Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2020年3月24日

売主側には伝えていない情報だったので非常に不信感

全体的には満足です。
ただ、チラシから即決の流れだったので、手数料は高いと感じた。
また、決済当日の話題に、営業担当者から私の勤め先についての話しが出た。
売主側には伝えていない情報だったので非常に不信感を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、決済時にお勤め先のお話しでS様に対する配慮が足らず申し訳ございませんでした。今後の営業活動におきましてS様からご指摘頂いた点に気を付けてまいります。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年3月6日

一から十までご対応頂き、非常に助かりました

この度は担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
お陰様で満足のいく土地の購入が出来、大変よろこんでおります。
担当者様には、一から十までご対応頂き、非常に助かりました。
特に資料の準備や、契約の際のプロセスなど特に悪い点もなく、引き続き何かあれば又、ご対応頂きたいと考えております。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にて土地のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住換えのご相談からはじまり、タイミングよく現在のお住まいのすぐそばの土地を紹介させていただくことが出来ました。
これから新居へのお引越しまで色々と大変かと思いますが、完成を楽しみにしております。
今後も、お住まいに関することで何かお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2020年1月6日

東急さんが一番対応が良く、やはり安定の大手さん

売却を依頼しましたら早期に反応があり、やはり大手の不動産屋だと思いました。
今まで何度か家の売買をしていますが、東急さんが一番対応が良く、やはり安定の大手さんだと思いました。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご所有不動産のご売却に際して、数ある仲介会社より弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
売出から1ヶ月以内での早期売却となりましたが、売出のタイミングおよび売出価格について、こちらからの提案に真摯に耳を傾けていただき、ご対応いただいたことが、いい結果につながったと思っております。
今後また不動産に関することでお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声をお掛けいただきますよう、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2019年9月19日

頼った部分は購入に関してのプロセスが主でした

今回はめずらしいケースかも知れませんが、土地探し→決定まで、また値引き交渉等も私達で行なった部分が多かったので、頼った部分は購入に関してのプロセスが主でした。
・良かった点としては、営業の担当者様が丁寧で好感の持てる方でした。
また、あたり前の事ですが、期日通りに約束のものを用意してくれていたのも良かったです。
・悪かった点としては、リバブル経由で紹介された銀行営業の方の説明が不明瞭な事に端を発した、支払い関連の期日がわかりにくかった事です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
H様はマンションからの買換えとなり、購入から売却までいかにH様にとって負担なく取引きができるかを意識して、ご提案をさせて頂きました。結果、満足頂けたようで私も嬉しく思います。
あとご紹介させて頂いた銀行で分かりづらい説明があった事お詫び申し上げます。
今度はご自宅の売却がありますので、そちらでも精一杯頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月17日

現地に何度も足を運んでいただき助りました

現地に何度も足を運んでいただき助りました。
契約締結後の手数料支払いについては、銀行で直接手渡しではなく、方法変えた方が良いのでは?
振込み等が良い。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有地のご売却に関して、当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
市況の変化により、成約までに時間がかかってしまいましたが、当社からの提案に耳を傾けていただいたことにより、成約に至ることが出来ました。
今後、また不動産に関することで、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月3日

担当者さんはリバブルに貴重な方だと思う

知り合いの税理士さんに東急リバブルの方を紹介して頂き、その方から担当者が変わった。
はじめは担当が変わったこと、また、担当者さんがお若い方だったので正直に言うと、少し不安があった。
しかしその不安はすぐに解消された。
その位、担当者さんは、お若いのに知識が豊富で、対応が良く、物腰が柔らかく、老若男女に好かれそうな非常に好感が持てる方であった。
今回私と父が売り出した土地は共同名義だったのだが、担当者さんと話し合いの後は毎回父と、担当者さんの人柄について(上から目線な発言をすると)褒め合った。
もちろん私と父は、売り出す土地を1円でも高く売ってもらうことが一番の目的なのだが、私たちはいつしか担当者さんと会うこともひとつの楽しみ・目的と感じていたように思う。
私には営業の経験は無いが、売り主にそのように感じさせることが出来る担当者さんは、素晴らしいと思います。
他の方も良い方が多いのかもしれないが、担当者さんはリバブルに貴重な方だと思う。
今回土地が売れた後、マンションを購入したが、本当は担当者さんを介してマンション購入が出来れば良かったと思った。
また機会があったら是非よろしくお願いします。
担当者さん応援してます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
担当異動の為引き継ぎを行った物件でした。私自身何度も売買のお手伝いしている得意なエリアでしたので無事に売却が完了できまして安心しました。雑草の除草や測量等ご協力頂き助かりました。
また接客についてもご満足いただけて非常にうれしく思います。
ご不明なことも出てくると思いますので、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にお問合せください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年8月7日

