売買名古屋栄センター

部屋のそうじがあまりにもされていなかった

担当者さんは笑顔のステキな方でした。
ただまだ新人さんらしく、売主様の要求をそのまま伝えられ、当然断わるような事もあり、担当者さんの所でのダメ出しがなかったようです。
紹介された物件ですが、説明していただいたので、不具合のある点は理解していましたが、部屋のそうじがあまりにもされていなかったのには驚きました。
見せていただいた時にも思いましたが、荷物を出され引き渡す前にはそうじ機をかけるかと思っていました。
次の方に渡すには、それくらいの心使いがあってもよいのかと思うのですが……。
担当の方から売主さんに一声あってもよかったのでは？
ステキなお花ありがとうございました。

本当にすばらしい接客姿勢だと感じました

最初から最後まで、何から何まで適切に対応していただき、ありがとうございました。
知らないことばかりで不安でしたが、担当者Aさんのおかげで、途中からは何の心配もありませんでした。
聞きたいことがあったとき、まるで見ているかのようなタイミングで、電話があり、本当にすばらしい接客姿勢だと感じました。
仕事の都合で大変ご迷惑をおかけすることもありましたが、対応などで嫌な思いをすることは一度もなく、迅速かつ丁寧な対応で、申し訳ない思いでした。
購入した今でも、何かあったら電話しようと思えるほど満足しております。
素敵な家に出会えたこと、何よりAさんが担当者であったことが、私たちにとって最高の幸運だったと思っております。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

期待に応えていただきました

大阪から転居することになり、愛知県の物件を探し始めたが適当な物件が見つからず、色々お世話になっている豊中センターの担当者Ａに愛知県の東急リバブルを紹介するよう頼みました。
早速に連絡をいただいた名古屋センターの担当者Ｂさんに探している物件の内容を伝えたところ、最初にご紹介いただいた物件が、当方の求めている条件にぴったりで、とんとん拍子に話がまとまり、購入することになりました。
貴社の社内連携と担当者Ｂさんの素早い対応のおけげで、短期間で、契約までたどりつけたと、感謝しております。
担当者Ｂさんは、先輩の助けを借りながら種々の手続きを進めている様子が見て取れますが、明るい性格と熱心さで、期待に応えていただきました。
更に経験を積まれて、客が何を求めているかを察知する鋭い洞察力を備えられて、営業マンとして、今後ますます活躍されることを期待しております。

住宅ローンも様々な銀行と提携している

物件のご紹介から購入手続の節目、節目に至るまで親切、丁寧、スピーディにご対応いただきましてありがとうございました。
金利の低いここ1～2年で購入したいと思いつつ、なかなか納得いく物件に巡り会えなかったのですが、担当者様のお陰で今は購入物件で快適な生活を送る事ができております。
どこまで仲介業者の方にご相談していいものか分からなかったのですが次から次へと降ってくる不安や悩み、困り事に最初からずっと親身に対応いただけました。
“長いお付き合いですから”とおっしゃっていただけたのは、とても安心いたしました。
東急リバブルは不動産情報をしっかり保有しており、それを提供していただける体制をお持ちです。
また、住宅ローンも様々な銀行と提携している事もあってサービスを受けるメリットがあると思いました。
今後も不動産の売買や友人から購入を検討する話しがありましたらご紹介したい担当者、会社だと思います。

いいところも悪いところも教えて頂いた

・さまざまなリクエストに答えてくれるよう、粘り強く物件を紹介してもらいとても信頼でき非常に助かった。
・物件については、いいところも悪いところも教えて頂き、物件を決る上で大変参考になった。
・手続き等に対する回答はレスポンスよく、親切にアドバイスして頂くことができた。

無知な私でしたが安心して取引することが出来ました

とても丁寧で親切にご対応いただき、無知な私でしたが安心して取引することが出来ました。
ありがとうございました。

入居してからの不便がいろいろ

同じ物件を、別の不動産会社を通じて内覧し、印象、対応が良くなかったため購入をあきらめました。
その後リバブルから価格を変更して売り出されてたのですが、前回と違い、営業の方の印象、説明などがとても好感が持て、再度購入を検討することになりました。
仲介に入る方で、こうもイメージが変わるものなんだと正直驚きました。
いい営業マンに出会えてよかったと思います。
入居してからの不便がいろいろあるのですが、中でも困っているのはクロス、カーペットの貼り替えをしても消えなかったタバコの臭いです。
消える確証がないのは分かっていますが、貼り替えをしても消えない可能性がかなりあることを、リフォーム前に知っていたら違う方法を考えたと思います。
（クロス貼り替え前の消臭や、カーペットの下のフェルト？の交替など）。
今回の我が家ほどのタバコの臭いが残る部屋の場合、貼り替えだけでは臭いがなくならないことを覚えていただき今後の不動産売買に生かしていただければと思います。
それ以外は信頼しておまかせできました。
ありがとうございました。

迅速かつ丁寧に対応していただきました

電話での問合せから、物件購入までとてもわかりやすく迅速かつ丁寧に対応していただきました。
以前マンションを購入した時の不動産業者の担当者とはサービスの内容が雲泥の差でした。
今後も売却や購入の際は、東急リバブルさんにお願いします。

終始和やかな雰囲気で契約することができました

担当者さんをはじめ、関わってくださった皆様、とても感じが良く終始和やかな雰囲気で契約することができました。
初めて会社に伺った時に入り口に置かれていた名前入りのウェルカムボードも嬉しかったです。お写真も撮らせていただきました。
先日、私が大好きなピンク系のアレンジフラワーを贈っていただいたのも感激でした。ありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。