表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して誠実な対応が何より大切と思いました
家の売却をお願いしましたが、大変迅速な対応で、売却できまして、喜んでおります。
以前は他社に専属契約をしていましたが、全く対応が悪く、今回東急リバブルさんにお願いして、対応の良さにおどろくばかりでした。
説明も判り易くていねいで満足しております。
担当の方も連絡のレスポンスが非常に早くて助かりました。
不動産取引は、やはり、安心して誠実な対応が何より大切と思いました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住まい中のなか、お客様ご案内時に快くご対応いただき、大変感謝しております。
このようなありがたいお言葉をいただき、冥利に尽きます。
今後も、不動産売買の機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命下さいませ。
宜しくお願い致します。
誠実な対応でカバーしてくれました
ご担当者さんは、知識豊富とはいきませんが、誠実な対応でカバーしてくれました。
同じ営業をする身としてとても大切な姿勢だと思い、好感が持てます。
当方が遠隔地の為、ご足労をおかけした際にも柔軟な対応をして頂き大変助かりました。
地元へ戻って土地探しをする際には、又、お力を借りたいと思いますので、その節は宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また嬉しいお言葉も頂戴し、本当にありがとうございます。
また、知識不足でご迷惑をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
「また、お力を借りたい」とお言葉をいただき感謝の気持ちを胸に、日々精進させていただきます。
今後とも、私でお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
海外からの売却手続きということで、わからない事も多く、大変不安でしたが丁寧にご対応いただきました。
売却の際は、一時帰国での手続きという、限られた時間の中で、司法書士や銀行との面談日時も希望通り設定していただきまして、ありがとうございました。
必要書類もわかりやすく教えていただいたため、渡航前にきちんと揃えることができ、引き渡しまで滞りなく終わりました。
色々とお手数お掛けしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋センターへ一戸建てのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
G様におきましては、海外へ移住されてからの不動産売却でございましたので、書類収集のお手続等、色々なご苦労があったかと存じます。期日が限らている中で、スムーズにご対応をいただいたおかげで、無事にご自宅の売却が出来ました。大変感謝しております。お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
Ｇ様よりお知り合いのご紹介をいただいた際には、ご満足いただける様に努めさせていただきます。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
何社かの方に査定に来ていただいたのですが、一番誠実そうな貴社担当者さんにお願いする事にしました。
報告もまめにしてくださり、無事に希望価格近くで売却できました。
売却後に、忘れ物を届けていただいたりと大変お世話になりました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、同じ担当者さんにお願いしようと思います。
センターからの返答
このたびは、弊社にてご所有の不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力とご配慮のおかげで、お引渡し後も買主様は周辺の住民の方と良好な関係を築かれております。
色々とプライベートでデリケートな部分までお聞かせいただき、時には言いにくい事があったかもしれませんが、お話いただいたおかげで、買主様も不安なく購入されたと思います。
色々とありがとうございました。
すべてにおいて完壁（納得）な取引でした
東急リバブル（株）御中
この度は、住宅の売却をして頂きましてありがとうございました。
今回で「2回目（同じ担当者様）」の取引になります。
前回は「マンション」を売却しました。
前回につきましては、少し不満な箇所（前回のアンケートで説明済み）がございましたが、今回は、あえて不満な箇所（悪かった点）を探しても見つからなく、すべてにおいて完壁（納得）な取引でした。
前回、今回ともに担当者は、一生懸命な対応をして頂きました。
また、土地の売却をする事があると思いますが、是非次回もお願いをしたいです。
今回は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋センターに２度目の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却時期は真夏でありましたが、空家にもかかわらず、O様が事前にエアコンを入れていただき、買主様もゆっくりお部屋のご見学ができました。
O様のご配慮に大変感謝しております。一緒にご相談をさせていただき、二人三脚での売却活動ができたことはO様のご協力があったからこそであると存じます。
お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
再度、O様よりご売却のご依頼やお知り合いのご紹介をいただいた際には、ご満足いただける様に努めさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
今回は２回目のお取引きとなりました。
２回目は売主さんが他社の業社さんで、お取引きの時にそちらの会社で行われましたが・・・リバブルさんの方が雰囲気が良かったです。
私の欲目かもしれませんが、担当者の方もリバブルの私の担当者さんの方がとても親切で、あたたかみがありすばらしいと感じましたよ。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は2度目のお取引をさせて頂きまして誠に有難うございました。
２物件目の収益物件のご購入ですね。今後、ご購入頂いた収益物件の運営についてご相談がございましたら何なりとご相談頂ければと思います。
また、引き続き良い不動産情報がございましたらご提供させて頂ければと思います。
今後共、引き続き宜しくお願い致します。
良かった
良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
私自身も今回の案件は、非常に勉強になりました。
無事にご購入に至ったことが私もうれしく思っています。
また、今後の生活でお気づきのことが出てきましたら、いつでも気兼ねなく呼んでください。
心よりお待ちしております。
実に実に好感の持てる担当者さんでした
たえず笑顔をたやさず、素朴ながら誠実な態度で接してくれました。
まだ経験が浅いとのことでしが、こちらが必要とする情報を的確に、かつ如才なく説明され、当方としては大変に心休まりました。
実に実に好感の持てる担当者さんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、N様の大切なご所有不動産のご売却を弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
また、私が心がけておりますところをお褒め頂き、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
N様にもたくさんご協力頂く機会がありましたが、迅速にご対応頂いたこと、感謝しております。
今後も、不動産のことでご相談事がありましたら、私を思い出して頂ければ幸いでございます。
この度は、本当にありがとうございました。
こちらの都合をもう少し配慮してもらえると良かった
打ち合わせや、予定の確認をもう少し余裕をもってやって頂きたかった。
こちらの都合をもう少し配慮してもらえると良かった。
説明など色々と親身に対応していただけて良かった。
アフターケアなど、すぐに対応してくれたり、相談ができるので助かります。
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋センターにて、一戸建て購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、スケジュール面でH様にご負担をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
無事にお引渡まで取引を完了できたことは、H様のご協力をいただけたからでございます。
H様からいただいたご意見は、今後の営業活動に十分に活かし、皆様にストレスが無いお取引をしていただけるよう、私個人、名古屋センターとして改善をさせていただきたく存じます。
今後も、何かお困りの事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
迅速にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
賃借人との交渉についても同行、助言
今回、賃貸物件の売却に際し、市場価格相当の査定をして頂いたことから、媒介契約に至りました。
買主様との交渉も適切に対応して頂きました。
また、賃借人との交渉についても同行、助言して頂き、安心して売買契約まで完了することができました。
満足しています。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご成約おめでとうございます。
また、販売期間中、弊社にて専属専任媒介契約にてご指名頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間中に売主様にも都度御打合せのお時間を頂けたため、二人三脚での販売活動及び的確な助言ができたのだと思っております。
また何かご不明な点やご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
東急リバブル(株)中部支店一同、心よりお待ち申し上げております。
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