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経験の無い方だと理解が難しいのでは無いかと思う
売買に関わる説明の一部については、私がそれらを知っている前提で話しておられているようでした。
私が宅建について勉強した事があると話した事が頭にあって仰ったのであれば別に良いのですが、例えば融資特約無しや瑕疵担保免責などは、経験の無い方だと理解が難しいのでは無いかと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅マンションの売却を依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替え時期が少し先の為、今回はお引渡し期間を約3ヵ月後設定で販売活動をスタート致しました。
居住中の為、室内の写真は掲載できない状況ではありましたが、すぐに買主様を見つけることができて良かったです。
ご説明の中で専門用語を使い、わかり難くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘については、真摯に受け止めまして、今後はお客様にわかり易い言葉や説明を心掛けるように致します。
大変気持ちよく取引できました
所有のマンションを高齢につき順次売却してきました。
今回最後に残った物件を売却することになり、御社に依頼しました。
過去３件の物件は他社に依頼し成約しました。
今回の物件については、売却を依頼した当初からわかりやすい説明と対応、納得できる価格の設定があり、大変気持ちよく取引できました。
センターからの返答
この度は当社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができたのはK様のご協力あってのことかと存じます。
買主様も大変喜んでいただきまして、私もお手伝いさせていただいたことを大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお困りのことやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
リバブルに決めて、担当者さんの対応で良かったです
私にとって家を売買するという事が不安であり、悩んでいました。
丁度マンションの管理会社がリバブルさんと関わっていると知り、ＣＭもされていたので電話させて頂き、担当者さんが対応して下さいました。
とても丁寧に説明や接して下さり、また、スムーズに進んでいる事に、上手くいき過ぎではとも・・・。
でも、担当者さんの努力のお陰です。
ほんとうにリバブルさんに決めて、担当者さんの対応で良かったです。
感謝しかありません。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産の売却をご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
購入時のご経験から不動産売買に対するご不安をお持ちということはお伺いしておりました。
販売を開始してからスピード感を持ってご成約することができた分、お持物や手続きにご不安がないよう努めてまいりましたので、このようなお言葉をいただき、大変うれしく思います。
何かまたご相談事などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
丁寧に説明いただきました
修繕費の現状やハザードマップなど、丁寧に説明いただきました。
センターからの返答
M様、この度は弊社に不動産購入のお手伝いをお任せいただきまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しまで無事に迎えることができたのも、M様のお力添えあってのことでした。
ご自身で少しづつリフォーム工事を進められるとのことで、完成しましたら是非一度室内拝見させていただけますと幸いでございます。
M様にとって今後もお困りごとやご相談ごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
グループラインで情報共有できることが不可欠でした
今回のお取引は、子供二人が所有するマンションを、居住している親の私が二人に相談しながら売却したので、私と子供二人の間でグループラインで情報共有できることが不可欠でした。
担当の方が情報をメールで送付してくださったので、それをグループラインに張り付けることで情報を共有できたのがよかったと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却以前の査定段階から弊社の提案内容を紙に書き留めて頂いていたので、不動産取引に係わる売却諸経費等の内容についても、口頭でお伝えするより、書面にてお伝えするほうがN様のご要望に応えられるかと思い今回のようにメールにて内容を送らせていただきました。
ご親族間での相談も必要というご要望もお伺いしておりましたので、N様のご希望に沿うことができ大変嬉しく思います。
担当者の熱意が取引の決め手となりました
マンションの賃貸中に売却査定を依頼し、２年ほどして売却契約となりました。
この間に状況伺いの電話をいただき、担当者の熱意が取引の決め手となりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談段階から定期的に何度かお電話やメールをさせていただいておりましたが、お会いしたことがない私に任せるご不安も多かったことかと思います。
販売活動以降も少しでもご不安とご足労がないように、電話やメールで状況報告し、キャッシュレス決済も活用させていただきました。
売買契約時には遠方よりお越しいただきまして、ご協力に感謝しております。
また、何か不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけください。
安心して取引が進められました
問い合わせに対して迅速・確実にご対応いただき、安心して取引が進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中古マンション購入の仲介をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、物件のお近くにお住まいで、お問合せからすぐにご見学にきていただき、ありがとうございました。
引渡しについても、住宅ローンや火災保険の手続きを迅速に対応していただき、大変助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。
頂きましたタオルとても良いです
はじめに頂きましたタオル、とても良いです。
センターからの返答
この度は東急リバブルへ不動産のご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
当初は複数社に査定のご依頼をいただいておりましたが当社にお任せいただきました。
お任せいただいてから短期間でご契約・お引渡しまで進めることができたのは、H様のご協力あってのことかと存じます。
初めてお会いした際にお渡しさせていただいたタオルも気に入っていただき、大変うれしく思います。
不動産に関するお悩みございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
安心してお任せ出来ました
担当者さんには、今回、老後に備えマンションを買う御縁から始まりました。
不動産の営業には苦い経験もあり不安もありましたが、強引なセールスもなく、こちらの迷いや疑問、不安に寄り添ってくれる営業スタイルがとても安心して、気に入った物件を買う事が出来ました。
その流れで、担当者さんのエリア外の所有物件を売るのもお願いしたいと思いました。
状況なども素早く報告を下さり、安心してお任せ出来ました。
売却金額も適切な判断でアドバイスを頂けたと思います。
他社さんと比較すると、営業成果を焦る風でもなく、美辞麗句を並べず、誠意有る姿でさらに明るい人柄も有難かったです。
お世話になりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社でのご所有不動産ご売却のご用命、誠にありがとうございました。
S様とは弊社にて販売をさせて頂いておりましたマンションのご購入からご縁を頂きまして、大切なご資産のご売却をお任せ頂きました。
販売期間中は密なやり取りを行わせて頂き、販売戦略のお打合せやご相談など行わせて頂いたことがとても印象深いです。
ご所有不動産についてもとても素敵な買主様にお引渡しができ、S様のご満足頂けるお取引となったこと、大変光栄に存じております。
今後もご縁を頂くようなことがございましたら、S様のため、尽力させて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。