表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切にしていただきました
今回の土地購入におきましては、ハウスメーカーを通しての取引でした。
しかしながら、東急リバブルの担当者様にはとても親切にしていただきました。
不動産売買が初めてなので他社との比較とかはわかりませんが、今後このような事があればまたお願いしようかと思います。
ありがとうございました。
又、契約時には立派なファイルをいただき、重要な書類をまとめて保管できるのでとてもありがたかったです。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、名古屋駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様の不動産購入のお手伝いができ大変嬉しく思っております。
常日頃、素早い対応と、丁寧な接客を心がけておりますので、S様からのお言葉は大変嬉しく思います。
ありがとうございます。これからも何かお役に立てることがありましたら仰ってください。
その際にもT様のお力になれますよう尽力させていただきます。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
初めての取引であったが理解しやすくとても良かった
初めての取引であったが、理解しやすくとても良かった。
今後取引がある場合、また相談させていただきたい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルで土地をご購入頂き、ありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
不動産を購入されるお客様は初めての方が多く、あまり専門用語を使わず、わかりやすくご説明することを心がけています。
今後また売却や購入のご相談がございましたら是非ともお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
貴社を選んで良かったと思いました
査定段階では３社で見積りをして頂きました。
査定額は正直貴社が一番低かったのですが、担当者さんの熱心な取り組み方と、こちらの気持ちを汲み取ってご提案頂けた事や丁寧なご説明で、貴社を選んで良かったと思いました。
結果的にとても満足しています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却にあたり東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
今回は老朽化した既存建物の取り壊しなどがあり、色々と事前に相談させて頂きました。
こちらの提案やお願いに対し、素早く対応して頂き売却活動もスムーズに進めることができました。
今後も何かご相談があればお気軽にお問合せ下さい。
査定が高額だったので売却の依頼をしました
お世話になり、ありがとうございました。
一括査定サイトに出てきた中で折り返しの連絡が早く、査定が高額だったので売却の依頼をしました。
自宅から物件が遠いのでフラッと見に行くことができず、測量が終わったとか解体が始まった・終わったなど、途中経過がよくわからなかった。
確認に行くまでもない途中経過かもしれませんが、要所要所でスマホ写真などお送りいただけたら安心できると思いました。
まぁ、今回の物件は低額なので相手にされてないんだろうな、とは思いました。
一生に１〜２度のお付き合いだと思うので、テレビＣＭで使っているタレントが載っているリバブルグッズくらいくれたらいいのにな、と思いました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
契約後の測量、解体の報告が始まりと終わりだけになっており、ご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないように努めていきます。
タレントグッズは、一時期タレントとの契約の関係上お渡しすることができない期間がございました。
お引渡し時にはお渡しできる状況になりましたが、私が気づいておらず、お渡ししておりませんでした。申し訳ございません。
タレントグッズはクリアファイルのみになりますが、直ぐにお送りさせて頂きます。
また不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
満足度はかなり高い取り引きが出来ました
途中で担当者の交代がありましたが、引き継ぎや情報共有がしっかりされており、特に不安に思うことはありませんでした。
既存の建物の解体以降は、色々とスムーズに事が運ばない場面でも担当者の方にはうまく対応して頂き、その都度丁寧な説明もあり、満足度はかなり高い取り引きが出来ました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却にあたり東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
今回の売却は、大規模な解体工事などがあり多方面の調整と時間を要するケースでしたが、イレギュラーが発生した際もご信頼くださり、全面的にお任せ頂いたため、こちらも進めやすく非常に助かりました。
今後も何かご相談事などございましたらお気軽にお問合せ下さい！
難しい物件の売却にも有利かなとも考えました
今回の売却は２件目でしたので、諸手続き等説明をお聞きするのも２回目と言う事もあり、よく理解できました。
最初に２件の物件の売却について、親族の知り合いがいる他社と相見積もりをしている事を話して相談しました。
東急リバブルさんの対応の速さと誠実さ、資料等の多さとしっかりとした説明に感服し、親族と２人で東急リバブルさんへの依頼を決めました。
大手と提携している事も、情報共有の点で難しい物件の売却にも有利かなとも考えました。
そして、その時に伺った他社さんに比べて、とても誠意のある対応にお任せできそうだと判断しました。
センターからの返答
この度は、名古屋駅前センターにて2度目のご所有不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
成約に至りましたのは、K様の室内の整理や草取りの管理など多大なご協力あっての事だと思っております。
無事にお引き渡しが出来たこと、私自身ほっとしております。
今後とも、是非末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
教育が行き届いていると思います
会社は大手だけあって教育が行き届いていると思います。
会社の教育と営業スタイルがマッチして、シナジー効果が出ていると思います。
応援したくなります。
センターからの返答
Ｓ様、この度は不動産購入を名古屋駅前センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉、感謝申し上げます。
無事にお引渡しを迎えることが出来たのもＳ様の迅速なローン手続きをはじめとした御協力があってのことだと思っております。
不動産関連で何かお困りの事がございましたら、不動産の「かかりつけ」としてお気軽にご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
全てがスムーズに終り感謝しています
初めての不動産売却で不安もありましたが、担当者様の対応がとても良く、全てがスムーズに終り感謝しています。
またの機会があれば、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却をお任せいただいてからすぐにY様にご満足いただけるお話をお持ちすることができ、大変うれしく思います。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進んでいくことができたのはY様のお力添えあってのことかと思います。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
連絡がない期間がありました
解体があったので契約から引渡しまで時間があり、連絡がない期間がありました。
どうなってるのかと思った時もありましたが、解体後は迅速に対応していただき助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルで土地をご購入頂き、ありがとうございました。
ご契約からご連絡出来てない時期があり、ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
建物解体後は隣地越境の件で何度もお時間頂きましてありがとうございました。
T様のご希望通りにならなかった点もあり、ご迷惑をおかけいたしました。
T様のご協力もあり、期日通りにお引渡しをすることができ良かったです。
また土地の件で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
スムーズで素早い対応で助かりました
スムーズで素早い対応で助かりました。
他の物件との比較など、自分の物件の評価がわかりやすかった。
解体や電気工事の手配など助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産の売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
F様やご親族の方々にもご協力いただけたことで、解体や測量もスムーズに行うことができました。
今後もご自宅やご実家で不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。