表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
報告、連絡あり、安心して売却が出来ました
適時的確な報告、連絡あり、安心して売却が出来ました。
センターからの返答
この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はK様自身にも色々と動いていただく必要のあるご契約でしたが、快くご協力いただいたおかげで、滞りなくお手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
「情熱・熱意」が感じられました
長津田センター担当者さん
今回、マンション売却は初めての経験でしたので、複数の不動産会社を比較検討し、東急リバブルさんが沿線エリアで最大の売買物件情報を持っていると判断し、相談を始めました。
ご担当者には、売却の流れや金額査定・エリアの相場観など、親身になってご対応いただきました。
分からない点について質問したときのレスポンスも早く、返答に時間が掛かるときは返答予定期日を決めていただく、分からないことは調べて連絡し直すなど、敢えてあいまいな返答が無かったことで、より信頼感が高まりました。
聞き手である売主が不安にならないように、ポイントポイントでの細かい気配りも良かったと感じています。
不動産会社の営業担当者は、経験年数も長ければ勿論安定感・信頼感が高まりますが、私のご担当者は正直なところ経験年数は浅いです。
しかし、それを上回る「情熱・熱意」が感じられました。
営業担当者ひとり一人の立ち振る舞いが、企業イメージを司るもっとも重要な基盤であると思っています。
初めて相談のために立ち寄った長津田センター受付で電話をかけ、その時に電話をとってご対応いただいた営業担当者の方との出会いに恵まれたと思っています。
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却両方のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。
年次も浅く、ご不安を抱かせてしまう場面も多々あったかと思いますが、M様に最後までご協力頂いたおかげで、大きなトラブルなくお取引を終了することができました。
誠にありがとうございます。
今後また何かお困りごとございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
全てに迅速な対応をしていただいた
良かった点は、全てに迅速な対応をしていただいた事。
多少気になる点としては、引き渡し時に隣地との境界処理が出来ておらず、売主に頼った姿勢が感じられた事ぐらいでしょうか。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターにてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、ご指摘も頂きましてありがとうございます。
今後の営業姿勢に活かしてよりお客様目線を目指して参ります。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にご連絡下さい。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
あらゆる質問に丁寧に対応いただきました
あらゆる質問に丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
この度はご売却のお手続きに弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
Y様にご協力頂き無事取引を完了することが出来ました。
今後不動産に関係することでお困りごとございましたら、引き続き弊社にご用命ください。
今後とも宜しくお願い致します。
非常に信頼できるご担当者に巡りあえました
今回は居住物件の売却から新規物件の購入までお世話になりました。
初めて東急リバブルを訪れて、受付で電話し事務所で受話器をとってご対応いただいた方に、そのままご担当者さんとしてお世話になりました。
売却も初めてで不安だったのですが、分からない質問にも丁寧にお答えいただき、また、確認をお願いした事項についてもレスポンスが速かったです。
非常に信頼できるご担当者に巡りあえました。
知人から不動産売買について相談を受ける機会があったら、東急リバブルの同じ担当者さんを推薦させていただきたいくらいです。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご購入のお手続きをお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございました。
至らない点も多くあったかと思いますが、無事お引き渡しを終えることができ、安心しております。
今後また何か不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にお声がけください。
今後とも、お付き合いの程よろしくお願い致します。
ストレスなく手続きができました
査定から引渡までスピーディーに対応して頂き、ストレスなく手続きができました。
また、説明も丁寧でわかりやすく良かったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社長津田センターにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまであっという間でしたが、お忙しい中でのお手続き誠にありがとうございました。
今後また何か不動産に関することでお困りのことがあればお気軽にお声がけください。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
安心して話を進めることができました
不動産購入の流れにつきまして丁寧に説明をしていただき、全くの初心者でしたが、安心して話を進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターにてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
価格が変更になったタイミングでスピーディーにご対応頂いたことでご契約に至ることが出来ました。
誠にありがとうございました。今後また何か不動産に関することでお困りのことがあればお気軽にお声がけください。
今後とも、お付き合いの程よろしくお願い致します。
常に気にかけて頂けるような印象を受けました
今回の売買は稀でもある長期期間のやり取りだったのにもかかわらず、常に気にかけて頂けるような印象を受けました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は長津田センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
不測の事態でお引き渡しが長くなってしまいましたが、M様のご協力もあり、何とか無事にお引き渡しが完了致しました。
誠にありがとうございました。
今後また何か不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にお声がけください。
今後とも、お付き合いの程よろしくお願い致します。
とても満足しています。お薦めします。
とても丁寧に対応して頂きました。
売却も希望額に沿って早期にできました。
東急リバブル以外には相談しなかったので、他社比較はできませんが、とても満足しています。
お薦めします。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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