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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月2日

不自由なくスムーズに取引が完了し感謝しております

取引全体を通して、迅速で親身な対応をいただきました。
説明も具体的で分かりやすく、不自由なくスムーズに取引が完了し感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご見学からお引渡しまでタイトなスケジュールとなりましたが、ご協力頂き無事お取引が完了となりました。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月1日

とても早く満足の行く契約でした

とても早く満足の行く契約でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引に弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡しまで測量等お待たせすることもございましたが、ご協力頂き無事取引を完了できました。
今後もお手伝いできることございましたら、何なりと申しつけください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月1日

値下げした戦略なども説明があれば良かったです

今回は一般媒介契約で、地元の不動産屋さんは内覧が一般人3件、業者3件ありましたが、東急さんは一般人の内覧がなく、最終的に買い取りになったので、一般的な売買であと一年粘った時の可能性や値下げした戦略なども説明があれば良かったです。
ただ単価の安い物件なので、自分が営業なら優先順位低いし、両手にしたい物件なので、それもしょうがないかなと思っています。
最後に、今住んでいるところは近い所なので、一般人に売却して相手がわかる状態より、地元の不動産屋さんがつれてきた業者より●●万高く、契約不適合責任免責で売却できたのは、とても価値があると感謝しています。
今回購入時より利益がでたので、確定申告のマニュアルなとございましたら、頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は長津田センターにご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、ご指摘頂きました件、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後の営業の糧とさせて頂き、よりお客様にご満足頂けるように努めて参ります。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月28日

100点満点です

評価させて頂くのであれば、100点満点です。
また何かあったら担当者様に絶対依頼します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間に何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
Y様のご家族でご見学された際の皆様の仲の良い姿が印象的でした。
また不動産の専門用語をできるだけ使わないなど、Y様に分かりやすくお伝えできるように心掛けておりましたので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年9月20日

とても親身になって仲介をして頂き、感謝しています

とても親身になって仲介をして頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年9月17日

とても助かりました

スムースに事が運び、とても助かりました。
対応も素早く良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お住み替え先がスムーズに見つかり無事決済を迎えられて私も安心いたしました。
また不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月11日

分かりやすく指導してくださいました

とても親切で、分かりやすく指導してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
途中、紆余曲折がございましたが無事にご決済を迎えられて私も安心いたしました。
また今後不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年9月10日

手続きについて丁寧かつ迅速なサポートをいただいた

初回問合せから契約に至る中で、いくつかの物件を案内いただいた。
希望に合致した物件では、申込から契約に至る手続きについて、丁寧かつ迅速なサポートをいただいた。
また、契約から引渡しに至る各種手続きに関する不明点についての問合せについて、メール・電話・SMSなどでタイムリーにご返答をいただくことができた。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご自宅の購入にあたり、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初のお問合せからご購入まで約2年の間、お付き合いをいただきましたが、お客様の理想のお住まいのご購入をお手伝い出来たこと、大変うれしく思っております。
今後、お住まいに関することでお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月10日

全体的に信頼が持てました

全体的に信頼が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は長津田センターにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回は短期間で購入者様が現れたため、ご売却としては良かったですが、少しタイトなスケジュールとなりました。
その中でT様には多大なご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
最後まで大きなトラブルなく終了できたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りのことがあればお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月2日

手続き等もクイックに対応頂けた

細かく丁寧な説明と、何か質問があった際の連絡も迅速に連絡頂き、手続き等もクイックに対応頂けたので、一連の手続きの中で全く不安がありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなく行えたのはM様のご協力のおかげです。
書類等のご準備もお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。
ご新居のことなどで何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

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