表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年3月13日

疑問点も迅速に解消していただき感謝しております

いつも丁寧で落ち着いたご対応で、とても安心してお任せ出来ました。
説明も明瞭で、こちらの疑問点も迅速に解消していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
買い替えでのご相談でしたので、売買両方の手続きならびにご対応いただく点が多くあったかと思いますが、快くご対応してくださり、大変感謝しております。
今後とも、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談を頂ければ幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月12日

迅速かつ丁寧な対応でした

受付から契約・売却まで、迅速かつ丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際して弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご満足いただく取引をご提供できたこと大変うれしく思います。
今後も何かありましたらお声がけくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月11日

滞りなく進めることができ感謝しています

今回ご対応頂いた担当者さんは、対応が迅速で助かりました。
仮契約時に、共同名義の家族が体調を崩した時も病院まで足を運んで下さり、滞りなく進めることができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売期間が1年に及びましたが、W様・Y様には辛抱強くお待ち頂きまして、最終的に建物を利用されるお客様を見つけることが出来ました。
ひとえにお二方のご協力あってのものでした。誠に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月11日

安心してお任せ出来た

とにかく全て満足いたしました。
担当者が契約途中事情があり、その間他の方が担当になりましたが、引き継ぎの連絡もしっかりあり、また、どなたが担当になってもとても感じがよく、親切に色々教えていただきました。
笑顔、会話力、スピード全て満足でした。
とにかく安心してお任せ出来た事がとても良かったです。
悪かった点はありません!!
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際して弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご満足いただくお取引をご提供できたこと大変うれしく思います。
今後も何かありましたらお声がけくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月27日

経験値の高さと接客スキルが非常に高かった

営業さんの経験値の高さと接客スキルが非常に高かった。
営業活動もそろそろ連絡欲しいなと感じた時に連絡があり、少なすぎず多すぎずバランスがよかった。
販売開始後、初動が悪かったが次の手が早く、そこから2週間で見込み客がみつかり1ヶ月で確定し、非常に驚いた。
東急リバブルさんの会社としてのレベルの高さか、営業さんのスキルの高さかはわからないが、任せて安心だと感じました。
周りにもぜひ薦めたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
営業戦略について、私の提案を快くお受け頂けましたお陰で、スムーズなお取引を行う事ができました。
お褒めのお言葉を頂けました事、本当に嬉しく存じます。
今後、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年1月17日

最高でした

最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却相談をいただいてから多くのご協力をいただき、お忙しい中、立ち合い等も快くご了承くださり、大変感謝しております。
今後とも、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談を頂ければ幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月26日

査定価格が他社よりも良かった

社員の対応が良く、査定価格が他社よりも良かったので満足した。

東急リバブル

センターからの返答

今回、M様のお兄様からのお問い合わせでお手伝いさせて頂きました。
M様の協力によって、スムーズにお取引が出来ましたので、結果として他社より価格を上げた取引になりました。
有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月20日

スムーズに行なっていただけた

当初の担当者から新しくなり、引き継ぎもスムーズに行なっていただけた。
迅速・誠実に対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
また不動産のご売却、ご購入が必要な際はお声がけくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月29日

説明と対応の速さで、安心して取引できました

大切な思い出の詰まった生家の売却でしたが、信頼感のある説明と対応の速さで、安心して取引できました。
ご担当者様もこちら側の立場になっていただき、親身になってサポートしていただきましたので、今回の案件をお願いして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

今回、ご実家の売却のお手伝いをさせて頂きましたが、売却に際しての諸条件や考え方について、即座に理解を示してくれましたので、取引を通してすべてスムーズに進めることができました。
また、思い出の詰まった不動産の取引に立ち会えました事を嬉しく思います。
有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月4日

素晴らしい対応で、また機会があれば相談したい

会社に対する評価と同じで、丁重かつ的確なアドバイスを頂けた。
また事務連絡も迅速で、ストレスや疑問を感じることが一切無かった。
素晴らしい対応で、また機会があれば相談したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご満足のいくお取引をご提供できたこと大変うれしく思っております。
またご売却・ご購入の際はお声がけくださいませ。

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