表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事前見積の段階から丁寧に対応頂き、大変満足
事前見積の段階から丁寧に対応頂き、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
最初にご相談を頂いてから約２年後に再度お話を頂き、私のことを覚えていてくださったことを大変うれしく思います。
販売期間中はお問い合わせも多く、何度もご予定をご調整頂きありがとうございました。
打合せ後にお話いただく海外のお話や、たくさんの思い出話をいつも楽しみにしておりました。
ご遠方へのお引越でなかなかお会いする機会もありませんが、ご相談等がございましたらお気軽にご連絡ください。
私も近くに伺う際にはご連絡させていただきます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
私たちのために細かな説明をしていただき、わかりやすく進むことができました。
何よりもとても信頼をしておりましたので、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しいところアンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
心温まるコメントを頂戴し、大変恐縮致します。
今年の夏は、大変暑くお引越し等大変であったと存じますが、お引渡しまでお付き合い頂き、ありがとうございました。
今後も、ステキなお取引ができるよう努めてまいります。
この度は、ありがとうございました。
私が今まで会った営業マンのなかでNO.1の人
不動産売却を検討し、仲介業者に依頼をお願いしたが、前の会社は契約時は良いことを言うものの、動きも遅く時が流れるばかりでした。
そして、三社目に依頼したのが御社でした。
契約前の説明は前社と程同じで、似た様に聞いていましたが、今回の担当者様は素晴しい人でした。
説明もわかり易く、言葉づかいも丁寧で、なによりも反応が良く、物事が動いていく予逃を感じさせるものでした。
実際に契約をまとめて頂き感謝しております。
恐らく、私が今まで会った営業マンのなかでNO.1の人と言っても過言ではありません。
センターからの返答
この度は、弊社名古屋栄センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いでき、私も嬉しく思います。
急遽のご案内の対応等でも、いつも快く対応して下さり、無事に売却できたのもK様のお力添えがあったからこそだと感じております。
今後ともいただいた言葉に恥じぬよう、日々精進してまいります。
お困り事等ございましたら、いつでもご連絡いただきたく存じます。
何卒宜しくお願い致します。
非常にていねいでわかりやすい説明だと思いました
不動産の売買はふつう、関係不動産業者又は地元の業者を利用するのが普通だと思います。
(価格の評価として個人により)
営業活動内容の担当者の説明は、非常にていねいでわかりやすい説明だと思いました。
地域に店舗があれば利用者は多いと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
突然の訪問にも関わらず、当初から温かくご対応頂けた事、本当に感謝しております。
販売開始からお引渡まで、特にトラブルになる事なく円滑にお取引を進められた事に関しては、皆様のお人柄もあり、本当に良いお取引に携わらせて頂けたと感じております。
不動産売買は、そう何度もある事ではありませんが、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
礼儀正しく、言葉使いもていねいで好感を持てた
大変な時期に、逐次、販売活動状況報告してもらい、安心しておまかせする事が出来ました。
最初にトラブル防止の為の、各所現状チェックをキッチリ実施してもらい、「他社とは違うな」って思いまず安心しました。
契約後の売買業務も、事前に詳細に説明していただき、スムーズに遂行出来大変満足しております。
特に、管理費、固定資産税等の引継ぎが心配でしたが、全て事前に完璧に実行していただいており感心しました。
礼儀正しく、言葉使いもていねいで好感を持てた担当者さんには、大変お世話になりありがとうございました。
色々な場面で、不動産に関する話題が出ましたら、貴社を紹介させてもらいます。
益々の繁栄を祈っております。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
また、この度のお取引についてご満足いただけたようで担当者としても非常に嬉しく思います。
我々不動産会社は不動産分野のプロとしての知識等は幅広く持ち合わせておりますが、ご自宅の売却となると住んでいるお客様のほうがご存知の情報が多く、お客様と担当の二人三脚での売却活動がとても重要になります。
販売の要所要所で打ち合わせのお時間をいただけたことで無事に成約に結びつけられたのだと感じております。
次回お手伝いさせていただく際には更にご満足いただけるよう、日々営業努力を積み重ねて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
良かったと思ってます
東急さんに決めた時から、他社の考えはなかったので、特にありません。
良かったと思ってます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動のご報告に伺う際には、仕事のお話だけではなくプライベートのお話をさせて頂いたり、毎回Ｉ様にお会いするのを楽しみにしておりました。
これからも、沢山のお客様に喜んでいただける営業マンを目指し日々精進致します。
ご親族様やお知り合いの方にて、不動産売買のご用命がございましたら、是非ご紹介下さい。
今後共東急リバブルをよろしくお願い致します。
