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お客様評価

5
M様
M様 2020年2月26日

迅速な対応に、不安なく新しい生活をスタート

担当者さんの迅速な対応に、不安なく新しい生活をスタートする事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご新居での生活がスタートいたしましたが、引き続き何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2020年2月18日

早い展開で不安を感じる事無くお任せできました

今回住み替えになり、大変お世話になりました。
何か疑問があった時、質問するとすぐに回答して下さり、とてもわかりやすく説明してくれました。
今回希望の物件を購入できたのも、担当者さんがとても頑張って、会社にも交渉して下さったからだと思います。
いつも元気で笑顔を絶やさず、仕事の流れも明確で、早い展開で不安を感じる事無くお任せできました。
不動産の事、住み替えは本当に売れるのか?買えるのか?ととても不安の多い中、担当者さんはいつも私達に寄り添って下さり、気にかけて下さり、時には励まして下さいました。
その中でも私達が知っておかなければならないデメリットやリスク等もしっかりお話しして下さいました。
けっこうシビアです(笑)
たまたま友人の実家の売却の話しを相談されたので、すぐ東急の同じ担当者さんを紹介した所、やはり友人も一目で担当者さんを気に入りました。
とても信頼できるし、優しいし、勇気づけてくれたので東急さんにお願いしたいと言われました。
担当者さんは成増センターの看板だと思います!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社売主のお部屋をご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのお買い換えで、分からないことご不安なこと、多々あったかと思いますが、ご満足いただくお取引となり、私も大変嬉しく思います。
また、早速ご友人様のご紹介も頂き誠にありがとうございます。
Y様にご満足いただきましたように、ご友人様にもご満足いただきますよう努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月15日

最後まで安心してお願いすることができました

この度の契約にあたりまして、担当者様をはじめ、成増センタースタッフの皆様にサポートしていただけたこと、家族一同心から感謝しております。
難しい案件にもかかわらず、担当者様には、終始親切かつ丁寧に対応していただき、最後まで安心してお願いすることができました。
今後も何かありましたら、東急リバブルさん、そして同じ担当者様にお世話になりたいと思います。
お花も本当にありがとうございました。
担当者様にご対応いただけて本当によかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
引渡までイレギュラーなこともございましたが、無事問題なく手続きでき私もほっとしております。
ご新居での新生活が始まりますが、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月14日

遠方でしたが、親切に対応して頂きました

物件の下見を数回させて頂きました。
遠方でしたが、親切に対応して頂きました。
今回担当して頂き、売買を2件(自宅と実家)、買入を1件、スムーズに終了しました。
最後に成増店店長より、鉢植えを1つ頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、ありがとうございます。
ご自宅の売却と物件の購入どちらもスムーズにいき良かったです。
また、私の娘にぬいぐるみまで頂いてありがとうございました。
今も頂いたぬいぐるみを枕元に置いて寝てます。
また、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月6日

アドバイスをたくさんしてもらい、本当に感謝

担当者様には色々と相談にのっていただき、アドバイスをたくさんしてもらい、本当に感謝しております。
また購入後も、とてもすてきな植木をいただき、新しい家に、とっても良い気持ちでスタートできました!!
今後、何か家の事で何かありましたら、担当者様に相談させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターにてお手伝いさせて頂き誠にありがとうございます。
お花も気に入っていただけたようで嬉しく思います。
次回もお手伝いできることがございましたら、是非、ご指名、ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年12月25日

