表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
長期優良住宅のことを推しにして頂きたかった
毎回お客様のご様子を間に入って教えて頂き、わかりやすく気長に売買をすることができました。
長期優良住宅ではないと思っていらっしゃったようですが、売りの大きなポイントでしたので、長期優良住宅のことを推しにして頂きたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきありがとうございました。
契約の際は３組申し込みが重なり、I様には苦渋のご判断となってしまいましたが、無事契約とお引渡もできて良かったです。
引渡についても予定より時間がかかってご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
感謝しています
前回の担当者Ａさん、今回の担当者Ｂさんには感謝しています。
細やかな気配りや、色々相談出来て的確に答えてくれる素晴らしい担当者で、また機会あればお願いしたいと。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきありがとうございました。
内見の際はいつも快く対応いただきありがとうございました。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
一切不満などなし
わからないことが多く、細かいことで連絡しても丁寧に電話対応してくれた。
一切不満などなし。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
イレギュラーなタイミングでのご契約、猛暑の中での現地確認などE様には大変なご心労をおかけしました。
些細な事で構いませんので、今後もお力になれましたら幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
適度な距離感で接しやすかった
レスポンスが早く、分からないことや不安に思ったことを相談すると、うやむやにすることなく確認して回答をくださるので、とても安心感がありました。
とても明るく、適度な距離感で接しやすかったです。
主に妻のわたしが色々なことをすすめていたのですが、相談しやすかったです。
他社だと、何故かいつも夫に話をされていて実は少し不満でした。
売主にも毅然とした態度で接し、私たちが不安に思いそうだったり気にしそうなことは先回りして質問してくださるので、とても頼もしかったです。
担当者さんでよかったなといつも思っていました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、ご契約からご決済まで長かったですが最後までありがとうございました。
私もK様とお取引することができ嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
希望価格にて非常にスムーズに進みました
担当者様が非常に良かったです。
とても規模の大きい土地の売買だった為、当初は他社を窓口にしておりましたが、売買だけでなく営業活動や税金の相談など、全てが停滞しており困っていました。
届く案内は、１年を通し「ＷＥＢに掲載しました」とか、「問い合わせを受けています」という程度。
その為東急リバブル様に相談した所、担当者様から速やかに新しい提案を頂き、１年以上停滞していた売買が、諦めていた希望価格にて非常にスムーズに進みました。
併せて、税金に関する問題もとても便りなる税理士さんを紹介頂けただけでなく、手続きまでに行う各種情報共有や資料提供も対応頂き、本当に頼もしいです。
終盤は、担当者さんからの経過報告と担当者さんから頂く指示に沿い、売買や税金問題など、私自身の負担なく手続きが進みました。
唯一の後悔は、最初から他社に頼まず担当者さんにお願いしていれば良かった事です。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのコメントをいただきまして嬉しく思います。
不動産売買以外の手続きに関しましても、提携企業と連携しながらスムーズに進めることができてよかったです。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
売却がはやかった
売却がはやかった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
売出からすぐのご契約でしたので、引き渡しまで期間も短く大変なところ、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
残置物の処分について、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
提携会社の作業につきましても、今後はより管理を徹底していければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
真摯にご対応いただき安心につながりました
大きな買い物だけど、初めての経験で勝手が分からない中、一から十まで教えていただき、疑問に対しても真摯にご対応いただき安心につながりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入に伴い、慣れない言葉やご対応に対して大変なご心労をおかけしたかと思います。
無事にご決済を迎えられましたのもK様のご尽力のおかげでございます。
些細な事でも構いませんので、今後もお力になる事ができましたら幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
我がごとのように真摯に対応してくれました
こちらの問い合わせのレスポンスが早く、非常に助かりました。
また、困り事に対しても我がごとのように真摯に対応してくれました。
ご担当者の献身的なサポート姿勢から信頼関係をはぐくめました。
現住戸の売買についても引き続きお任せしたいと考えています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
W様のご協力があり、契約と決済引き渡しまでスムーズに進むことができました。
引き渡しについては課題がありまして、お引っ越し時期が延びてしまいましたが、無事に進められて安心しました。
ご売却についても無事に完了できるように、頑張らせていただければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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