またＩ様とお会いできる日を楽しみにしております。
担当者さんは本当に楽しく仕事をやっています！！
最初から「一般媒介契約で」とのお願いの電話にもかかわらず、すぐかけつけてくれ、心良く契約を結んで頂き、不安な気持ちが楽になりました。
丁寧な接客、的確なアドバイスを頂き、本当に良い担当者にめぐり逢えたとうれしく思います。
社会人ならたいてい会社や上司にグチの一言でもありそうなものですが、担当者さんは本当に楽しく仕事をやっています！！
それは上司や仲間、会社が素晴しいと、目を輝せ話をしてくれました。
契約の際事ム所へ伺い、本当に雰囲気のよい職場だと感じました。
一般媒介だったのでその他の不動産屋さんとのやりとりがあり、会社によって職場によって、これほど担当者の対応に違いがあるのかと痛感しました。
良い担当者、良い会社と巡り会え、良い契約ができた事を大変うれしく思ってます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブル名古屋栄センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
勿体無いほどのお褒めの言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。
T様のお人柄の良さから、私も毎回お会いするのが楽しみでした。
頂いたお褒めの言葉を胸に、より一層の営業努力をして参ります。
今後も不動産に関するご不安等おありでしたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。
売主と買主が知人であったので早期の契約が成立した
・売主と買主が知人であったので、早期の契約が成立した。
各種経費がかなり節約できたと思うので、こうした場合は双方に多少手数料の値引きをしてもよいのでは。
知人を紹介するモチベーションも上がると思います。
・各種災害が頻発する昨今、ハザードマップの説明が重要事項の説明の一項になった。
私は永年防災に携ってきた者として、担当者に地域の安全性と居住における安心感を得ることの重要性について強調しておいた。
本来ならば、一番の購入動機になり得るものです。
今後営業担当者に各種ハザードマップの見方や、さらにできれば新旧地形図等の見方の講習会を行って、自信をもって対象者に説明できるようになれば、他社との大きな差別化に繋がります。
・鉄道駅からのアクセスを大きな査定ポイントにしていますが、購入予定者の各属性に合わせて、地形の高低差（坂が多い、急な坂がある等）、バスの利便性（バス停までの距離、方面別便数等）、各生活必需施設までの距離、件数なども指標としてポイント化して、購入予定者の属性に合わせて査定ポイントをカスタマイズしたらどうでしょうか。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
売却のご依頼を頂く前より、何度も打ち合わせを重ねお客様よりハザードや周辺環境、利便性等をご教授いただきました。
弊社重点エリアの不動産ではありましたが、お客様の知る情報のほうが私よりもはるかに詳しく、またこれからご紹介していくお客様の心を掴める内容であり、不動産業従事者として勉強不足を痛感したのと同時に非常に学びが多くございました。
お客様よりいただいた声は今後当社が、よりお客様に選んで頂ける不動産会社となれるように参考とさせていただきます。
この度は大変お世話になりました。
また不動産取引の機会があれば是非お声掛け頂ければ幸いです。
折にふれて有益なアドバイス、感想などを頂きました
取引き中のいろいろな場面において一度も不安を感じることが無かった。
全面的に信用することが出来たのがありがたかった。
ネット上だけの営業活動で手ごたえを感じることが少なかった。
その為か、2年近くかかってしまったことには他の有効な営業活動を望みます。
新聞の折込みチラシなど、反応が出る方法を増やしてほしいと思いました。
担当者さんには本当に気長に対応していただき、折にふれて有益なアドバイス、感想などを頂きました。
感謝しております。
今後ともご相談に乗っていただくことがあるかもしれません。
その時はよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
「人生を楽しむ」がコンセプトのご自宅で、ご成約までお時間を頂きましたが、ご満足を頂けるお取引きとなり大変うれしく思います。（長くお付き合いさせて頂く中で、私もDIYに目覚めました。）
ありがとうございました。
お客様をご案内させて頂く際は、いつも笑顔で楽しくされておられたのが印象的でとても素敵な買主様にご購入頂きました。
買主様も大変満足されておりました。
不動産について、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
全力でサポートさせて頂きます。
今後も、よろしくお願いいたします。
スピーディーで的確なアドバイスを頂いた
この度は不動産売却でお世話になりました。
中古物件で築年数もあり、なかなか売却できませんでした。
しかし担当者の方の対応がとても良く、金額には代えられない信頼を得ましたので、東急リバブルさんに決めました。
仲介をお願いしたのは、スピーディーで的確なアドバイスを頂いたからです。
担当者の方、センター長はじめ皆様、ありがとうございました。
欲を言うと、もう少し高く売却してほしかったです。
笑い！！
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引中に何度も「東急さんに任せるよ！」とのお言葉が大変印象的でした。
今後もご相談は、東急リバブルにお任せください。
再び、ご満足頂けるお取引をお約束いたします。何卒、よろしくお願いします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）