表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
おかげで売却タイミングが大幅に遅れました
担当者Aさんは頑張って下さり、早期契約に至りましたが、前任の担当者Bさんの対応は最低最悪でした。
おかげで売却タイミングが大幅に遅れました。
担当者Bさんには二度と対応されたくありません。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
前任の担当がご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたことを今後の営業活動に生かして参ります。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
概ね御社のブランド力に感謝しております
a.リバブル様のネームバリューにて対銀行、対建築メーカーにある程度メリットを享受させてもらった感じはあります。
b.建築メーカーとの土壌関係の話はもう少し関与していただきたかった。
(後から残骸品除却費発生の可能性の話が出て来た。)
c.銀行借入についても、結果的に想定していなかった自己資産が必要になり、バタバタしてしまった。
自己資産不用な横浜銀行を推してほしかった。
概ね御社のブランド力に感謝しております。
点数が低いのは(特に取引の流れを通しての満足度)b、cが突然かつインパクト大きかったことによる反動ですので、実際は各評価+1点はある項目多々あります。
長津田店及び担当者様への低評価でない点、お願いいたします。
今後ともフォローを期待しております。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
温かいお言葉誠にありがとうございます。
至らない点がございましたこと誠に申し訳ありませんでした。
いつになっても日々反省の毎日でございます。
反面、今回のご購入によりT様の夢が大きく現実に近づいたこと、とても嬉しく思います。
お近くですので今後とも引続きよろしくお願い致します。
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