表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果良ければすべて良し、この言葉につきます
物件探しの段階では、ネットで私が見た物件を「これ調べて下さい」といった感じで、こちらから動くスタイルでした。
担当者からはさほど新しい情報提示はなかったので、正直物件探しは物足りなさを感じました。
購入に至った物件も私がネットで見つけた物件で、担当の方に色々と調べて頂いたりして、結果的に良い物件を買えたので良かったのですが、もしこれが担当者の方から紹介されていたら、もっともっと満足度は高かったと思います。
申込み～契約、決済に関しては、何もわからない私に対して的確なアドバイスをして下さり、購入までの流れや資金計画等々も、パーフェクトな対応をしていただいたと思います。
結果良ければすべて良し、この言葉につきます。
この度はマイホーム購入のお手伝いありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
私自身も不動産をお探しする過程でお力になれなかったことは本当に悔しい思いでございます。
申し訳ございませんでした。
私を選んで頂いた以上、最上級のご満足をご提案するべきであると常に考えておりますので、最終的にご満足は頂いたことは本当に嬉しいですがC様が物足りなさを感じてしまう対応となりました事は深く反省します。
申し訳ございませんでした。
不動産は購入したら終わりではなく、不動産は資産になりますので資産運用や資産活用、そういった不動産を活かしたサービス等でご不明なことがございましたら何なりとお申し付けください。
常に成長し続け、一流の営業マンを目指して頑張ります。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
担当者さんにはとても感謝をしております
今回は、末永く住みたくなる、良い土地を見つけていただき、担当者さんにはとても感謝をしております。
こちらの都合で土地の決済をずらしていただけるかご相談した際も、快くひきうけて下さり、実際に売主様に交渉していただきました。
夫はどうかわかりませんが、私は個人的に不動産の購入に立ち会うのが初めてで、わからないことだらけでしたが、丁寧なご説明と「通常だと〇〇」、「一般的には△△」と例や実体験を基にお話して下さることが安心につながりました。
まだ、担当者さんには”売り”の方でもお世話になりますが、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
H様
この度は当社をご依頼いただき誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様からのご紹介でご縁があり、H様の土地探しのお手伝いができた事を嬉しく思います。
次の新居での生活に向けてご依頼いただいているご自宅の売却もお力添えできますように精一杯頑張ります。これからもH様の不動産のライフパートナーとして精進して参ります。
引続き宜しくお願い申し上げます。
親身に相談に乗って頂き、大変感謝しております
中古マンションの購入を希望しており、長きに亘って空き物件を探している中、貴社のホームページで売却情報を拝見し、お問い合わせさせて頂きました。
その際は、既に売約済で購入できなかったのですが、その後も親身に相談に乗って頂き、大変感謝しております。
逐一売却情報を確認して下さっていたとお伺いし、感謝いたしました！
また、契約後から引越しまでの間も、密に連絡を下さったので、不慣れな購入準備もスムーズに進めることができました。
念願の物件が購入できましたのも、担当者様はじめ、東急リバブル・なかもずセンターの皆さまにご尽力頂いたおかげです。
ありがとうございました。
また機会があれば、ぜひ東急リバブル様にご相談させて頂きたいと思います！
センターからの返答
N様
この度はご購入の相談を頂き、誠にありがとうございました。
N様の希望の物件の仲介をできた事を心より嬉しく思います。
松原市という私の所縁のある思い出の地域で、買主様の喜びのお声は励みになります。
この地域でより多くにお客様に満足を提供できますように引続き精進して参ります。
今後もN様の不動産に関するライフパートナーとして、お力添えできれば幸いです。
引続き宜しくお願い申し上げます。
機会があればまた是非、担当者さんにお願いしたい
以前、母が土地を売却する際、担当者さんにお世話になりました。
その際、その土地に対する思いや昔あったエピソードなど売却には関係ないお話もたくさん聞いて下さり、その上でとても親身になって動いて下さりました。
不動産売買に対して全く知識がない母をサポートして下さり、お仕事とは少し関係がうすい事まで心配してお手伝いして下さいました。
この時、とても良い方が担当になったと思いました。
今回、私がマンションを購入する事になり、不動産を探していたところ、母が、また同じ担当者さんにお願いしてみたらどうか、と推めてくれました。
さっそく残しておいた担当者さんの電話番号にかけてみると、以前と変わらない対応で返して下さいました。
今回も母の時と同様、親切で、相談しやすく、又、質問や不安に対してすぐに調べてお返事下さり、とてもスムーズに取り引きができたと思っています。
機会があればまた是非、担当者さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は当社にご購入の相談をいただき誠にありがとうございました。
M様との２度目のお取引で、ご連絡があった際は、非常に嬉しかったです。
ご自宅での打合せを何度も重ね、一つ一つが私にとっても良い思い出です。
私の提案にしっかり耳を傾けていただけるM様の姿勢のおかげで、満足していただけるより良いご提案をしたい一心で頑張る事ができました。
これからもM様の不動産に関するライフパートナーとしてお力添えできますように日々精進して参ります。
引続き宜しくお願い申し上げます。
取引き全般を安心してまかせる事ができました
