表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応し、安心感があった
担当者は誠実に対応し、安心感があった。
気さくで裏表がなく、正直な対応に好感が持てた。
熱心で情報が正確で、前向きな熱意があった。
売主の不安や、金額面の期待には良く応えてくれたと思う。
担当者は若くて御社の貴重な戦力だと思いますが、的確な指導により著しい成長が見込め、御社を背負って行く力量を持っていると思う。
御社の人材育成に期待がかかる。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から､大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
長年大切にされていた不動産かと思いますので、しっかりと次の方へ引き継がさせていただきます。
また､お引渡し後の手続きで､何かご質問やご不明な点などありましたら､お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
対応の速さは抜群でした
対応の速さは抜群でした。
周りに不動産を売りたい人が出てきたら紹介したいほどです。
センターからの返答
I様この度は貴重な不動産の売買契約にお立合いさせていただき有難う御座いました。
コメントいただき有難う御座います。
また弊社でお手伝いできること御座いましたらお気軽におっしゃってください。
これからも宜しくお願い申し上げます。
終始丁寧なご対応を頂き、ありがとうございました
終始丁寧なご対応を頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
A様、この度は大切なご自宅の売却窓口に弊社を選定頂き誠にありがとうございました。
内覧の度に、A様が綺麗にお掃除を頂き、席を外して頂き、買主様がゆっくりと内覧をできるような環境作りをA様に頂けたことが、好条件の成約に至った理由と考えます。
お引越し先のご相談に関しても、不明な点があれば申し付けください。
今後ともご愛顧のほどお願いいたします。
丁寧な対応をしていただき、とても安心でした
他社からののりかえでしたが正解でした。
解りやすい説明に丁寧な対応をしていただき、とても安心でした。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにて不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉を頂き感謝致します。
Ａ様には、お仕事のお忙しい中、御契約から確定測量、建物内のお荷物の整理など迅速にご手配を頂いたお陰でスムーズにお取引きが出来たと思っております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
依頼後すぐに買主が決まり感謝してます
対応が非常に早く的確であった。
また、依頼後すぐに買主が決まり感謝してます。
ただ、メールと電話対応がほとんどで対面が少なかったのは、お忙しい方だと理解してます。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却の依頼をしていただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様とのお取引は、これで５回目になりますが、たくさんのご縁を頂き感謝しております。
今回も、売出開始から1ヶ月で買主様も見つけることができて良かったです。
買主様もＴ様のマンションのオプション工事を大変気に入っておられました。
ご連絡がメールや電話が中心になってしまった点は、大変申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。
高く売ることができた
他社の見積もりより高く売ることができた。
とてもありがたかった。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却をご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
マンションから戸建てにお住み替えの為、売却開始からお引渡しまで約1年程ありましたが、希望条件に合う買主様を見つけることができ、良かったです。
販売期間は10カ月ほどかかりましたが、早めに活動を開始したことて、良い結果に繋がりました。
引渡しのお掃除も綺麗にしていただき、買主様も大満足でした。
今後ともよろしくお願い致します。
今回も大変満足しております
この度もありがとうございました。
個人取引を入れれば、３度目のお手伝いをいただきましたが、今回も大変満足しております。
買主様との条件交渉においては、難しいお願いもいくつかさせていただきましたが、常に公平となる目線でお話しくださり、決して上から話すでもなく、とても安心してお任せすることができ、社内一同大変満足しております。
管理会社の大きな不手際で決済後もご面倒をおかけしますが、決済後だからと手を抜くことは一切無く、対応にあたってくださる姿勢には本当に感謝致します。
今後も売買を行う際は、担当者様にお任せできればと思いますし、知人から良い不動産屋はいないかと相談されれば、真っ先に担当者様を紹介させていただきます。
この度はありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
C様、この度は弊社を販売の窓口として選定頂き、誠にありがとうございます。
買主様との条件交渉においては、取り纏りが円滑に進んだ理由は、C様より迅速な回答を頂けたこと、当社からの請求書類を即座に送付頂けたことが大きく、取引時には諸手配のほど、ありがとうございました。
当社からの電話・チャット連絡に対し、毎度タイムリーな回答をご返信頂いたこと、感謝しております。
管理会社様の不手際に関しては、所有権移転後に関わらず、今後も即対応をさせていただきます。
今後とも、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
親身になって対応していただけた
担当者の方の人柄の良さもあるのでしょうが、不動産売買という人生において何度も経験することのないことに対して、親身になって対応していただけたことが本当に良かったです。
センターからの返答
この度はお住替えに関して東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
期間が長めのお住替えでしたが、終わってしまうとあっという間に感じております。
Ｋ様には、いつも早くご対応いただけたことを大変感謝しております。
また、お褒めのお言葉をいただけたことも大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
質問に対しても真摯に対応してくれた
こちらのどのような質問に対しても真摯に対応してくれた。
節目ごとに担当の上司からも連絡があった。
お礼のお花のプレゼントがあり、びっくりした。
センターからの返答
T様、この度は、弊社に購入・売却依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社を通じて不動産を購入して頂き、そのまま一緒に売却にて弊社をご利用して頂けましたこと、大変感謝しております。
また売却活動をスタートから1か月以内にお問い合わせ＆ご内覧、直ちにご契約に至り、決済まで進めましたこと、大変嬉しく思います。
T様の多大なるご協力無くしてはできなかったと思います。
改めまして、深く御礼申し上げます。
奥様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。
今後とも不動産に関する事でご不明点やお困りごと等ありましたら、お気軽に頼って頂ければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者の方への不満はありません
担当者の方への不満はありません。
休業日の対応がコールセンター的なことには、かなり不満があります。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、大切なご所有不動産の売却を当社へ任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、休業日の対応につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、お取引を当社へ任せて頂ける際にご満足いただけるよう改善致します。
頂いたお言葉を教訓に日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
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