表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方にお任せして、本当に安心でき良かった
不動産売却をする事に、大げさかもしれませんが大変重圧を感じておりました。
どこに仲介をお願いするか悩み、大手2社から説明を受ける事にしました。
一社は近隣で最近成約できた、今だったら同額でなら買主がいると話をされました。
売却額は思っていたより安かったのですが、何時、いくらで売却できるか分からない為、確実に売却できるなら任せようかとも思いました。
しかし息子の助言で、もう一社リバブルさんに説明を受けて決めてほうが良いのでは…という事で伺いました。
担当の方から多くの資料を提示して下さり、一つ一つ丁寧な説明があり、それに基づいた評価額等が納得のゆくものでした。
腰を据えてゆきましょうとの言葉に勇気づけられ、多少時間が掛かっても信頼がおけ、安心してお任せできると思いました。
またお隣との測量の際も、コミュニケーションが中々とれず困っておりましたが、分かり易い手紙と資料をお隣に届けて下さったおかげで、測量をスムーズに行う事ができました。
担当の方にお任せして、本当に安心でき、良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、他社との比較において、弊社にお任せいただき、他社が提案した買取価格よりも高い金額にて成約出来たことで、ご期待に応えられてよかったです。
今回のご売却では、測量に際してなかなか隣接地の方とのお約束が取れませんでしたが、その際には、当方からの提案通りにご協力をいただけたことによって、結果的には問題なく測量を実施することができました。
今後も不動産に関することで、何かお困りのことやご不明なことなどがございましたら、どうぞお気軽にご相談いただければと思っております。
担当者さんの持たれてる知識にはびっくりしました
担当者さんの持たれてる知識にはびっくりしました。
安心してお願い出来ます。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様とのお取引は既に４回目となりますが、毎回多種多様なお取引のため私自身、勉強になることがたくさんございます。
今後もお気軽に何なりとご相談いただきたく思いますし、より一層T様のお役に立てるよう頑張ってまいります。
まだこれからお引渡を迎える案件もいくつかございますので引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になってご対応下さり大変助かりました
建築のスケジュールと銀行との遣り取りや税法上のタイムラインを擦り合わせる中で、親身になってご対応下さり大変助かりました。
センターからの返答
このたびはお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいという事もあり、中々お時間が作れない中、ご契約から引渡しまでご協力いただきまして有難うございました。
土地の引渡しは完了しましたが、今後建物のお打ち合わせに入られると聞いておりますので、引き続きご協力出来るよう頑張ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
客の専問的知識の度合に依り評価が変わるのでは？
客の専問的知識の度合に依り評価が変わるのではないか？
センターからの返答
このたびは弊社長津田センターをご利用頂きありがとうございました。
不動産の査定は近隣の取引事例を基におこなっており、お客様の知識の有無如何によって査定の評価が変わることはございません。
また、お客様の立場・状況に応じたご対応を心がけておりますのでその点もご安心いただければと思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければと思いますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
的確な価格設定をしてくれました
物件の売買の際、周辺の相場の動向を踏まえ、的確な価格設定をしてくれました。
その後のホームページや他検索サイトへの画像及び物件説明も満足でした。
その後の顧客が付いた際のアドバイスも理解しやすいし、契約についての流れも正確に守られ、納得し安心出来ました。
ご成約御礼も迅速に届き、妻も大変喜んでいます。
東急リバブルの更なる発展を期待し、アンケート及び御礼とさせて頂きます。
センターからの返答
このたびは、当社にてご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
以前にも当社にてお取引をいただいており、今回あらためてご売却に関して当社をお選びいただきましたこと、大変感謝しております。
また、ご売却にあたり、ご自身で事前に準備いただいた点も多く、さらにこちらからの提案にもこころよく耳を傾けていただいたことが、早期成約が出来た要因だと思っております。
これからも不動産に関してご相談がございましたら、当社にご用命いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
１０年間住んでいる借家をそのまま購入するという形でしたが、売主様との話合いの場を作っていただきまして、購入する事になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社仲介にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
当初は、賃貸の貸主様から弊社に売却の相談があり、その後に、I様からは別の物件でのお問合せをいただいたという経緯でした。
もともと賃貸契約はI様と貸主様との間で直接やり取りをされていた関係のため、売買においても直接やり取りをされる部分もあったなかで、調整役として当社が仲介に入らさせていただくことで、無事に売買契約を締結することが出来てよかったです。
今後、またお住まいに関することなど、不動産に関することで何かお手伝い出来ることがあれば、何なりとお気軽にご相談ください。
ずっと親切に応待して頂き、感謝して居ります
売却が困難な土地でしたが、長期間にわたり、市からの土地の払い下げ、其の他色々面倒な事を片づけて下さり売る事ができました。
其の間ずっと親切に応待して頂き、感謝して居ります。
又何かの折には宜しくお願い致します。
センターからの返答
売却のご相談をいただいてから成約までに約３年間かかってしまいましたが、その間色々とありがとうございました。
接道義務を満たしていない斜面地というとても難しい物件でしたが、市からの払い下げなど様々な手続きにおいて、いつも信頼いただき好意的にご協力いただいたことが、最終的に条件の合うお客様とのご縁を繋げることが出来た要因だと思います。
今後またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただきますよう、お願いいたします。
概ね御社のブランド力に感謝しております
a.リバブル様のネームバリューにて対銀行、対建築メーカーにある程度メリットを享受させてもらった感じはあります。
b.建築メーカーとの土壌関係の話はもう少し関与していただきたかった。
（後から残骸品除却費発生の可能性の話が出て来た。）
c.銀行借入についても、結果的に想定していなかった自己資産が必要になり、バタバタしてしまった。
自己資産不用な横浜銀行を推してほしかった。
概ね御社のブランド力に感謝しております。
点数が低いのは（特に取引の流れを通しての満足度）b、cが突然かつインパクト大きかったことによる反動ですので、実際は各評価＋１点はある項目多々あります。
長津田店及び担当者様への低評価でない点、お願いいたします。
今後ともフォローを期待しております。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
温かいお言葉誠にありがとうございます。
至らない点がございましたこと誠に申し訳ありませんでした。
いつになっても日々反省の毎日でございます。
反面、今回のご購入によりT様の夢が大きく現実に近づいたこと、とても嬉しく思います。
お近くですので今後とも引続きよろしくお願い致します。
日当たりに対しては説明が一切なかった
良い点
・全般的に満足の出来る内容でした。
・建設会社のアドバイスも頂き良かったです。
・契約〜決裁までの流れはとてもわかり易かったです。
残念な点
・日当たりに対しては説明が一切なかったので契約後にＡＭのみしか日当たりが無い事を確認し家族ががっかりした事があった。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、今回は弊社が売主物件の土地をご購入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました日当たりに関しまして至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
今後も不動産に関するご相談がございましたら是非ともお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き何卒よろしく御願い申し上げます。
深く感謝しております
担当者さんありがとうございました。
他の不動産屋さんにお願いしておりましたが話しが進まず困っていました。
担当者さんと出会い、真剣に考えて頂き大変だったと思いますが、解決することが出来ました。
ほんとうにありがとうございました。
深く感謝しております。
センターからの返答
永年の悩み、ご心配事が無事解決して本当に良かったですね。
S様は今まで大変なご苦労をされていらっしゃいましたが、それが報われましたね。
また、S様には共有者との橋渡しをして頂き、本当に助かりました。
ご決済、お引渡しが無事終わったときの皆様の笑顔がとても印象的でした。
また、何かお困りのことがございましたら全力でお手伝いさせて頂きます。
こちらこそありがとうございました。
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