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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年9月23日

最後まで安心してお任せすることができ感謝

売却途中のトラブルに対しても、丁寧な対応と提案をいただき、大変お世話になりました。
最後まで安心してお任せすることができ感謝しております。
購入についてスピード感のある対応に魅力を感じました。
満足のいく物件を購入でき、快適な生活を送ることができています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてご購入・ご売却伴にお任せ頂き誠にありがとうございます。
Y様にご満足いただけるお住替えをしていただけ、私も心から嬉しく思っております。
不動産のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年8月11日

こちらの希望に沿ったご提案をいたたぎ、大変満足

この度は、ご対応いただきありがとうございました。
こちらの希望に沿ったご提案をいたたぎ、大変満足しております。
小さい子供を同席させておりましたが、スタッフ皆様笑顔で対応いただき、安心して物件探しができたかと思います。
また、機会ありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに当センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
当初マンションや一戸建をたくさんご紹介させて頂き、ご縁がある物件が中々無い中で、ご希望条件に合う物件が見つかったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、S様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年3月27日

無理なお願いにも、親切・ていねいに対応して頂いた

契約後、いろいろな手続きがあった時や無理なお願いにも、親切・ていねいに対応して頂きました。
とても信頼できて、人情味のある担当者さんの人柄に大変助けて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回はご売却についても、お任せいただきまして、ありがとうございました。
また、比較的早く、そしてT様にご満足いただける買主様が見つかり、本当に良かったです。
T様の新居のご購入時には、迷われて、たくさんお話ししたりもしましたが、あの時にご決断されなければ今回の取引もございませんでしたので、本当に良い巡りあわせかと存じます。
今後とも、是非よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2020年3月25日

気持ちが良く購入が出来ましたので、本当に感謝

最初、他社Z社で購入を考えていましたが、あまりの対応の悪さにこちらでの購入をしたくないと思っていました。
そんな時、東急リバブルの物件を見つけて、尚且つ担当者さんの対応が素晴らしく、この方で物件を購入したいと思いました。
気持ちが良く購入が出来ましたので、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様にご満足いただける物件が見つかり、私も嬉しい限りでございます。
また私の対応にもお褒めのお言葉をいただきまして、本当に嬉しいですし、今後の仕事の糧になります。
またお役に立てることがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月16日

誠実に、かつ責任感を持って対応して頂いた

こちらからの要望に対し、誠実に、かつ責任感を持って対応して頂いた。
とても満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は二度目のお取引となりまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴することができ非常に嬉しく存じます。
今後も不動産に関するご質問やお知り合いの方で不動産に関するご相談がございましたら、是非お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2020年3月2日

担当者さんには大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは2度目のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
前回に続き今回も当社を信頼いただき、お任せいただいたことが早期成約につながったと思います。
ありがとうございました。
今後、また不動産に関することでお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にご用命ください。

K様
K様 2020年2月28日

査定額以下で売却しなければならなかったのは、残念

・対応や手続き等の事務作業としては、十分な対応だったと思いますが、最終的に査定額以下で売却しなければならなかったのは、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社長津田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
金額に関してご満足いただける結果が残せなかったことは大変心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。
ただ、今後も不動産に関するご相談がございましたら是非お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月30日

半年間の物件探しは、おかげ様で楽しくできました

親しみがもてる担当者だったので、要望、質問などしやすかったです。
夫婦間で、何気なくしていた会話にも耳を傾けて、こちらが言う前に希望物件を用意して下さりました。
半年間の物件探しは、おかげ様で楽しくできました。
どうもありがとうございました。
契約後、決済まで半年も間があき、ご面倒をおかけしました。
無事全てが終わりホッとしています。
恐らく・・・ 一生に一度の大きな買い物。
納得のいくものになり良かったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様にご満足いただける新居を購入いただけて、私も嬉しいです。
N様と一緒に自転車で物件まで行ったことを今でも鮮明に覚えています。すぐに筋肉痛になったので。
またお役に立てることがございましたら、いつでもご相談ください。
是非、お知り合いの方もご紹介いただけると嬉しいです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年12月24日

ありがとうございました

入居者との交渉時から立合っていただいたので、たいへん助かりました。
私だけではむつかしかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご売却に際して当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
賃借人の退去もございましたので、最初のご相談から実際売り出しまでに期間を要しましたが、売主様と賃借人の方とのこれまでの友好的な関係が、売却をスムーズに進められた要因かと思います。
また不動産に関することでご不明なことがございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。

O様
O様 2019年11月13日

希望する物件や色々な要望に対して、迅速なご対応

とても親切に対応していただきました。
希望する物件や色々な要望に対して、迅速なご対応をしていただきありがとうございました。
まだ、マンションの売却が現在進行中ですが、これからもよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
5LDKの間取りでエリアも限定されておりましたが、タイミング良くご希望に合った物件をご紹介でき、結果O様にご満足頂けたようで私もうれしく思います。
マンションのご売却がございますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

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