デメリットについてもきちんと伝えてくださり信頼

この度は本当にお世話になりました。
元々は、2年後くらいに購入できればいいな…くらいの軽い気持ちで始めた家探しですが、担当者Aさんが親身になって相談に乗って下さり、理想の家と出合うことができました。
それでもきっと、担当がAさんでなければ、今回の決断には至らなかったと思います。
メリットだけでなく、デメリットについてもきちんと伝えてくださり、Aさんなら信頼できると感じました。
(次男も最近はどこかに出かける度に「今日もAさんと会うの?」と聞くほど大好きなようです。)
事務所も近くにありますし、ハイツにもよくいらっしゃるというお話でしたので、またお会いすることもあるかと思いますが、Aさんの人なつっこい素敵な笑顔を見られることを楽しみにしています。
本当に本当にありがとうございました。
お祝いの鉢植えもありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
H様のご希望のお住まいが見つかって本当に良かったです。
また、いつも快く物件見学の調整や急なお電話等にご対応頂き、ありがとうございました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年12月24日

適切にサポートしていただけて無事に良い物件を購入

高い買い物なので、様々な点で不安だったのですが、適切にサポートしていただけて、無事に良い物件を購入することができました。
リフォームに関しても、担当の方の豊富な知識に助けられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです。
一度機会がございましたら、是非リフォーム後の室内を拝見させて頂きたいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月20日

良い物件をご紹介いただき、本当に感謝しております

この度は大変お世話になりました。
担当者様には大変良くしていただき、本当にありがとうございました。
子どもの通う小学校の学区内という制限がありましたが、良い物件をご紹介いただき、本当に感謝しております。
成増センターの受付の方にも、子どもたちがうるさかったにもかかわらず、ご対応いただき助かりました。
もしまたお世話になることがありましたら、是非よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様の学区内でM様ご家族のお気に召す不動産が見つかり、私も大変嬉しく思っております。
お部屋を楽しそうに走り回っているお子様の姿、今でも鮮明に思い出せます。
今頃も楽しく過ごされているところでしょうか?
今後、不動産に限らずお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応致します。
改めまして、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。

K様
K様 2019年11月19日

担当者さんの正直な性格や仕事に対する熱意に共感

マンションを購入したのは、今回で2度目となりました。
担当者さんへは細かい質問を何度も何度もさせて頂きましたが、面倒臭がらずに真摯にご対応頂きました。
複数物件をご紹介頂きましたが、担当者さんの正直な性格や仕事に対する熱意に共感し、担当者さんに契約のお手伝いをして頂きたいと思いました。
また、担当者さんのように伸び伸びと業務を遂行できる、成増店の風通しの良い雰囲気も感じとる事ができました。
次回も同じ担当者さんへお願いしたいと思います。
センター長のタイミングの良いサポートも垣間見られました。
総体的に他社3社と比較し、御社のサービスに真心を感じました。
売却についても引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
様々なエリアで複数物件を見ていらっしゃった中で、ご親族のお住まいの近くのお部屋でご縁があったこと、私自身とても嬉しく思います。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を多くいただきました。
また、ご売却に関してもお任せいただきありがとうございます。早期ご成約に向け尽力致します。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2019年11月2日

私達に寄り添っていただけている気がして安心

今回のご担当者さんには、問合せ時から物件購入後まで大変お世話になり、感謝しております。
まだ小さい2人の子供が一緒なので、時間的な制約があったのですが、こちらが依頼しなくても連絡方法をショートメールに変えてくださったり、夕方以降は連絡をひかえてくださったりと、きめ細かいご配慮を感じました。
また、なにげなく口にした希望を覚えていてくださり、ベストなタイミングで売り主さんに繋げてくださるので、私達に寄り添っていただけている気がして、安心して仲介をおまかせすることができました。
新居に越して半年が過ぎましたが、おかげ様で快適に過ごせています。
今後もし今の住まいを賃貸に出す機会などがありましたら、その時もぜひ、東急さんのお世話になりたいと思っております。
担当者さん、私達の心に残るご対応を、ありがとうございました。
子供達も、担当者さんのすてきな笑顔の大ファンです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるようなお取引となりまして、私も大変嬉しく思います。
弊社事務所も近くですし賃貸等ご検討の際は、お気軽にお声かけくださいませ。
また、娘様含めまたお会いできることを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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