安心して物件探しができたかと思います。
また、機会ありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに当センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
当初マンションや一戸建をたくさんご紹介させて頂き、ご縁がある物件が中々無い中で、ご希望条件に合う物件が見つかったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、S様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心してお任せする事が出来ました
担当者さんには、何度となく内見の立ち合いにも誠実に対応をして頂きました。
売主様との信頼関係もしっかりと築いておられ、安心してお任せする事が出来ました。
今後とも何か不動産の案件がありましたら、ご相談させて頂きます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお気に召す物件が見つかり、本当に良かったです。
なかなかS様のように、ご夫婦揃って、あそこまで気に入られるお客様は少ないかと思いますので、羨ましかったです。
また次回、お役に立てることがございましたら、いつでもご相談をいただければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
とても好感のもてる担当者の方でした
初回の内覧からとても丁寧な対応をしていただき、短い期間での購入となりました。
こちらの質問等にも、丁寧かつ迅速に答えていただき、とても好感のもてる担当者の方でした。
売却のほうもお願いできてとても満足です。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中アンケートにご対応頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
K様の不動産購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
売却も弊社にお任せ頂き有難うございます。
売却の方もK様の満足頂ける取引きができるよう頑張ります。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
物件チェックのポイントなど、適切にアドバイス
物件をご案内いただく際、物件チェックのポイントなど、適切にアドバイスをいただき、こちらの物件選択の条件整理や不安の解消につながりました。
購入決定にあたっても、価格案の提示、交渉と前面にたち進めていただいた結果、スムーズな購入となりました。
リフォームを前提としていたため、工務店のご紹介、見積りの取得にも力を注いでいただいた結果、資金計画も早々に見通しを持つことができ、購入決断に役立ったと思います。
店舗内、店舗間のスタッフの皆さまの連携もスムーズに感じられたことが、沿線を通した物件検討に役立ちました。
センターからの返答
この度は、当社にて住み替えのご相談を賜りまして、誠にありがとうございました。
購入を先行して行なうにあたり、元のお住まいの査定から資金計画まで、真摯にご対応・ご協力いただいたことで、スムーズに購入を進めることが出来たと思っております。
今後はご売却がありますので、引続きよろしくお願いいたします。
今回の取引でも割安感がある事を教えて下さいました
中古マンションの購入にあたり、過去の取引での金額比較や近隣中古マンションの相場、平米単価を提示してくれて、今回の取引でも割安感がある事を教えて下さいました。
こちらが疑問に思う事も笑顔で気さくに話して下さって良かったです。
はやり、地元の不動産会社にお任せ出来た事が、契約等で伺うのがとても楽でしたし安心出来ました。
リバブルさんは色々提携しているので、ファイナンシャルプランナーの相談や火災保険、引越業者等も合わせてお任せ出来、割引特典も受けられて良かったです。
センターからの返答
A様、この度は長津田センターにてお手伝いさせて頂き誠にありがとうございます。
A様にも取引きに満足頂けたようで私もとても嬉しく思います。
購入頂いた物件もお近くになりますので、不動産の事で何かご質問等ございましたら、お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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