表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に分かりやすく対応していただきました
分からないことや質問したことに対して、誠実に分かりやすく対応していただきました。
センターからの返答
U様、この度は弊社に購入のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
U様の希望条件に合う不動産を紹介できた事を大変嬉しく思います。
これからの新居での生活を応援しております。
今後もお気になる事があればお気軽にお申し付けくださいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。
アドバイスも的確で頼りになりました
地域の事に詳しく、アドバイスも的確で頼りになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は不動産購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
O様の希望の条件に合う不動産を紹介でき、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。
気さくに相談に乗っていただきました
気さくに相談に乗っていただきましたし、迷いがふっきれるようなアドバイスをしていただきましたので、良かったです。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に弊社をご利用いただき有難うございました。
また、背中を押せるようなご提案が出来、大変嬉しく思います。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
とても丁寧に対応して頂きました
見学から購入まで、とても丁寧に対応して頂きました。
感謝しております。
センターからの返答
S様、この度はご相談をいただき誠にありがとうございます。
色々なお手続きの場面で柔軟かつ迅速にご対応いただきましたことで、スムーズに取引が完了いたしました。
またご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧な対応をいただきました
常に迅速かつ丁寧な対応をいただきました。
センターからの返答
この度は不動産購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
短期間でのお取引となりましたが、何事もスムーズにご対応頂き、心より感謝申し上げます。
今後もH様の不動産取引に関するパートナーとしてお力添えできれば幸いでございます。
引続き宜しくお願い申し上げます。
安く購入することができ大変満足しています
ずっと土地を探していた時に、御社から希望条件に合致する土地が出ていたので、すぐに問い合わせました。
売主様に価格交渉を頑張っていただき、希望価格よりも安く購入することができ、大変満足しています。
今後不動産取引が生じた際は、また担当者様にお願いしたいです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ハウスメーカー様を介してご紹介させて頂いた物件でしたが、ご満足を頂き嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き東急リバブルを宜しくお願いし致します。
ポイントをわかりやすく説明してくれました
良かった点
一方的な説明ではなく、こちらの要望や疑問点に対してよく聞き、ポイントをわかりやすく説明してくれました。
総合的に見れば、好印象で信頼できると思いました。
残念な点
強いて言えば、決済日の進行が慌ただしく、売主さんに物件について色々聞きたかったこともありましたが、急かされている雰囲気がありましたので、それができませんでした。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に当社をお選び頂き有難うございました。
ご要望やご質問に対し、的確にお答えできるよう心がけておりましたので、大変嬉しく思います。
また、ご決済日の進行につきまして、あまりお時間が取れず申し訳ございませんでした。
もし何かご不明な点がございましたら今後もご連絡頂ければと思います。よろしくお願い致します。
最高の対応をいただきました
担当者様は、今までお会いしたどの業種の方と比較しても、最高の対応をいただきました。
また機会があればぜひご担当いただきたいです。
センターからの返答
I様、この度は不動産購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
I様のご希望の条件にあった不動産の紹介ができた事を心より嬉しく思います。
これからの新たな生活を心より応援しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
良い住宅購入ができたと実感しています
計２回の物件購入を、青葉台センターとなかもずセンターにて担当、サポートいただきました。
物件価格なのか、東急グループの強い地域だからなのかは不明ですが、青葉台センターの方が説明も丁寧で、ホスピタリティも高かった様に感じました。
長期に渡る営業の担当者様との関係では、いくどか問題も生じましたが、センター長はじめスタッフの皆様のサポートや、担当者様自身の修正力と適応力で、しっかりとフォローいただきました。
良い住宅購入ができたと実感しています。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、なかもずセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私のご説明不足で、Ｎ様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様がご不安にならないよう、丁寧な説明、適切なご連絡を改めて心掛けてまいります。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
この度はお忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
不具合は必ず確認していただきたかった
対応は丁寧でしたが、リノベ前の引渡し時の確認でドアの立てつけが悪いのが分かっていながら、契約後に言われた。
また、専有部なので負担はないと認識していたが、よくよくマンションの規約で調べてもらうと個人負担だった！
そういった不具合は、売買するまえにある程度修繕するか、必ず確認していただきたかった。
窓の開けしめもかたく、やりかたが分からなかった。
センターからの返答
N様、この度は不動産購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、N様に不快な思いをさせる格好となり大変申し訳ございません。
N様からご指摘頂いた事項につきましては、今後このような事がないように努めさせて頂きます。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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