大変お世話に成りました

担当者Aさん、担当者Bさんには大変お世話に成りました。
又、何かありましたら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
一年間で複数回お取引を頂き、当社としても非常に感謝の気持ちで一杯です。
また、今後もなにかございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2019年7月9日

不動産の売買は、人の縁が大切だと常々思っています

急遽、両親と同居することが決まり、義父の自宅を売却することになりました。
昨年、別の物件を売却した時に大変お世話になった東急リバブルの担当者様に連絡し、仲介をお願いすることにしました。
物件は、担当エリア外ではありましたが、知り合いの業者や物件地区の該当センターの取引先等から買主を探して頂き、スムーズに売却することができました。
ありがとうございました。
不動産の売買は、人の縁が大切だと常々思っています。
今回も良い縁を頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご実家の売却に関して、当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
エリア外でしたが、信頼してご依頼いただいたこと、大変感謝しております。
担当エリアのセンターとも協力をすることで、無事取引を完了することが出来て、ご両親との同居をスムーズに実現できたこと、嬉しく思っております。
今後もお住まいに関することで、ご不明なことがございましたら、何なりとお気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2019年7月3日

本当に最後まで丁寧な対応に感謝するばかりです

私が幼い頃より親が住宅の売買はリバブルを利用していたこともあり、私が成人しても違和感を感じることなくリバブルを利用しています。
また、現在私が住んでおります住居の売買時の担当でいらっしゃった、当時の長津田センター長(現、成城店センター長)があまりにも良い方でしたので、この度実家の売却に関してはリバブルさんというよりこの方を信頼をして、当時長津田センター長でいらした担当者Aさんにお願い致しました。
売り出し当初あまりお客様の反応が薄くも思いましたが、担当者Aさんとそしてついて下さった担当者Bさんが良い方で、きっちりと週1にお手紙を下さったり電話を都度下さったりしたこともあり、少しもあせることなく過すことが出来ました。
家の名義が父と姉と私の3名の為、3人に同じことを説明をさせて申し訳なく思うこともありましたが、誠実に対応して下さり本当にたすかりました。
担当者Aさんも最終契約日の時点では異動になられていらっしゃったにもかかわらず、お電話まで下さり、本当に最後まで丁寧な対応に感謝するばかりです。
姉が、急遽入院した為契約に立ち合えない情況に担当者Bさんは遠方にも関わらず病院にまで足を運んで下さり、本当にご迷惑をおかけ致しました。
無事に契約が完了した点に私だけでなく父と姉も感謝しております。
二人にかわって御礼申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長津田センターへご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。またご相談窓口として再度弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
3名様の共有でしたが、皆様がお忙しい中ご予定の調整や書類の手配等迅速にご対応いただきましたおかげで良いご縁に巡り合えたのだと思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

4
Y様
Y様 2019年6月10日

専門知識のない私共にも、丁寧にご説明

今回、父から相続した実家の売却で大変お世話になりました。
急に父を亡くし御社にご相談したところ、偶然にも地域の御担当者が、父が生前この不動産を取得した時のご担当者様でした。
それは、何から手をつけたらよいか、途方に暮れていた私共にとって幼い時の記憶がよみがえり、少し安心することができました。
販売活動中も、方法や提案、こちらの優先順位をその都度確認していただき、より良い選択をご提案していただけました。
説明日程や契約に伴う日程設定等、私共の都合がバラバラであってなかなか調整が難かしいこともありましたが、嫌な顔を一切せず、ご対応していただき感謝しています。
物件の周辺事情や、私共の時間的な諸事情などがありましたが、もう少し高い値段で取引きできたら良かったなと思います。
又、専門知識のない私共にも、丁寧にご説明していただき、こちらからも聞きやすいご対応で接していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にてご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
お父様にご購入いただいたご自宅を、まさか相続にてご売却のお手伝いをさせていただくことになるとは、思ってもいませんでした。
今回縁あってお手伝いさせていただきましたが、時間的な制約のなか価格面でご期待に添えられなかったこと、申し訳ございませんでした。
今後、確定申告などご不明なことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

30 / 48件