表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無理も聞いていただきました
担当者さんにはお世話になりました。
対応がよく、無理も聞いていただきました。
センターからの返答
この度は、中野センターをご利用頂き、ご購入ありがとうございました。
M様には、私の担当で３年前にマンションを売却して頂いて、今回お嬢様の上京を機に購入したいということで、マンション購入の相談をいただきました。
お嬢様の上京まで時間がなく、毎週末物件を見て頂き、相談から３週間で、決断して頂きました。
決断の際は、すぐに北海道から奥様に来て頂き、即決頂く等スピードが早かったので、良い物件がご購入できたと思います。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。
つなぎ融資を提供して給れたのは最大の利点であった
基本的に十分な対応をして貰ったと思います。
ただ当初、当方の条件の説明が十分でなかった故か最初の数件は、条件と違う物件をしきりに勧められた。
その後条件を再度確認してからは、スムーズに希望条件に合致する情報を提供して貰い成約に至った。
ただ、貴社が、売却物件の成約に至る間の、つなぎ融資を提供して給れたのは、最大の利点で、これがなければ、この契約は、あり得なかった。
（この点については最大の感謝を捧げます。実は他の会社、銀行につなぎ融資を依頼したが全て拒わられた。）
センターからの返答
この度は、中野センターをご利用頂き、ご購入ありがとうございました。
Ｋ様にはお嬢様の住み替え先をご購入頂きましたが、数ヶ月定期的に新規物件ご紹介をさせて頂き、都度ご自分で外観を確認して頂いてからの内見でしたので、５物件ほどの内見で即決して頂きました。
買換え資金については、当社の売却保証システム、つなぎ融資を利用頂き、先行購入でスムーズに買換えをして頂きました。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。
最終的には安心して取引ができた
営業担当者としてはもちろん、売主との仲介役としても非常に親身にご対応いただき、今回の取引の売主は正直聞いた事がない業者で当初は不安があったが、担当者さんがしっかりとフォローしていただいたので最終的には安心して取引ができた。
今後何１０年も住むこととなり、住んでいく中で色々と問題が出てくると思うが、引き続き変わらぬフォローをいただければと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
売主様との交渉につきましては私の力だけでは無く、Y様のお人柄あってのことだったと思います。
ご見学時は家具が入らないかもしれないとお伺いしており、不安に思っていましたが、先日お伺いした際に冷蔵庫がピッタリ収まっていて、安心致しました。
ご購入いただいた新居はこれからお嬢様が成長していく中で大切な場所になると思います。そのようなお住まいを私からご購入いただけたことを本当にうれしく思います。
元気なお嬢様が階段から落ちてケガしないかだけはいまだに心配しておりますが、今後何十年も快適な生活を送れる素敵なお住まいだと思います。
今後もお困りの際は、些細なことでも構いませんので、何でも私にご相談下さい。
良い意味であきらめの悪さがとても好感
何社か声をかけていた中で、一番積極的に提案をしてくださり、良い意味であきらめの悪さが、とても好感を持てました。
また、写真が良かったが実際見にいった時はあまり良くなかった時などは、自分から「思った以上に良くなかったです。次の物件にいきますか？」と、正直に話をしてくださり次を提案してくださった感じはよかったです。
また、はっきり「ここはやめたほうがいいです」など、話してくださったりもしました。
他社さんは、あまり良くない物も、なんとかそこの良いところをひねり出して話してくる中、上記の対応は、そちらからの提案ではあったものの信用しても良いと思えるきっかけでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、中野センターをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｎ様はご来店いただいてから、新規物件が出るたび、ほとんど毎週末のように物件を見ていただきました。よって購入をいただいた物件が新規で出た時はすぐに見ていただき、以前見ていた物件との比較をしていただき、即決していただきました。
時間を空けずに物件を数件見ていただいてましたので、他の検討者より早く購入判断をいただけたのかと思います。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。
細かい所まで調べてお知らせ頂いた
今迄不動産物件を買った事が有りますが今回は隣接地でもあり是非にと思い買う事が出来ました
多少難点のある土地でもありますが買いたい売りたいが一致、気持良く手に入りました（先代からの知合のため）
話が進む中で社員さんの説明で何か機械のカバーが当方の方に出ていると細かい事までお話があり流石リバブルさん細かい所まで調べてお知らせ頂いたと安心しました
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売主様・買主様のこれまでのご関係と同様に、気持ちの良いお取引ができましたこと何より嬉しく思います。当社がそのお取引に携われたこと大変光栄に思っております。
今後もご評価頂きました「あんしん」感のあるお取引が出来るよう、日々精進して参ります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
真摯な態度に好感を持ち、決めさせていただきました
担当のセールスマンの真摯な態度に好感を持ち、決めさせていただきました。売却と併せて1年半くらいかかり、とても大変だったと思いますが、常に誠実に対応していただき、とても助かりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、また、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入・お引渡しまでの間は、常にご配慮とお気遣いの言葉をかけていただき、大変励みになりました。また、長いお時間お付き合いいただいたことにも、大変感謝しております。本当にありがとうございました。
今後もご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
引き続き、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
常に安心して相談させていただくことができました
信頼感のあるていねいな対応をしていただき、常に安心して相談させていただくことができました。どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱をご利用いただき、誠にありがとうございました。安心してお取引いただけたことを大変嬉しく思います。
ご入居後もなにかお困りのことなどがございましたらどうぞお気軽にご相談下さい。
今後も評価して頂きました「信頼感のあるていねいな対応」を心掛けてまいります。
引き続き東急リバブル㈱を宜しくお願い申しあげます。