表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
まだ先もあるので、引き続きよろしくお願いします
担当者様には過去多数助けていただいている。
ありがとうございます。
まだ先もあるので、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。少しでもお力となれておりましたら幸いでございます。今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
根拠や今後の販売プランなどについても明瞭なご説明
今回、コロナ禍という状況の中、安全性を配慮したオンラインでの打ち合わせを実施いただき、また打ち合わせ場所も私の住まいの直近の支店で実施いただくなど、大変助かりました。
また当初プレゼンでも、数社に同様の提案をお願いした中良い条件を提示いただき、そして根拠や今後の販売プランなどについても明瞭なご説明をいただき、御社にお願いすることとなりました。
その後の販売活動もスピーディに進めて頂き、お陰様で成約となりました。
また、今回は私が代理人、相続物件による複数相続人という特殊なケースでしたが、丁寧にご対応いただき、司法書士の先生のご紹介や、様々なこちらからの質問にも的確に対応いただきました。
担当者さんのご尽力に心より御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は中野センターをご利用頂き、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。また、お褒めのお言葉も頂き、心から感謝申し上げます。
コロナ禍の中でS様もなかなか動きにくい状況ではございましたが、良いお取引ができたのはS様の各相続人の取り纏め等のご協力があったからこそだと思っております。
心から感謝しております。
今後も何かお困りのことがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さいませ。
その際もS様にとって最善となる対応をしてまいりたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
押しつけがましくない態度もよかった
一般媒介契約だったが、他社が登録と報告だけで積極的には何も動かなかったなかで、積極的に買主を探し、調整していただいた。
電話やメールのやりとりも、往復の最後を担当者側で締める、という基本ができていたので好感を持った。
押しつけがましくない態度もよかった。
金額的には不満もあるが、これだけ頑張ってくれたのだから仕方ない、と思えたので妥協できた。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
もったいないお言葉、大変恐縮でございます。
微力ながらI様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
なお、大切な不動産を再度弊社へお任せいただき、誠にありがとうございます。
そちらでもI様のお役に立てるように精一杯頑張りますので、宜しくお願い致します。
その他、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
具体的なものでとてもよかったです
ご提案いただいた内容が、A案、B案といった、具体的なものでとてもよかったです。
センターからの返答
O様、コロナ禍の制限が多い中、いかがお過ごしですか。
お変わりございませんでしょうか。
お取り引きにあたりましては、O様に書類のご準備等のご協力ををお願いする事も多くございましたが、迅速なご対応を頂いた事が今回のスムーズなお取り引きに繋がったものかと思います。
不動産のご売却におかれましては、金額の大小だけによらず、色々な思い出のある不動産を手放されるということで、少なからず寂しい思いもあったかと想像しておりますが、O様の今後のご生活プランを見据えた上で、その一助となれた事、大変うれしく思っております。
いつかまた、マスク無しで笑顔でお話できる事を楽しみにしております。
どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。
実直に、また誠実にご対応いただきました
このたびは、日程的に急なご相談をさせていただきました。
にもかかわらず、誠意あるご対応をいただきましたこと、感謝申し上げます。
今回のマンション売却については、高齢の親族が今後の生活に大きく関わる大事な一件でした。
どのくらいの売却額になるのか不安の中、とても誠実に相場感をご提示いただきました。
それがあって、今後の生活の資金繰りを見通すことができました。
売却までにすべきこと、その後の様々な手続き等のアドバイスもあり、慌てることなく、事前準備を進めることが出来ました。
また売却にあたり、来年には確定申告があると聞いております。
その時には、お声をかけてくださるとのことで、とても心強く感じております。
今回の売却主の親族は高齢ですので、他社との比較など、到底出来ることではありませんでした。
貴社様を頼るしかない中、実直に、また誠実にご対応いただきました。
あたらめて感謝申し上げます。
今後も不動産について何か相談がある時には、お声を掛けさせていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、ご所有マンションのご売却を当社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、問題なくスムーズにご契約からご決済まで完了できたのも、私共のご提案に関して、非常に柔軟にご判断頂けた為だと思っております。
こちらこそ、色々とご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産関係の事であれば、また何かご協力できるかと思いますので、何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
