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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月1日

引き渡し日程をもう少し早めに連携して欲しかった

何箇所も内覧した結果以下を改善した方が良いと思った。
①引き渡し時にクリーニングが行き届いていない。
②職人達のレベルの低さ リバブル社と東急グループ会社の連携不足が発生していた。
引き渡し日程をもう少し早めに連携して欲しかった。(銀行さんからこちらに聞かれてから決定していたので…)

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用頂きありがとうございました。
M様よりご指摘頂いた点につきまして、ご不便とご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。当社内とリフォーム会社、管理会社とも共有し、今後このようなことがないように精進してまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。