担当者さんがいつも私たちの立場に立って考えてくださっていたので、取引き全般を安心してまかせる事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様にご満足していただける不動産の縁を繋げた事を心より嬉しく思います。
これからの新生活を応援させていただければと思いますので、引渡し後のご不安な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。「お客様の人生の不動産パートナーを目指して」
とても良い物件を買わせて頂きました
とても良い物件を買わせて頂きました。
またよろしくお願いいたします。
センターからの返答
U様
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
短期間のお取引となりましたが、スムーズに手続きが進めたのはU様のご協力があったおかげです。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産のご購入やご売却の際はお力添えできますように一生懸命頑張らせていただきます。
引続き宜しくお願い申し上げます。「お客様の人生の不動産パートナーを目指して」
お客様本位で対応していただいたと思う
良かった点は、こちらからネット銀行で替入したいという希望を言ったところ、次回打合わせ時にすぐに銀行担当者をわざわざ呼んでくれていた。
手続きは、東急リバブルにとっては不利になるのにお客様本位で対応していただいたと思う。
感謝しております。
近隣駐車場もわざわざ捜していただき非常に親切。
悪かった点は1点だけ。
これは東急リバブルの問題と思うのですが現居の売却には手を引かれた点。
出来れば頼みたかった。
センターからの返答
K様
この度は、当社にて不動産を購入して頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご希望に沿ったご提案ができ、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様を第一に考えた営業活動をしてまいりたいと思います。
また、ご自宅のご売却をお手伝いできず、大変申し訳ございませんでした。
本心を申し上げますと、どのエリアの物件でもお任せ頂きたいのですが、K様のご自宅が当社から遠方のエリアの為、きめ細やかなサポートが難しいと判断し、お断りさせて頂いた次第でございます。
ただ、仲介としては入りませんが、ご売却においてご不明点やお悩み事が出てきましたら誠心誠意サポートさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
K様のご意見を真摯に受け止め、引き続き頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
わかりやすく親切に対応してくださり、安心できた
人生初めての大きな買い物で、期待より不安のほうが大きかったのですが、事あるごとに担当者さんがわかりやすく親切に対応してくださり、安心して進める事ができました。
担当者さんが買う側の立場に寄り添い、理解して下さったからの対応だと思います。
これは担当者さんの”大きな力”だと思います。
これからも担当者さんにはいいお客がつくのではと思います。
最後に、私達夫婦の気持ちですが、街で担当者さんに会う事があれば、普通に話しかけて、普通にお話をしてみたいと思っています。
この気持ちで、担当者さんの素敵なお仕事ぶりが理解していただけるのではと思います。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
より良い不動産のご縁を繋げられた事を心より嬉しく思います。
何度も打合せを重ねていく中でN様ご家族の夢を叶えたいという気持ちで頑張る事ができました。
無事に取引は完了致しましたが、今後とも長いお付き合いをさせてください。
是非、街で見かけた際はお声をかけていただければ幸いでございます。
引続き宜しくお願い申し上げます。
「お客様の人生の不動産パートナーを目指して」
お仕事に対する熱意と誠実さ迅速さに頭が下がる思い
今回、二世帯住宅を新築するに際し、土地探しから現住居の売却、仮住まい先の賃貸契約にと、何から何まで大変お世話になりました。
特に担当者様には業務を超えてご尽力頂き、初めてお会いしてから半年以内には上記全ての契約が完了しており、そのお仕事に対する熱意と誠実さ、迅速さに頭が下がる思いです。
もし今後も不動産の仲介をご依頼させて頂くことがありましたら、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
H様
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様からのご紹介によりH様とお会いして、土地購入からご自宅の売却までお手伝いできた事を心より嬉しく思います。
これからは新築建築に向けて様々な大変な事があると思いますが、H様の夢のマイホームの完成を私も楽しみにしております。
今後とも不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。
いつでもお力添えできますように日々精進して参ります。
引続き宜しくお願い申し上げます。「お客様の人生の不動産パートナーを目指して」
安心感がありました
きちんとした会社、担当者だと思います。
安心感がありました。
よい物件にめぐりあえ、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は弊社なかもずセンターにて不動産のご購入をしてくださり、誠にありがとうございました。
物件のご内覧から引き渡しまでスムーズに取引を終えることが出来たのは偏にK様のおかげでございます。
また、常に息子のように接して頂いたこと非常に嬉しく思っております。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）