とにかく全てにおいて100点満点です
こちらの質問にていねいに回答頂き助かっています。
たずねていく時も、こちらの都合に合わせて頂きありがたかったです。
今の時期、このような顧客が不動産を求めていますとかのアドバイスも大変よかったように思います。
とにかく全てにおいて100点満点です。
これからも不動産を売る人、買う人に最高のサービスを提供して下さい。
陰ながら応援しています。
センターからの返答
この度はご所有の不動産の売却にあたり、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂きありがとうございます。また、お忙しい中、日程のご調整等ご対応頂きまして大変感謝しております。無事にお引渡しをすることができ、私も大変嬉しく思います。
今後、不動産に関してお困りのことがございましたら、是非とも「東急リバブル」までお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに売却と購入が出来ました
最初は、チラシがよく入っている他社Z社にマンション売却の見積り依頼しましたが、すぐに返答がなく、その間にリバブルさんからDMが来たので見積りお願いしてみました。
すぐに返信があり、早速来ていただいたところ、担当の方が清潔感があり好感が持てる方だったため、こちらに決めました。
新居の購入も並行して進めなければいけなかったので、不安でしたが、立て替え制度が利用出来るということで安心しておまかせしました。
購入先の担当者と連動してくれて、スムーズに売却と購入が出来ました。
一点だけ言わせていただくと、店舗がもう少し車イスでも入りやすいといいな、と思いました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
良いタイミングでご新居も見つかり、ご新居へのお買換えもスムーズに行うことが出来て良かったです。
何度かお手続きのタイミグで車イスでのご来店を頂いた際には大変な思いをさせてしまいましたようで申し訳ございませんでした。
ご意見を取り入れさせていただきます。
今後も不動産のことで何かございましたら是非当社までお声掛けください。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
何度も丁寧にわかりやすく説明していただきました
不動産の売買は難しい言葉が多くわかりにくかったのですが、何度も丁寧にわかりやすく説明していただきました。
担当者さんはとても感じの良い方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はO様の大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
O様にとって良いご縁を取り持つお手伝いが出来まして心から嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがあれば迷いなくお気軽にご相談下さいませ。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
素晴らしい方に対応して頂き大変ラッキーでした
今般、親から相続した土地と家の売却にあたり、希望どおりの条件で売却することができ、東急リバブル(株)及び担当者さんに大変感謝しております。
売却にあたりインターネットの一括査定サイトで申し込み、大手5社から提案をもらいました。
その中で提案書が充実していた2社に絞り込み検討しました。
売却の土地の面積が比較的大きく、他社の担当者は「大きい土地なので売却しにくい」というコメントでしたが、貴社担当者さんは「このような大きな土地の売却はあまり無いので、希少価値があり需要は多いです」との積極的なコメントでした。
これが決め手となって、東急リバブルにお願いすることとなりました。
その後の諸手続きについてわかりやすく説明をして頂き、連絡も丁寧でした。
購入者との交渉も的確にして頂き、希望どおりの価格で、短期間で売却することができました。
担当者さんは誠実で仕事も的確にこなし、この様な素晴らしい方に対応して頂き大変ラッキーでした。
今後、不動産の売買を行う知り合いがおりましたら、東急リバブルを紹介し薦めたいと思っています。
センターからの返答
この度はご相続された大切なご資産のご売却を当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただきありがとうございます。
ご売却中は現地のお荷物のお引上げをスムーズにしていただいたり、関係書類等の開示にも快くご協力いただいたお陰で早期の成約に結びついたものと思います。
また、当社からの日々のご連絡につきましてもご丁寧にご対応いただき感謝しております。
今後、不動産に関して何かございましたら、是非「東急リバブル」までお気軽にお声掛けください。
この度は当社でのお取引をいただき、誠にありがとうございました。
担当者の方の動きが大変よかった
満足する物件が出る迄多少時間が掛かりましたが、気に入った物件が見つかってから契約迄は驚く程順調でした。
持家の売却からマンション購入迄スピーディに行き、担当者の方の動きが大変よかった。
年を取ってからの事でしたので、非常に満足してます。
余生を更に良いものとしたい。
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
I様には早期にお住み替え先のご決断頂きまして、スムーズなお住み替えを行うことができました。
色々ご協力頂き本当にありがとうございました。
ご新居もI様・ご家族の皆様にご満足頂き、大変嬉しく存じます。
I様ご本人はもちろん、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
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