表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
音沙汰のないのが何週間も続いて少し焦りました
わかりやすい説明で、良い物件にめぐり会えて良かったです。
契約してからしばらく音沙汰のないのが何週間も続いて少し焦りましたが、予定通り進めて良かったです。
内容によっては、電話では無くメールでも良かったのでは？と思った事が何度かありました(電話にすぐに対応できるわけではないので）。
対面や電話で直接話す事はすごく良いと思いますが、伝達の仕方を色々な方法にして頂けたらと思います。
ただ、担当者様の親切な対応は、すごく好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
S様へのご連絡が少なく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安になられないよう、適切なタイミング、方法でのご報告、ご連絡を心掛け、またお客様への報告頻度・手段に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
話もとても親身になって聞いて下さいました
売却を依頼してから成約までとても早かったです。
また、こちらの要望にも早急に対応していただき、話もとても親身になって聞いて下さいました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご自宅のご売却に関して、弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
他社からの媒介契約の切り替えということでしたが、販売価格・方法などに関する弊社からの提案について、真摯にご対応いただいたことで、早期に成約することが出来ました。
ありがとうございました。
今後、不動産に関することで、ご不明なことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
やはりこの地域では一番だと再認識致しました
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
東急さんには長年お世話になっておりますが、やはりこの地域では一番だと再認識致しました。
子供たちの物件等で、他の業者さんにもお願いしてありますが、都内でも相談させていただきたいと思います。
この度の担当者さんはとても信頼できる方で、安心でした。
以前、他店の若い営業担当の方は、ガッツはあるけど、当方とのコミュニケーションがスムーズではなかった。
やはり経験豊かな担当者との出会いはラッキーでした。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産の売却に関して、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍のなか、お母様のご本人確認などにおいて、施設の方との連携もスムースに行なっていただいたこと、大変感謝しております。
今後、また不動産に関することでお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
売買契約までスムーズに進めることができました
適時情報の連絡を頂き、売買契約までスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今後とも機会がありましたら、またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
契約から引渡の間、予期せぬ出来事もございましたがＯ様のご協力もあり無事にお取引を終えることができ、私共も大変嬉しく思います。
今後も何かご相談事やお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいますと幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
とても分かりやすく安心して家を買う事ができました
ローンについて自分の体験談を話してくれて、とても分かりやすく安心して家を買う事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お取引に関しましてご満足いただけまして大変嬉しく思います。
お引っ越し後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
心よく話を聞いてくれてとても親切にして頂きました
最終的には最初に選んでいた物件を購入しましたが、途中「考えさせて下さい」と言っても、数ヶ月間一度も担当の方からしつこい電話連絡など一切ありませんでした。
他社の物件で勝手に連絡させて頂いた時も、心よく話を聞いてくれてとても親切にして頂きました。
夫婦共々信頼出来る担当の方に出会え、感謝の一言以外ありません。
物件を探そうと決めてリバブルさんと他社1件行きましたが対応が全く違い、リバブル以外で探すのはやめようとすぐに思いました。
第一印象がとても良かったです。
担当者さんは最高の方でした。
悪かった点は１つもありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができまして、私も非常に嬉しく思います。
今後も何かお困りごとやご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
感謝の気持ちでいっぱいです
担当の二名の方ともに、私が気になる全てのことに対し、親身になって相談にのっていただいて、大変有り難かったです。
特に良かったと思うことは、打合わせの時間を全て私に合わせてくれたこと、些細なことでも早急に報告していただいたこと、今後の税金について等の売却以外の相談にも丁寧に応じてくれたこと等です。
チラシの作成等の販売活動に全力を尽くしていただいていることは勿論のことですが、常に顧客のことを一番に考えて、様々なことに相談にのっていただいたことが最も強く印象に残りました。
無事に自分の不動産が売却できたのも、担当の二名の方のおかげだと思います。
感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にどうもありがとうございました。
今後の貴社の益々のご発展をお折り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
O様のお住み替えのお手伝いを、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売却と併せてご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。
金額的にも十分に納得いく価格で売却できました
多少時間がかかりましたが、良い買い手をじっくり探して頂き、金額的にも十分に納得いく価格で売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また金銭的にもご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、好条件でご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。
査定価格が他社に比し的確であったと感じています
結果として、査定価格が他社に比し的確であったと感じています。
又、すべての取引過程で、親切かつ適切であったことも感謝しています。
センターからの返答
この度は当社長津田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
成約までかなりの時間を要してしまいましたが無事お取引を終えることができ私も嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
親切にサポートしていただき、感謝しております
大変お世話になりました。
不動産の売買は初めてのことだったので全くわからず、それを親切にサポートしていただき、感謝しております。
また、こちらからの質問にも丁寧にわかりやすく説明していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却に関して、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始からほどなく新型コロナウィルスの感染拡大が始まり市況は変動いたしましたが、当社からの市場動向の報告に真摯に耳を傾けていただき、段階的に売出価格の変更などを実施していただいたことが、成約に結び付いたと思います。
今後、また不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡賜りますよう、お願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）