売買中野センター

「東急リバブルさん良いヨ！！」と伝えました

今回の売却に際し、複数の不動産屋にてご相談(お見積り)をさせて頂きました。
中野センターの担当者様のご対応、仲介手数料等についても良心的なご対応頂ける等々、誠実さが伝わり東急リバブルさんに決めさせていただきました。
時期としては、コロナウィルスの感染が拡大して行く不利な状況ではある中で、買い主さんとの交渉をして下さり、スムーズに最終的な売却迄フォローしていただきつつ行えました。
ありがとうございました！！
知人がマンションの売却をする事となり、「東急リバブルさん良いヨ！！」と伝えました。

ありがとうございました

ありがとうございました。
安心の一言の方です。

１つ１つ丁寧にプロセスを進めて下さり、本当に感謝

コロナ禍の中、また当方事情により遠方からの売買となりましたが、１つ１つ丁寧にプロセスを進めて下さり、本当に感謝しております。
担当者さまとは２回程しか直接お会いすることが出来ませんでしたが、不動産売買という複雑かつ高額な取引きを円滑に取りまとめていただいている姿に、「プロフェッショナル」を感じたシーンが多くありました。
当方のワガママも快く聞いていただき、最悪の状況下で最良のお取引が出来ました事、感謝致します。
ありがとうございました。
今後も何かありましたらかならずご相談致します。

とても誠意のある対応とはかけ離れていました

当初、担当者はまだ若いから仕事にあまり慣れていないのは仕方がないかとこちらも思っておりましたが、やはり気になる点が多々あった為、最終的にセンター長に担当を変更して頂きました。
センター長の対応はとても素晴らしく、気持ちよく引き渡しまで進めることが出来ました。
まずは、売却までの対応は良かったと思います。
問題は売却後、次の居住先を探す点についてです。
こちらの希望が二転三転したのはありますが、要望をきちんと理解されていなかったのか、ピントがずれた物件のご紹介が何度かありました。
また物件を見に行った際、当時妻が妊娠していたのですが、帰りのタクシーをつかまえるのが出来なかったとき、長時間外で立つ事になり、妊婦への配慮に欠けている点がとても気になりました。
その点は、以後注意される点かと思います。
物件探しに関して不信感があった為、こちらでも目一杯動き、その結果御社で紹介できない物件に決めた為、別の会社での契約に至りました。
まだ成長途中なのかもしれませんが、それでしたら直属の上司の方がもっと目を配るべきかと思います。
少し気になった物件があり、その物件をなかば強引に契約に結び付ける時のみ上司の方がご一緒され、それ以外は一切出てこないという対応もいかがなものかと思います。
また、当時予定しておりました引き渡し時期と、引っ越し先の入居時期が合わず、担当者へ相談した際の対応が、とても誠意のある対応とはかけ離れていました。
御社は売却専門で、次の住宅を探すということに対しては不誠実な会社、という印象を強く持ってしまいました。
当初は、「東急リバブル」という事で、名の知れた大きな会社で任せても安心だと思っておりましたが、今回このような印象を持ってしまい、大変残念に思っております。
最後にもうひとつ付け加えさせて頂きますなら、引っ越し先の住居を決めた最大のポイントは、担当の方の専門知識、誠意ある対応が素晴らしかった為、購入を決めました。
今回のアンケートに対して、今後の社員教育、育成にお役だち頂ければと思い、当方の率直な意見を述べさせていただきました。

難しい事は安心してお任せできました

他に2社お話をお聞きしました。
1社は質問に即答できないなど頼りない感じ、1社は知識は豊富でしたが専門用語が多く、私には理解できないところがありました。
東急リバブルさんは、素人である私を理解してくださり、わかりやすい説明をしてくれました。
難しい事は安心してお任せできました。
また結果的に相場より高く売っていただき感謝しています。

私はほとんど何もせずに、非常に安心して任せられた

相続にて、実家の販売を依頼しました。
当初は、他社Ｚ社、Ｙ社にお願いしていましたが、定期的なメールでの連絡が多く、あまり真剣さを感じませんでした。
東急リバブルには隣の分譲販売を担当して頂いた時、思ったより早く売却済みになりましたので、連絡をしたところ、担当者さんと会うことが出来ました。
売却額の相談や相続の法的な件など、非常に詳しく分かりやすく相談に乗っていただき、買い手はもちろん、更地までの業者等も紹介を頂きました。
連絡も、電話・ショートメール・Ｅメールと相手に合わせた連絡をして、私はほとんど何もせずに、非常に安心して任せられました。
又、世間がコロナで経済が不況の中、３月に買い手を見つけて頂き、５月末日までに売買を完了という、スケジュールどうりの売買に、本当に東急リバブル（株）中野センターの担当者さんにお願いして良かったと、大変感謝しております。
売買や家を購入する人がおりましたら、間違いなく紹介したいと思います。
今回はどうも有難うございました。
夫婦共々大変感謝しています。

親身で誠実な応対にも好感が持てました

担当者の方に迅速に対応していただき、また親身で誠実な応対にも好感が持てました。
東急リバブルさんにしてよかったと満足しています。

とても親切で的確なご対応を頂きました

とても親切で的確なご対応を頂きました。
担当者様に引き続きもう一つの物件を担当して頂きたいと思っております。
よろしくお願い致します。

お願いしてから、どんどん動いて下さり順調に進んだ

一番ありがたかったのは、初回の面談です。
条件の良い物件ではなかったので大手で扱っているかわからず、けれどもその分、大手でないと不安でもあったので、大手3社へ同時に査定依頼のハガキを出してみました。
3社ともすぐに連絡を下さり面談となったのですが、他の2社さんは条件が良くない、難しいとのことで消極的でした。
けれども東急さんは、事前にご相談した土地のことをかなり調べてきて下さったようで、図面等の資料も多く、前向きな説明をいただきました。
東急さんにお願いしてから、どんどん動いて下さり順調に進みました。
連絡方法はメールではなく電話をお願いしたのですが、一度も気を揉むことなく、いただきたい時に電話連絡が入り、安心できました。
ここには書ききれないくらい、色々な面倒なことにも対処していただきました。
依頼のハガキを出してから6ヶ月で売却が完了し、本当に感謝しています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
CMやフレンチブルドック、ビタミンカラーのロゴにも元気をもらいました。

不動産の売買という大きな問題がクリアできて満足

連棟の建物で単独での建替えも不可という物件でしたが、長期になることと、ある程度の値下げも考慮して、東急リバブルさんに相談に行きました。
その結果、こちらの希望額に近い値で10日後に仮契約になりました。
不動産の売買という大きな問題がクリアできて満足しています。
ありがとうございました。