表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
依頼時から親身に接して頂き感謝しています
依頼時から親身に接して頂き感謝しています。
リバブルとのおつき合いは2度目ですが次もお願いしたいです。
センターからの返答
このたびは、弊社にて２度目のお取引をいただきまして、誠にありがとうござました。
弊社から提案させていただいた売出のタイミングや売出価格について、よくご理解をいただいたことにより、早期での売却を実現することが出来ました。
今後、また不動産に関することでお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
親切に対応してくれました
担当者が周到な事前準備で対応して頂いたため、自分が考えた期日より早く、何等トラブルもなく、殆んど即決で成約させて頂き、大変感謝しております。
一生に何度もない素人の売主に対し、担当者が出来るだけ不動産の専門用語を避け、分かりやすく説明して頂きました。
営業活動から契約～引渡しまで親切に対応してくれました。
通常成約すると力を抜く担当者もみられますが、今回の担当者はそのような事もなく、引渡し完了後まで自分の時間を割いてまで対応して頂きました。
担当者との間で、報告・連絡、相談つまり「報・連・相」が密に出来た事が良かったと思います。
以上
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないよう心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。_
お引渡しまでにご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
M様にご協力いただいたおかげで、お引渡しまでとてもスムーズにお手続きを進める事が出来ました。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
極めてキメ細かに対応頂きました
同時に貸出も御社の青葉台センターでお願いしておりましたが、そちらは極めてキメ細かに対応頂きました。
センターからの返答
このたびは、弊社にご所有不動産の賃貸とあわせて売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後、また不動産に関することでご相談事がございましたら、お声をお掛けいただければと思います。
売主側には伝えていない情報だったので非常に不信感
全体的には満足です。
ただ、チラシから即決の流れだったので、手数料は高いと感じた。
また、決済当日の話題に、営業担当者から私の勤め先についての話しが出た。
売主側には伝えていない情報だったので非常に不信感を感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、決済時にお勤め先のお話しでS様に対する配慮が足らず申し訳ございませんでした。今後の営業活動におきましてS様からご指摘頂いた点に気を付けてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
一から十までご対応頂き、非常に助かりました
この度は担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
お陰様で満足のいく土地の購入が出来、大変よろこんでおります。
担当者様には、一から十までご対応頂き、非常に助かりました。
特に資料の準備や、契約の際のプロセスなど特に悪い点もなく、引き続き何かあれば又、ご対応頂きたいと考えております。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社にて土地のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住換えのご相談からはじまり、タイミングよく現在のお住まいのすぐそばの土地を紹介させていただくことが出来ました。
これから新居へのお引越しまで色々と大変かと思いますが、完成を楽しみにしております。
今後も、お住まいに関することで何かお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。
東急さんが一番対応が良く、やはり安定の大手さん
売却を依頼しましたら早期に反応があり、やはり大手の不動産屋だと思いました。
今まで何度か家の売買をしていますが、東急さんが一番対応が良く、やはり安定の大手さんだと思いました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
このたびはご所有不動産のご売却に際して、数ある仲介会社より弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
売出から1ヶ月以内での早期売却となりましたが、売出のタイミングおよび売出価格について、こちらからの提案に真摯に耳を傾けていただき、ご対応いただいたことが、いい結果につながったと思っております。
今後また不動産に関することでお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声をお掛けいただきますよう、よろしくお願いいたします。
頼った部分は購入に関してのプロセスが主でした
今回はめずらしいケースかも知れませんが、土地探し→決定まで、また値引き交渉等も私達で行なった部分が多かったので、頼った部分は購入に関してのプロセスが主でした。
・良かった点としては、営業の担当者様が丁寧で好感の持てる方でした。
また、あたり前の事ですが、期日通りに約束のものを用意してくれていたのも良かったです。
・悪かった点としては、リバブル経由で紹介された銀行営業の方の説明が不明瞭な事に端を発した、支払い関連の期日がわかりにくかった事です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
Ｈ様はマンションからの買換えとなり、購入から売却までいかにＨ様にとって負担なく取引きができるかを意識して、ご提案をさせて頂きました。結果、満足頂けたようで私も嬉しく思います。
あとご紹介させて頂いた銀行で分かりづらい説明があった事お詫び申し上げます。
今度はご自宅の売却がありますので、そちらでも精一杯頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
現地に何度も足を運んでいただき助りました
現地に何度も足を運んでいただき助りました。
契約締結後の手数料支払いについては、銀行で直接手渡しではなく、方法変えた方が良いのでは？
振込み等が良い。
センターからの返答
このたびは、ご所有地のご売却に関して、当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
市況の変化により、成約までに時間がかかってしまいましたが、当社からの提案に耳を傾けていただいたことにより、成約に至ることが出来ました。
今後、また不動産に関することで、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。
担当者さんはリバブルに貴重な方だと思う
知り合いの税理士さんに東急リバブルの方を紹介して頂き、その方から担当者が変わった。
はじめは担当が変わったこと、また、担当者さんがお若い方だったので正直に言うと、少し不安があった。
しかしその不安はすぐに解消された。
その位、担当者さんは、お若いのに知識が豊富で、対応が良く、物腰が柔らかく、老若男女に好かれそうな非常に好感が持てる方であった。
今回私と父が売り出した土地は共同名義だったのだが、担当者さんと話し合いの後は毎回父と、担当者さんの人柄について（上から目線な発言をすると）褒め合った。
もちろん私と父は、売り出す土地を1円でも高く売ってもらうことが一番の目的なのだが、私たちはいつしか担当者さんと会うこともひとつの楽しみ・目的と感じていたように思う。
私には営業の経験は無いが、売り主にそのように感じさせることが出来る担当者さんは、素晴らしいと思います。
他の方も良い方が多いのかもしれないが、担当者さんはリバブルに貴重な方だと思う。
今回土地が売れた後、マンションを購入したが、本当は担当者さんを介してマンション購入が出来れば良かったと思った。
また機会があったら是非よろしくお願いします。
担当者さん応援してます！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
担当異動の為引き継ぎを行った物件でした。私自身何度も売買のお手伝いしている得意なエリアでしたので無事に売却が完了できまして安心しました。雑草の除草や測量等ご協力頂き助かりました。
また接客についてもご満足いただけて非常にうれしく思います。
ご不明なことも出てくると思いますので、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にお問合せください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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