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様々な要望に素早く対応して頂き、心強かった
様々な要望に素早く対応して頂き、心強かったと思います。
心配事や我がままにも快く応じて下さった事、感謝致しております。
多忙の中、購入の物件（現在の住まい）については非常に早く決断したため、内容についてはかなり雑になっていった感があります。
それでも快く営業活動され、忙しい中お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社中目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却におきましては、測量業務のご協力をいただき、お引渡しまでスムーズにお手続きが進められました。
また、買主様もH様の不動産を購入出来たことを大変喜んでおられました。
ご購入につきましては、ご指摘いただいた事を真摯に受け止め今後の営業活動に励みます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
こちら側に始終立って頂いた対応に安心してお任せ
一貫して、こちらの売主側に立って誠実に対応いただき、有難うございました。
私も以前東急グループで勤務経験があったので親近感もあり、ご担当者様のこちら側に始終立って頂いた対応に、安心してお任せすることができました。
ちょっと残念だったのは、最後の売買引渡し時の買い主側他社Z社の司法書士の態度が、こちらにとってあまりにも失礼だった事。
それまでの推移がスムーズだったので、最後の最後に嫌な気分になってしまい、非常に残念でした。
もうひとつ、東急リバブルさんにお願いしたのは、売却後の住まいのめんどうも見てもらえると期待したのですが、賃貸部門の方があまり対応していただけなかったこと。
正直、不満足な物件に移らざるを得なくなったのが不満として残りました。
住まいに関する一貫したサービスを期待していたので残念でした。
とはいえ、私にとって馴染み深い東急様とは、これからも実家の不動産の相談含め、お付きあいいただければ幸いです。
センターからの返答
E様、この度は中目黒センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
E様には販売期間中の内覧や、ご契約からお引き渡しまでの間と、普段のお仕事やご実家との行き来があるご多忙の中で、いつも柔軟にご対応して頂けましたので、全てスムーズに完了することができました。
賃貸探しでお役に立てなかったこと、お引き渡し時にも不快な思いをさせてしまったことに関しまして、私自身もE様の為に、もっとできることがあったのではないかと反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今後に活かして参りたいと思います。
不動産のことにつきまして、またお声かけ頂けたら幸甚でございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
希望の物件を購入できて、感謝しております
最初に物件への問い合わせをさせていただいてからすぐにご連絡があり、希望を聞いて親身にご対応下さいました。
頼りにできるご担当者の方に出会えて、希望の物件を購入できて、感謝しております。
リバブルさんとお取引させていただくのは初めてでしたが、お願いしてよかったと思いました。
購入に関する部分では特に不満等はありませんが、あえて言うなら、現状のご説明をいただいた時に、デメリットはあまり聞かなかったかな、と思いました。
まだリフォーム中で実際に住んでいないので、わからないこともあるのですが、困った時やいずれ売却を考えた際など、またご相談させていただければありがたいです。
ありがとうございました。
最後に1点だけ、こちらからお電話した時に、こちらから「かけ直して下さい」とお願いするのは言い出しにくいこともあり、短い時間と思っていたら長くなってしまったことも何度かあったので、通話料金がかかる携帯の人もまだいるので、そこは言って下さるとありがたかったです。
センターからの返答
この度はお取引に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
S様に必要書類の取得やリフォームのお打合せ、日程調整等にご協力いただいたおかげで無事にお取引を完了することができました。
またご指摘いただいた件は早急に改善し、今後のお客様満足向上に努めてまいります。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
私達は外国人で日本で物件買うのは色々な面でむずかしいです。
担当者さんはいつも何でもやさしく説明してくれてとてもありがたかったです。
区役所でも、家でも、ぜいむ所でも色んな所で待ちあわせしてくれました。
日本語がむずかしい私のためにがんばってくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
G様のご協力もあり、無事に取引が完了でき、安心しております。
お住まいの購入の中で少しでもご希望に添えるよう心掛けておりましたが、G様よりコメントを頂き、大変嬉しく思っております。
今後もお住まいになってからのご不明点や来年度の確定申告などしっかりサポートができればと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
一貫して丁寧な対応をしていただき、早々に売却
最初に電話を受けた人が担当となり、大変不安でありました。
（電話の声は明るく安心感はありました）
しかし、その後一貫して丁寧な対応をしていただき、早々に売却となりました。
リバブルにしてよかったと本当に思いました。
担当者さんには最初から最後まで前向きな対応をしていただき、安心して売却にいたりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は中目黒センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約まで足早なスケジュールとなった中、ご協力いただき、感謝申し上げます。
また、買主様のリフォームのご希望や様々なご要望にもお応えいただいたことや、最後までお部屋を綺麗にお使いいただいたおかげでスムーズなお取引ができたと感じております。
今後も不動産に関してなど何かございましたらなんなりとお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
分かり易くご説明頂き、全てに於いて満足
素人でわからない事ばかりでしたが、分かり易くご説明頂き、全てに於いて満足致しました。
何かありましたら、私は勿論、知人にも勧めたいと思っております。
いろいろと有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は当社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
借地ということもあり複雑なお手続きが多くございましたが、快くご対応頂けたからこそ無事にお取引が完了できました。
お仕事などでお忙しい中でも、室内のお片付けや転居先手配、お引越し等迅速に対応頂き、また状況をタイムリーにご報告を頂くこともできましたので、私もN様のお役に立ちたい一心で取り組んで参りました。
お褒めのお言葉を頂けて大変光栄でございます。
またいつでもお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
すばやいご対応をして頂き、大変助かりました
すばやいご対応をして頂き、大変助かりました。
不明な点についても、すぐに確認して下さり、安心した取引ができました。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は中目黒センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
売主様のお買換えの事情もあり、お引き渡しまで長期間でございましたが、快く柔軟にご対応頂けたからこそ、スムーズに取引が完了できました。
売主様もT様のような買主様で良かったと大変喜んでいらっしゃいました。
これから、リフォーム、奥様のご出産、お引越しとお忙しくなるかと思いますが、ご自愛ください。
良い新生活となることをお祈り申し上げます。
また、お褒めの言葉まで頂けたこと、大変光栄でございます。
またいつでもお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
御社の場合はその心配が無いので安心です
不動産取引をする際、一番気になる点は、こちらが何か不利益になる事あるのではないかという不安感ですが、御社の場合はその心配が無いので安心です。
センターからの返答
この度はお取引に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
K様に必要書類の取得や日程のご調整等にご協力いただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
知識が豊富で安心感があった
知識が豊富で安心感があった。
又、大変誠実で常にさわやかで、毎回気持ちの良い対応、全く非がありませんでした。
これから先、又ご縁がありましたら、今回の担当者さんにお願いします。
センターからの返答
S様、この度は中目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買い換えに伴い、立て替え払いもご利用頂き、煩雑なお手続きが多い中でも、全て快くご対応頂けましたので、無事にお引き渡しまで完了することができました。
買主様もS様から、非常に良いご自宅を購入できたことを大変喜んでいらっしゃいました。
私自身もご縁のある取引に携われたことを大変光栄に、嬉しく思っております。
引き続き、サポートさせて頂きますので、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
色々と細かいご対応頂き、ありがとうございました
色々と細かいご対応頂き、ありがとうございました。
お陰様で良い物件に住む事が出来ました。
また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
A様に必要書類の取得や日程のご調整等にご協力いただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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