表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
これまでの不動産会社の中でNo.１です
担当者さんのご対応は、大変満足できるものでした。
これまでの不動産会社の中でNo.１です！！
こちらの要望にできるかぎり合わせて頂き、本当に感謝しております。
ありがとうございました！！
すぐにはありませんが、投資物件購入の際はぜひ、お願いしたいと思います。
センターからの返答
A様、この度は弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
不動産の知識が豊富であられるA様にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お仕事が大変お忙しい中、各方面へ連絡や調整、手続き等をおこなっていただき、非常に助かりました。
今回の不動産売却の成功は、A様のご協力があったからこそです。
次回、不動産購入のタイミングがきましたら是非ご用命ください。
期待を超えるコンサルティング、ご提案をさせていただきます。
今後もよろしくお願いいたします。
リモートや電話等で対応していただきありがたかった
物件への問い合わせから購入まで、親切に対応していただきました。
コロナ感染状況が悪化しているなかでしたが、なるべくリモートや電話等で対応していただき、ありがたかったです。
購入者である私が遠方でしたが、こちらの都合にあわせて、工夫していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で色々とありましたが、すべてのことを迅速にご対応いただき感謝しております。
リフォームが完了していない不動産を購入することにご不安があったかと思いますが、最終的にご満足いただき安心いたしました。
引続き、不動産に関すること以外でもご相談がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に感謝しています
マンションを購入することは決めたものの、予備知識や住みたい物件の具体的なイメージもあまり無い状態で初回相談させて頂きました。
懇切丁寧に話を聞いて下さり、小さな疑問にも即座に答えて頂き、安心して契約～引き渡しまで進めていくことができ、本当に感謝しています。
またライフスタイルが変わり、物件売買等の相談する機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はありがとうございました。
最初にお問い合わせいただいた不動産はご希望に合いませんでしたが、その後いくつか不動産をご覧いただき、比較検討していただいたうえでご決断いただきました。
複数の方が見学・検討されていた不動産でしたので、素早い対応が必要でしたが、事前に判断材料の提供、I様ご自身で情報収集されていた点がいい方向に向かったと思います。
また、相談者であるご友人の方の存在は、とても大きかったですよね。
これから新しい生活を楽しんでいただき、充実された日々を送っていただけますと嬉しく思います。
不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後もよろしくお願いいたします。
安心して購入することができました
とても親身に対応いただき、ありがとうございました。
初めての物件購入、しかもペアローン購入という形について、私共もとても不安を感じておりましたが、丁寧に対応いただき、安心して購入することができました。
物件選びから契約、リフォームの手続きまで不自由なく進めることができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入をいただき誠にありがとうございました。K様の不動産購入のお手伝いが出来たこと、大変光栄に思っております。不動産に関するご質問・ご不明点等ございましたら、また、不動産に関すること以外でもお気軽にご相談くださいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
すぐに対応して頂き、とても助かりました
不足の説明等もなく、契約~引き渡しまでとてもスムーズに対応して頂きました。
また、引っ越しの準備で不測の事態があった時もすぐに対応して頂き、とても助かりました。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度はありがとうございました。お仕事お忙しい中、またご出産を控えた中での家探しは大変だったかと思います。そんな中、メールや電話ですぐにご対応いただき、やり取り出来たこと、大変助かりました。これから新しい環境での生活がはじまり、変化に慣れることに時間がかかるかもしれません。またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。今後もよろしくお願いいたします。
御担当者との出会いが幸運であったと感じています
売却を早期かつ円滑に行いたい、出来れば買い取りして頂きたい、という私の希望でしたが、御担当者は可能な限り高額になるよう、仲介による販売活動を基本とする考えでした。
そんな状況において、方針をめぐるやり取りが重ねられつつも、並行して御担当者は私のニーズに準じる設定を具体的に用意頂きました。
ほとんど間を置かずに、売却だけではなく購入ともども貴社の仲介によるところの買い替えをすることが出来、様々な手続きの連動調整等も円滑に進めて頂き、無事に希望に沿った住み替えが出来ました。
今回の買い換えは私なりの価値観での売却が鍵でありましたので、その部分を受け取っていただいた御担当者との出会いが幸運であったと感じています。
センターからの返答
