表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスが早く対応がとてもスムーズでした
不動産の相談してからのレスポンスが早く、対応がとてもスムーズでした。
また少しでも気になった点に対して真摯に対応していただき、不安なくマンションを購入することができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての購入で不安もあったかと思いますが、無事にお取引が終えることができたのも、Ｋ様のご協力があったからです。誠にありがとうございました。
新居でのお住まいはいかがでしょうか。何か気になる点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、お近くの方で同じように物件を探されている方がいらっしゃればお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い致します。
事情を理解し親切な司法書士を紹介して下さいました
２つの不動産屋さんに初めて電話をした時、電話対応は他社の方が良かったのでほぼ他社に決めるつもりで、物件では最初は他社、次にリバブルさんの順に会いました。
しかしそれぞれ担当者に会って見たら、他社は担当者に加えて所長が同席し、質問に答えるのも話しを進めるのも所長でした。
その担当者は経験が浅いのか自信や知識が乏しいのか、あまり一生懸命な感じは受け取れませんでした。
他社なら、所長が担当ならお願いしたいと思いました。
それに、部屋の片付けの補助が少なく、部屋の片付けの見積もりがとっても高額だったからです。
それに対してリバブルさんの担当者は大変積極的で、こちらが質問することさえ分からない状態でも、分かりやすく説明して下さり、１人でも下に見るような事も一切無く、こちらの事情を理解し親切な司法書士を紹介して下さいました。
ショートメッセージの内容もとても分かりやすく安心できました。
正直、リバブルさんが良かったと言うより「担当者が良かった」の一言に尽きます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご依頼事項も多くありましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにご成約へと結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
１０００％お薦めさせて頂きます
対応してくださった方が担当者様で本当に良かったの一言です。
買い替えや購入する方が周辺にいましたら、１０００％お薦めさせて頂きます。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却にあたり、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにK様のご尽力あってこそでございます。ありがとうございました。
K様のご希望をお伺いした上で、ご満足いただけるお部屋をご紹介できたこと、大変嬉しく感じております。
今後、どのような内容でも不動産に関しまして、お困りごとやお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
安心して購入することができました
高い買い物を、担当者さんのおかげで安心して購入することができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大きなお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、大変恐縮ながらも、とても嬉しく思います。
初めての不動産購入で、わからない部分も多く、ご不安な部分も多かったと存じますが、都度、ご説明しながら、毎週内見させて頂いたことが、昨日のように思い出されます。
熱心にお付き合い頂き、ありがとうございました。
今後も何かあれば、私たちに出来ることは精一杯お手伝い申し上げますので、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
本当に良い担当者に出会えた
私も仕事柄、意識の高さとプロの知識には見習う点が多くありました。
本当に良い担当者に出会えたと感じています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご依頼事項も多くありましたが、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、好条件でのご成約に結びつけることができました。
また、お褒めの言葉もいただき幸甚に存じます。
お言葉を糧に、より精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に丁寧に対応いただけて感謝しています
非常に迅速に丁寧に対応いただけて、感謝しています。
今後また不動産購入を検討する際には、貴社のサービスを利用したいですし、友人にもオススメ出来ればと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございます。
また、お引越しとご結婚おめでとうございます。
幸いにも当初のスケジュール通りに手続きを終える事が出来、ご希望に応える事が出来て嬉しく思います。
将来またサービスをご提供出来る機会が有れば幸いです。
これからもご遠慮なくご相談下さいませ。
最後まで完了することが出来ました
必要な手順の説明や、こちらで対応しなければならない事のお膳立ても手厚く、どうすれば良いか分からないような状態にはならずに最後まで完了することが出来ました。
センターからの返答
この度はお住まいのお買い替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お買い替え先購入後、スムーズにお住まいを売却出来て、お客様にお喜びいただけて嬉しく思っております。
お客様は年明け確定申告が必要となりますので、当社のサポートサービスを是非ご活用下さいませ。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
希望価格で売却できました
物件を希望価格で売却できました。
また、取り引き途中で私が遠方に引っ越したのにも関わらず、最後まで細やかに支援いただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご依頼事項も多くありましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご希望金額でのご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
気持ち的にも身軽になることができ、大変良かった
売り出し後半年近く全く反応が無い状態での最初の問い合わせであったため、金額的折り合いもついたところで買主の気が変わらないうちに早急に売買を成立させたいお気持ちだったと推察します。
しかし、日程調整に不十分な点があり、契約後に引き渡し日の変更とそれに伴う覚書締結を要望させていただきました。
この要望の後はさらに真摯に迅速にご対応くださりましたので、売主としましては手続き負担も少なく順調かつ無事に、しかも満足の行く金額で売却を終えることができ、感謝しております。
ご担当者様はとにかく熱意に溢れ積極的で、このご担当者様の根気強いアプローチがなければ売却を先延ばしにしていたと思います。
確かに急を要する売却ではありませんでしたが、両親の不動産売却で苦労し自身の老後も見えてきた今、将来の課題として抱え続けることなく早めに解決できたことは何よりも気持ち的にも身軽になることができ、大変良かったと思っています。
ご担当者様にとっては、売却意欲に乏しくやりづらい売主であったと申し訳なく思う点もありますが、貴社の意欲ある有望な若手社員として益々のご発展を期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の思い入れのあるご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お引渡し日について、ご不安に感じさせるお手続きを取ってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう精進してまいります。
お褒めの言葉もいただき幸甚に存じます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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