表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良いお取引ができて満足しています
とても丁寧にご対応いただき、安心感がありました。
迅速に動いていただき、結果とても良いお取引ができて満足しています。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社にご所有不動産の御売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉迄頂き、重ねて御礼申し上げます。
小さなお子様がいらっしゃる中、お手続きやご決済などで足をお運び頂き、お取引が問題なく進んだのもＯ様のお力添えあってのことでございます。
引き続き不動産に関するお困りごとなどございましたら、弊社までお問い合わせください。
Ｏ様のお力になれるよう、精一杯尽力して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
細かな報告が有り難かった
細かな報告が有り難かった。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
前任の担当者が異動となり、引継ぎで私が担当させていただきました。
Y様とは短い時間でしたが、打合せなどでお時間を頂戴することが何度かございましたが、その度に快くご対応をいただきました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに迎えることができたのもY様のお力添えあってのことかと存じます。
また、不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
経験の無い方だと理解が難しいのでは無いかと思う
売買に関わる説明の一部については、私がそれらを知っている前提で話しておられているようでした。
私が宅建について勉強した事があると話した事が頭にあって仰ったのであれば別に良いのですが、例えば融資特約無しや瑕疵担保免責などは、経験の無い方だと理解が難しいのでは無いかと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅マンションの売却を依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替え時期が少し先の為、今回はお引渡し期間を約3ヵ月後設定で販売活動をスタート致しました。
居住中の為、室内の写真は掲載できない状況ではありましたが、すぐに買主様を見つけることができて良かったです。
ご説明の中で専門用語を使い、わかり難くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘については、真摯に受け止めまして、今後はお客様にわかり易い言葉や説明を心掛けるように致します。
大変気持ちよく取引できました
所有のマンションを高齢につき順次売却してきました。
今回最後に残った物件を売却することになり、御社に依頼しました。
過去３件の物件は他社に依頼し成約しました。
今回の物件については、売却を依頼した当初からわかりやすい説明と対応、納得できる価格の設定があり、大変気持ちよく取引できました。
センターからの返答
この度は当社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができたのはK様のご協力あってのことかと存じます。
買主様も大変喜んでいただきまして、私もお手伝いさせていただいたことを大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお困りのことやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
リバブルに決めて、担当者さんの対応で良かったです
私にとって家を売買するという事が不安であり、悩んでいました。
丁度マンションの管理会社がリバブルさんと関わっていると知り、ＣＭもされていたので電話させて頂き、担当者さんが対応して下さいました。
とても丁寧に説明や接して下さり、また、スムーズに進んでいる事に、上手くいき過ぎではとも・・・。
でも、担当者さんの努力のお陰です。
ほんとうにリバブルさんに決めて、担当者さんの対応で良かったです。
感謝しかありません。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産の売却をご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
購入時のご経験から不動産売買に対するご不安をお持ちということはお伺いしておりました。
販売を開始してからスピード感を持ってご成約することができた分、お持物や手続きにご不安がないよう努めてまいりましたので、このようなお言葉をいただき、大変うれしく思います。
何かまたご相談事などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
戸惑うことなくスムーズに取引が出来ました
相談時にはリバブルさんへ依頼する状況ではなかったにも関わらず、親身に相談に乗って頂き、タイミング的なものもありますがご縁あって取引開始となりました。
当初に『取引見込みもないし』と、適当な対応であれば、お取引自体無かったと思います。
対応自体も丁寧で、そうそう不動産売却に関わることの無い私でも、戸惑うことなくスムーズに取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社にて大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
M様とは短い時間でしたが、夜にお邪魔させていただいたり、一日に何度もお電話させていただいたりとご迷惑もおかけしましたが、ご協力いただいたおかげで無事にお取引ができました。
M様がおっしゃっていた「流れ」というのはご縁だったと思います。
これを機にまたご相談事ございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
グループラインで情報共有できることが不可欠でした
今回のお取引は、子供二人が所有するマンションを、居住している親の私が二人に相談しながら売却したので、私と子供二人の間でグループラインで情報共有できることが不可欠でした。
担当の方が情報をメールで送付してくださったので、それをグループラインに張り付けることで情報を共有できたのがよかったと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却以前の査定段階から弊社の提案内容を紙に書き留めて頂いていたので、不動産取引に係わる売却諸経費等の内容についても、口頭でお伝えするより、書面にてお伝えするほうがN様のご要望に応えられるかと思い今回のようにメールにて内容を送らせていただきました。
ご親族間での相談も必要というご要望もお伺いしておりましたので、N様のご希望に沿うことができ大変嬉しく思います。
担当者の熱意が取引の決め手となりました
マンションの賃貸中に売却査定を依頼し、２年ほどして売却契約となりました。
この間に状況伺いの電話をいただき、担当者の熱意が取引の決め手となりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談段階から定期的に何度かお電話やメールをさせていただいておりましたが、お会いしたことがない私に任せるご不安も多かったことかと思います。
販売活動以降も少しでもご不安とご足労がないように、電話やメールで状況報告し、キャッシュレス決済も活用させていただきました。
売買契約時には遠方よりお越しいただきまして、ご協力に感謝しております。
また、何か不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけください。
担当者さんにはお礼を言いたいです
不動産売買するのが初めてでしたので、多少不安が有りました。
色々相談に乗ってくださり、担当者さんにはお礼を言いたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産の売却をご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
相続された大切なお土地の為、保有し続けるか、売却を進めるかで悩まれていましたので、それぞれにメリットとデメリットをご提案させていただきました。
不動産の流通市況も良い状況であり、想定よりも高く買っていただける買主様を見つけることができたので、良かったです。
契約から引渡しまでは、約4か月程ありましたが、無事にお引渡しをすることができました。
今後は、税務相談会も無料で開催しておりますので、お気軽にご相談ください。
好感と信頼を持てました
他社の営業マンは本件の不動産について、「狭小」と言う言葉を何度も言われ気分を害しましたが、貴社担当者さんはそのような事を一度も言われなかったのが、好感と信頼を持てました。
売主により事情は異なりますが、私にとっては空き家になっても両親との思い出が詰まった家です。
なお、アンケートの全てが最高点になったのは、安直に採点したのではなく、他にも真面目で熱心さと細かな対応等を鑑み、会社は関係なく担当者さんに対する結果となります。
センターからの返答
O様、この度は弊社にて大切なご資産ご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
O様とは当初のお打合せより何度もお伺いをさせて頂き、その度に快くご対応を頂いたことをよく覚えております。
地中内埋設管のイレギュラーな状況にも柔軟にご相談をさせて頂き、ご決済・お引渡しまでスムーズに執り行うことが出来たのも偏にO様のご協力やお人柄あってのことかと存じます。
また何かお困りの事や、ご縁を頂くようなことがございましたら、精一杯サポートをさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
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