M様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。お買い替えをスムーズにお手伝い出来ました最大の要因は、M様のご協力があってこそです。コロナ禍で移動が大変な中、お住替え先不動産の見学後、翌日にはご自宅の内覧のお時間を作っていただき、スピード感をもちながら「安全・確実」なお取引が出来たと思います。
また何かお困りの際には、是非お声掛けください。今後もよろしくお願いいたします。
仲介頂き大変ありがたく安心できる取引となりました
担当者の誠意ある丁寧な対応のおかげで、満足のいく結果となりました。
購入者の方も素晴しい方で、仲介頂き大変ありがたく、安心できる取引となりました。
今後の不動産取引も、担当者様にお願いしたいと考えております。
取引に関する知見、交渉内容、調整やクロージング、全般に渡り文句なしでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
また、私には勿体無いお褒めの言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様の大事な不動産をお取引は、3度目でしたが、初心を忘れず、一生懸命ご売却するお手伝いが出来たことは、とても光栄に思います。
また、今回お引渡しの期間条件が長く、販売当初は長期化する可能性もございましたが、チャンスを逃さない営業を心掛け、無事素晴らしい買主様に恵まれました。
これもひとえに、Ｓ様のご協力あっての売買でございます。誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
担当者の方の熱意を感じた
この度はありがとうございました。
初めての売却で不安な事も多かったのですが、いつでも担当者の方が親身に対応していただいたので、売却まで安心して過ごす事ができました。
査定の依頼を４社に依頼したところ、一番対応が早く、かつ詳しい資料を用意してくださり、担当者の方の熱意を感じたため、専任契約をさせていただきました。
結果的に希望に近い条件で売却する事ができ、心より感謝しております。
また機会がありましたらぜひお願いいたします。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に少し、お時間をいただきましたが、良い買主様に巡り合うことができました。
内覧の際にはいつもお部屋をきれいに保っていただきありがとうございました。
引続き、不動産のご相談の際にはお気軽にお声がけ下さい。よろしくお願いいたします。
親身な対応、正確な処理、どれも頼もしかったです
マンションの売却を検討した際、いくつかの不動産会社に問い合わせをしたところ、レスポンスが早く、対応が丁寧だった東急リバブルの印象が最も良かったです。
その後、各社とメールのやりとりを進める中でも、東急リバブル担当者からの連絡内容がしっくりする部分があり、全てをお任せしようと決めました。
実務段階に入り、私の選択は間違っていない事がわかりました。
担当者からの小まめな連絡、親身な対応、正確な処理、どれも頼もしかったです。
今後、マンション売却をする機会があった時は、また東急リバブルに相談したいと思っています。
この度はありがとうございました。
中野坂上センターの担当者さん、健康に気をつけつつお仕事がんばってください！！
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにお答えいただき、大変感謝しております。
今回は、親御様の代理人ということで、やり取りも多く、お手数おかけすることも多かったと存じますが、
いつもレスポンス早く、ご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
また、不動産のご相談ございましたら、全力でサポートさせて頂きます。
お気軽にお問い合わせください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
それ以上の価値あるものと十分満足しています
住んでいた賃貸物件の更新と子供の進学が重なり、マンション購入を検討、御社を除く複数の不動産会社で新築・中古物件20件以上を見ました。
近所のマンションが売りに出て、破格の手数料にひかれ仮契約。
ローン審査を完了させいざ本契約となった際、不動産会社が自ら提示した条件を変更したい旨突然話され、信頼関係を保てない為契約を破棄しました。
我々には不動産運がないとの結論に達し、賃貸で引越しを検討したところ、webで当物件に出会いました。
担当者さんにwebでアポイントをとり、内覧をスピード感をもって調整頂きました。
内覧の際初めてお話させて頂きましたが、短い時間にも関わらず、
①要望を十分理解いただいた事
②物件を十分理解されており、当物件のポイントを明確に説明頂けたこと
③売主様との信頼関係か構築されていること
以上3点が理解でき、即購入を決断させて頂きました。
手数料を含めると、当初契約した物件に比べかなり高い買い物になりましたが、それ以上の価値あるものと十分満足しています。
ライフイベントに伴い、物件の売却／購入があるかと思います。
長いお付き合いになると思いますので引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当センターにてご購入をいただき誠にありがとうございました。
生活圏を変えずに環境がよくなった物件とご縁があったことを私自身とても嬉しく思います。
不動産を初めて購入する中で、即購入を決断していただきありがとうございました。
また、住宅ローンの手続などすべてのことにおいて迅速に対応いただき大変助かりました。
今回の取引において、励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧といたします。引き続きよろしくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）