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売買中野坂上センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年12月27日

本当に良かったと思います

正直売れるか半信半疑でしたが、担当者さんがスピーディーに動いてくださったおかげで希望価格で売却することができました。
売却が成立しないことには購入もできなかったので、本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はありがとうございました。
お買替えのご相談をいただき、資金繰りを確認、結果的にスムーズにお取引が進み、担当者として安心しております。
初めてのお買替えでしたのでご不安を抱かれていらっしゃいましたが、今までの成功体験や事例をお話させていただき、ホッとされた表情が印象的でした。
お買替えが成功した要因といたしましては、一つ一つ不安材料をクリアし、S様が諸々のお手続きを確実におこなっていただいた結果だと思います。
またご不明な点やお悩み事がございましたら、いつでもご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2021年12月12日

ありがとうございました

高く売っていただいたので満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
O様のご協力もあり、スピーディーにご契約まで進むことが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、今後も何か不動産についてございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願い致します。

I様
I様 2021年11月20日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切に使用されていた不動産の取引に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
海外と国内を行き来されており、主にZoomでやり取りをさせていただきました。
帰国されたタイミングで、ご提案させていただき、最終的にはI様の負担が一番少ないキャッシュレスを活用した取引をお選びいただきました。
出国前のお忙しい中、様々な手続き、スピーディーな対応をしていただいたお陰で、問題なく完結出来ました。
不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けください。今後もよろしくお願いいたします。

M様
M様 2021年11月10日

すべてのご対応が迅速でした

このたびは大変お世話になりました。
すべてのご対応が迅速でしたので、想定以上にスムーズに事が進み、進めていただきました。
むしろ、こちらのキャパを越えるぐらいで、私がご迷惑をおかけしたかもしれません・・・。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替え先のこともご対応頂きながらの売却活動でしたので、大変な部分も多々あったかと存じますが、ご契約からお引渡しまで、迅速にご対応くださいまして誠にありがとうございました。
引き続き、M様のお役に立てるよう精一杯お手伝いしてまいりますので、何か不動産等の件で、ご不明な点がございましたら、御気軽にお問い合わせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年11月8日

本当に満足のいく売却ができました

担当者様には、とてもよくしていただきました。
対応もいつも早いし、ていねいでした。
私がいつも遅くなってしまいご迷惑おかけしました。
本当に満足のいく売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産の売却に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
ご多忙でいらっしゃいましたので、連絡は必要最小限でのポイントを押さえたやり取りをさせていただきました。
限られた時間の中でミスなく手続きを行っていただきまして、大変助かりました。
同じ業界で働かれていらっしゃるT様にお選びいただき、信頼していただけたことは私にとって大変な自信になりました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご用命ください。
今後もよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年10月29日

親切で丁寧に対応していただきました

非常に親切で丁寧に対応していただきました。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却とご購入、共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまでには少し時間がかかりましたが、無事にお引渡しができて大変嬉しく思っております。
個人的にも良い経験をさせていただきました。
今後の営業に活かしてまいります。
ご成約からお引き渡しまで、すべてのことにおいて迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
今後とも、何かございましたらお声がけ下さい。
よろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年10月13日

不動産業界は安心と信頼が重要ですね

担当者さんは、大変好感のあるかたで、安心してお任せできるかたです。
不動産業界は安心と信頼が重要ですね。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はありがとうございました。
売却をお任せいただき、お時間はかかってしまいましたが、無事に取引完了できて一安心です。
ご契約前には、買主様のご質問に一つ一つご丁寧に回答いただき、買主様も安心しておりました。
今回はT様の迅速な対応が、売買成功の要因だと思います。
もう一つ大切な不動産をお預かりさせていただいておりますので、ご期待に応えられますよう頑張ります。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2021年10月11日

意を含めまして感謝以外の気持しかありません

私自身も東急グループに御世話になった者です。
だからと言っての意味ではありません。
迅速・的確なあらゆる全てに対し、意を含めまして感謝以外の気持しかありません。
この配慮こそが私以外のお客様の心に満足されることと確信しています。
スタッフ皆様によろしく!
発展を祈ります!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はありがとうございました。
ご来店いただき、色々お話を伺い、確実な取引とスピード感の必要性を感じましたので、ご提案させていただきました。
取引完了まで短い時間の中で、各方面への段取りや調整をおこなっていただいたN様のご協力があり、今回の取引は成功しました。
不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後もご体調にお気をつけいただき、新しい環境で、お孫様達との幸せなお時間をお過ごしいただければ幸いです。

A様
A様 2021年10月5日

決め手は、担当者さんからの実績報告のメールでした

他社と比較して、まず最初のメールから、担当の方へ案件を渡すメールがとてもよかったです。
他社は支店長さんからのメールの後、別に担当の方から短いメールが来ました。
その二つのメールの間をつないでくれるものがなく、少し冷たい印象がありました。
御社は、担当の方を紹介して下さるメールが写真と自己紹介付きで支店長さんから届き、とても血の通ったものを感じました。
初めての売却で不安だったので嬉しかったです。
それからもしばらくはどちらにするか迷ったのですが、決め手は、担当者さんからの実績報告のメールでした。
おしつけがましくなく、一つの判断材料として、という感じで、好印象で頼れるものを感じ、連絡しました。
買主さんがなんと一日で決まりトントン拍子でしたが、その間も地方と行き来があり、時間がとりにくい私のためにわざわざ遠方のこちらまで足を運んで下さったり、メールの返しもとてもはやくて本当に心から感謝しています。
この仕事を楽しんでいらっしゃる様子が伝わってきて、それが信頼となりました。
もちろん、いろいろ苦しいことはあるかとは思いますが、前向きな取組みが前向きな結果を生んでいくことを、私も教えて頂いたような気持ちです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
日中はお仕事をされており、東京と地方の行き来というご多忙な生活をされている中、早期売却に成功しましたのは、A様のご協力があったからこそです。
当初はメールでのやり取りがメインでしたが、内容や送るタイミング等、一つ一つが大切だということを改めて認識いたしました。
普段何気なく行動していることが、お客様にはこのように感じていただけるという多くの気付きを与えていただきました。
本当にありがとうございます。
これから新たに出会うお客様へ、更にレベルアップした接客や提案ができるよう、励んでまいりたいと思います。
また不動産のことでお悩み事がございましたら、是非ご用命ください。
今後もよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年9月13日

満足感はあったので良しと思ってます

契約が終わればなぜ3時間30分かかったのか不思議でしたが、満足感はあったので良しと思ってます。
間にお昼をはさんでも良かったかもしれません。
担当者さんの対応は安心感があり、無事に鍵引渡しが出来たと思います。
唯一不快に感じたのは、内装業者さんが名乗らずにズカズカ家に入って来た時、取引自体断わろうかと思う位失礼な人がおひとりいらっしゃった事です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、複数の仲介会社の中から、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、改善をしてまいりたいと存じます。
今回、水回りのリフォームの件で、管理組合や下階の方への工事承諾等、乗り越えなくてはならない条件がいくつもありましたが、その度にS様には、迅速にご協力頂き、大変助かりました。
今回のご縁を大切にさせて頂き、またこれから不動産の件で何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
宜しくお願い致します。

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