表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明が丁寧でした
他社の営業の担当者と比べて説明が丁寧でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、心から大変感謝しております。
T様がご満足いただけるお取引になっておりましたら、とても嬉しく思います。
また、別途ご相談頂いている件につきましても、今後ご満足頂けるよう最善を尽くしてまいります。
その他でも何かお困りのことがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応しようとしている姿勢が大変好印象でした
非常に真面目で、丁寧に対応しようとしてくださっている姿勢が大変好印象でした。
初めての物件購入でしたが、スケジュールやタスクなどを整理して説明してくださったので、安心して購入することができました。
また物件売買の機会がありましたら、是非同じ担当者様にご依頼したいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、不動産購入で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またこの様なお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事に売買が完了出来たのも、私のご提案に対して、T様が柔軟にご対応いただいたからだと思っております。
改めまして、本当にありがとうございました。
これからリフォーム等を経て、お引越しかと思いますので、お身体には十分にお気を付けてお過ごし下さい。
また何か不動産関係でお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに話を進める事ができました
マンションの売買について知識がなかったのですが、東急リバブルさんが親切ていねいに説明してくださり、スムーズに話を進める事ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
相続人が大勢いるマンションのご売却、また、聞きなれない言葉や段取りが多数あるか中で、いつでも迅速なご対応を頂きありがとうございました。
おかげさまでスムーズにお取引を完了することができました。
今後もご相談等がございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
安心して不動産をお任せ出来る方でした
大変優秀な営業マンだと思います。
安心して不動産をお任せ出来る方でした。
また何かあった時にはお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にご満足いただける結果でご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
引渡決済までスムーズに進められたのも、お忙しい中Ｋ様にご協力していただおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また今後ともＫ様にできる限り精一杯のご提案をさせて頂きたいと考えております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
初歩的な事も説明していただけた
他社さんでは、業者さんにとって当たり前の事は説明がなかったりしましたが、御社では初歩的な事も説明していただけたので、不安が少なかった気がします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お忙しい中にも関わらず、室内のお荷物整理等を段取りよく行って頂きありがとうございました。
O様のお陰でスムーズに売買契約、お引渡しまで進めることができました。本当にありがとうございました。
何かお困りのことがありましたら、今後もお近くですのでいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
初歩的な質問に丁寧に答えていただけた
まったく知識がない状態だったのですが、初歩的な質問に丁寧に答えていただけたり、基本的な流れからいろいろ説明していただけて良かったです。
契約後のケアも手厚くて助かります。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の不動産購入に携われたこと、とても嬉しく思います。
お取引は無事終了しましたが、リフォーム等控えておりますので、何かあればお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
初めから東急リバブルにすれば良かったと感じました
爽やかな対応には好感が持てました。
最初はより高値で売れると言って来た他社Ｚ社に依頼しましたが、全く駄目で、初めから東急リバブルにすれば良かったと感じました。
火・水がお休みでまあしょうがないですが、どうしてもお聞きしたい事があり携帯に掛けても木曜まで連絡が繋がらない事があり、そこは少し残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、心から大変感謝しております。
M様のご期待に少しでもお応えできるご成約を迎えることができ、とても嬉しく思います。
また、リアルタイムでご連絡対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後に活かしてまいりたいと思います。
今後も何かお困りのことがありましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
その際もご満足頂けるよう最善を尽くしてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
誠実なご対応がとても良い
こちらのまとまりのない悩みや不安などにも、丁寧に対応していただき安心して取引を進めることができました。
誠実なご対応がとても良いと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の大事な不動産のご売却に携われたこと、とても嬉しく思います。
お打ち合わせの際は、不動産のお話以外に様々なお話をさせて頂き、私の中でもとても印象に残るお取引となりました。
本件のお取引は完了しましたが、今後、何かございましたらご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
肩の荷は下りました
今回、担当者様に対応していただきました。
今回売却した物件は私の亡き母の所有で、母亡き後父が管理しておりました。
問題のあった物件で、長期に渡り手付かずの死んだ物件になっておりましたので、今回管理していた父の死をきっかけに売却致しました。
今回のアンケート、辛口評価が多くなってしまいましたが、決して担当者様に不満が有ったわけではありません。
今このアンケートを記入している私自身の中で、亡き両親が残した物件を手放して良かったのか？リノベーションをおこなって賃貸経営等資産運用出来なかったのか？
しかし、リノベーション費用の工面や返済、問題のあった物件で駅から徒歩２０分の物件が本当に賃貸運用出来るのか等々・・・。
また過去の記憶からの逃亡と毎月の維持費用の捻出。
何より多大なご迷惑をお掛けした建物、ならびに所有者の方々に何の弁済も出来ず時が止まったままにしてしまっている罪悪感。
新たに前を向いて、共に新しい風を通し、前に新たな時間を進められればと考え売却致しました。
肩の荷は下りましたが、気持ちの整理に時間がかかります。
御世話になりました。
センターからの返答
この度は様々な葛藤がある中、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
いろいろとご不安な点もあられたかと思いますが、結果として無事にお取引が完了出来ましたこと、N様のご協力あってのものと、改めて感じております。
N様とお会いできたご縁を大切に今後ともより一層精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
気持ち良く物件購入が出来ました
担当者さんには大変お世話になりました。
事情があり、あまり時間がない中で諸々を決めていく必要があったのですが、こちらの要望に対してのアンサーも的確で、かつ契約までの段取りにも無駄がなく、安心してお任せすることができました。
契約後のアフターフォローも丁寧に対応いただき、全体を通じて気持ち良く物件購入が出来ました。
物件購入は、人生の中でも大きい買い物のひとつですが、担当いただけて夫婦共々大変満足しております。
今後も物件売買する際は、担当者さんにご相談したいと思っています。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、マンションのご購入で弊社にご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
またこの様なお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これも、限られた時間の中で、私共からの提案や要望に対しても、迅速かつ柔軟にご対応頂いたN様のおかげだと思っております。
お忙しい中にもかかわらず、ご協力頂き、誠にありがとうございました。
既にご新居での生活が始まっていらっしゃるかと思いますが、どうかお身体にはお気を付けてお過ごし頂ければと思います。
また何かあれば、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、よろしくお願い致します。
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