表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧にすばやく対応してもらった
東急リバブルのホームページで物件を見つけ、購入まで丁寧にすばやく対応してもらった。
センターからの返答
この度は東急リバブルでマンションのご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
K様は弊社のユーザー様で、売買の流れなども経験されている為、スムーズに対応して頂き、大変助かりました。
すばやく対応ができたのはK様のご協力があってこそだと思います。ありがとうございました。
また不動産のご相談などがございましたら、お気軽にご相談下さい。
丁寧な対応をしていただいた
丁寧な対応をしていただいた。
センターからの返答
この度は、リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
丁寧な対応というお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
他社との競合の中、一番良い条件のお客様をご紹介出来き、良かったです。
I様にも売買契約からお引渡しまで、いろいろ動いて頂き、大変助かりました。
また何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
とにかく早い対応でした
とにかく早い対応でした。
家を売るのは不安が多いですが(本当に売れるのだろうか?とか)知りたい事、不安な事、お金の流れ、これから住む物件探しに嫌な顔せずに何度もお付き合いいただいたこと等、良い営業マンにご対応いただけたと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
売却のご相談を頂いてから1ヵ月弱で売却ができ、その次の月にタイミングよくお住替え先もご紹介ができ、私と致しましても満足のいくお手伝いが出来たと思います。
また何か不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
あらゆる点で、そつなく適切な対応をしてもらった
あらゆる点で、そつなく適切な対応をしていただきました。
センターからの返答
M様、この度はマンションご購入のご用命、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きや現地ご確認の際の段取りなど早急にご対応を頂きまして、大変助かりました。
お部屋についてもお気に召して頂けたようで何より嬉しく感じております。
また何か不動産のご相談がございましたら気兼ねなくご相談下さいませ。
分かりやすくタイムリーな情報提供があり、安心した
分かりやすくタイムリーな情報提供があり、安心して取り引きができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社での大切なご実家ご売却のご用命、誠にありがとうございました。
関東でのお取引に続いて2件目のご依頼ということでご愛顧頂きまして大変感謝をしております。
お取引にあたっても急な担当変更等、ご不安に感じられることもあったかと思いますが、スムーズに進行できたのは偏にK様のご助力有っての事かと思います。
今後も不動産のお困り事等ございましたら何なりとご相談頂ければと思います。
質問に答えられなかった事がない
良かった点
早い、面倒なお願いも対応、質問に答えられなかった事がない、売る側からしたらこれ以上にない担当者でした。
悪い点はございません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルでマンションのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。
S様はお住替えをご希望との事で、今回売却と購入と両方を弊社でお手伝いをさせて頂く事ができ、とても嬉しく思います。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
押し売る感じが一切なかった
担当者の方の対応がとてもよく、満足しています。
最初、購入に至らなかった物件を見せて頂いた際、こちらの希望や不安を否定せずに共感して対応してくださって、押し売る感じが一切なかったのがとても好印象でした。
他社でも物件を見せて頂いたことが何度かあるのですが、他社の担当者の方ですと、どこかぶっきらぼうというか、体育会系という感じがあったので、穏やかで柔らかい対応がいいなと感じました。
購入に至る物件の手続きの際に、決済の手続きを早くしたいという希望がありました。
その際、ローン会社の審査の遅さに不安を感じて何度か連絡をさせて頂きましたが、丁寧に対応してくださってありがたかったです。
売買に際して、マンションにわずかしかない平面駐車場が絶対条件だとお伝えしたところ、売買契約後すぐに管理会社に、平面駐車場確保の手続きに出向いてくださいました。
また、共同購入者2名のうち1名が万が一決済に欠席しても対応できるようにする必要があったのですが、相談当日に対応をしてくださってありがたかったです。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
2年前、当初お問合せいただいたマンションをご購入とはなりませんでしたが、お二人目のお子様が産まれる間近にご要望に近いマンションが出てくるとは思いもしませんでした。
ご決済から5日後に、無事にご出産されたとご報告いただいた時は嬉しかったです。
今は快適にお過ごしということですが、またお気づきのことなどございましたらお気軽にお申し付けください。
不安も心配もありませんでした
親切丁寧に対応して頂き、少しの不安も心配もありませんでした。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
販売活動をお任せいただいてから早い段階で良いお話をお持ちできたことを大変嬉しく思っております。
お引渡しまでスムーズに進めることが出来たのもM様のお力添えあってのことかと思います。
今後も不動産についてのお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
地域の特性に詳しかった
他社に比べて地域の特性に詳しかったので、信頼できました。
また近隣の販売実績も多数あり、とても参考になリました。
担当者は迅速丁寧な対応で、最後まで安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルでのお取引、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴しまして幸甚でございます。
今回は弊社にて2度目のお取引ということで、ご期待にお応えできるよう努めさせて頂きました。
ご決済時には送金のトラブルもあり、ご不安に感じさせてしまった部分もあったかと思いますが、W様のご助力のおかげで無事にお手続きを完了することができました。
今後とも不動産でお困りのことやご相談などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
書類などわかりやすくまとめてくださりました
とにかく、書類などわかりやすくまとめてくださり、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約を迎えることができたのもS様のお力添えあってのことだと強く思っております。
販売活動中、物件の見学時などはご多忙な中でお時間を調整していただき、ありがとうございました。
これからもお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
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