表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
価格に反映させて欲しかった
私共の建物や土地は注文住宅である事と、緑豊かな場所にある事です。
このような条件を希望している人も少なくは無いと思っています。
ケースバイケースである事を加味して、価格に反映させて欲しかったです。
センターからの返答
I様、この度は、数ある業者の中で、東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様ご案内件数が多く、お時間のご調整等のご協力を頂いたことなど、I様のお力添えがあり早期ご成約に至ったと思っております。
頂いたお言葉を受け止めて、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
細かく教えてくださった
分からないことだらけでしたが細かく教えてくださったり、小さい子どもがいるので、なるべく急な電話を避けメッセージでのやり取りにしてくれていました。
親が年寄りなこともあり、何度も同じことをお尋ねしてしまっていても、その都度適切に対応してくださりました。
不安なども親身に聞いてくださり、スムーズに売買を進めてくださりありがとうございました。
とても親切な対応に感謝致します。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご事情もあり、弊社にて最終的にはご購入をさせて頂きありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのことがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
こまめに連絡を頂きまして、説明もわかりやすかった
こまめに連絡を頂きまして、説明もわかりやすかったです。
当初ご相談した時も、決して押し付けるようなところもなく、物件の仕様を考慮頂き、他社では得られなかったような考えをお聞かせいただいた事で信頼が増しました。
金額設定も適切なアドバイスを頂き、同マンションの過去の物件と比較しても早い売却だったと思います。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
当初金額についても様々ご相談させて頂きましたが、近隣の成約事例、同マンション内成約事例から、T様と一緒になって販売金額を設定できたことが早期売却に繋がりました。ありがとうございました。
今後もお困りのことがあればお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
わかりやすく丁寧な説明でした
わかりやすく、丁寧な説明でした。
車の運転も素晴らしかったです。
また何かあれば、お世話になりたいです。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
遠方からのご購入ということもあり、M様にご協力頂くことも多々ございましたが、無事決済を迎えることが出来安心しております。
この後のご対応もしっかりと行わせて頂きます。
また何かお困りのことがあればお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願い致します。
親切丁寧に対応してくれたので、安心感がありました
希望のマンションの売り物件が出たら知らせてもらいたいと数社にお願いしていたのですが、東急リバブルさんが凄く早いタイミングで連絡をくれて、いい出会いができたと思っています。
担当者さんもとても親しみやすく、テンポ良く親切丁寧に対応してくれたので、安心感がありました。
今後も、また引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
元々ご希望だった物件を弊社がいち早くW様にお知らせ出来たとのことありがとうございます。
結果、お気に召して頂き、ご縁となりましたこと私も嬉しく思います。
今後もお困りのことがあればお気軽にご連絡下さいませ。
最後まできちんと対応していただきました
フォローがタイムリーで、最後まできちんと対応していただきました。
センターからの返答
この度は長津田センターにご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
当初はお問い合わせが無い時期も続きましたが、最終的にはご満足いただける金額で成約となりましたこと嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困り事があればお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
すべてにおいてこちらの満足のいく売却が出来た
すべてにおいてこちらの満足のいく売却が出来て、夫婦共々大変喜んでおります。
こんなにスピーディーに物事を運んで頂いて、担当者様には本当に感謝しております。
また何かありましたら、ぜひよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご売却のお手続きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
お手続きに関しましてはK様にご協力頂き販売からお引渡し迄滞りなく行うことが出来ました。
誠にありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
信頼出来る方でした
大きな売買契約は担当者との信頼関係で成り立つと思いますが、担当者さんには全てお任せ出来、信頼出来る方でした。
感謝、感謝です。
センターからの返答
このたびは、お住まいの買換えを弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
先行売却の後に購入という流れでしたが、弊社の立替払をご利用いただくことで、スムーズに進めることが出来ました。
これは弊社からのご提案に対してお客様が真摯に耳を傾けていただき、ご対応いただいたおかげだと思います。
今後、お住まいに関することでご不明なことがございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。
ご尽力いただき大変感謝しております
ご担当者様には約１年という長期に渡り、いろいろとご尽力いただき、大変感謝しております。
１点だけ残念なのは成約金額について、当初査定していただいた売却金額を大きく下回ったことです。
タイミングや運もあるかと思いますが。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
未公開期間を含め約1年間の長いお付き合いとなりましたが、最後までお付き合い頂き誠にありがとうございました。
ご希望の金額に届かず大変恐縮ではございますが、次回挽回の為にもまた何かお困り事があればお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
インスペクションの在り方のついて疑問がございます
東急リバブル様の建物インスペクション結果の話を契約時に聞きましたが、指摘項目以上に建具の状態が悪く、私自身の仕事柄厳しい意見なのかもしれませんが、御社のインスペクションの在り方のついて疑問がございます。
例えば、引き戸戸車不良・開き戸ラッチ不良、トイレ・ふろ場扉の施錠不良、レンジフードフィルターが無い、等です。
やるのであれば、しっかりとした指摘を受けて取引を行いたいと思いました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、集中的に物件の内見が出来たことで、スムーズなご成約となりました。
ありがとうございました。
また、ご指摘も頂き誠にありがとうございました。
より良いサービスがご提供できるようより一層努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
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