表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全体を通して安心感のある対応をしていただきました
全体を通して安心感のある対応をしていただきました。
手数料無料・低額を謳う業者もありましたが、最低限の連絡のみ行うといった対応でした。
私たちにとっては東急リバブルさんの細やかな対応がよかったと感じています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
ご条件に合う良いお住まいが見つけられてよかったです。
S様のお住まい探しお手伝いできてうれしく思います。
今後も何かあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
知り合いで考えている人がいたら紹介したい
大変お世話になりました。
私自身の買い換えはありませんが、知り合い等で不動産購入を考えている人がいたら紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は売却、購入共にアンケートの回答を頂き、誠にありがとうございます。
お知り合いの方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
ご質問やご相談等でもお気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
何卒よろしくお願いいたします。
本当にホスピタリティを感じてとても嬉しかったです
担当者さんは、私がペット可の物件しか探していなかった事について「もしかしたら書いてなくてもオッケーなところがあるかもしれない」と、色んな物件を問い合わせて下さった所に、本当にホスピタリティを感じてとても嬉しかったです。
まだ購入に至るか分からないお客さんに対して、ここまでしてくださる方がどの位いるでしょうか。
親が見に来ないと契約できない話をすると、他の案内をしてくれた営業さんはどうせ契約に至らないだろうという態度に結構出てしまう方が居たのですが、担当者さんはそのまま受け止めて、買いたい物件が出てきたらいつ内見に親が来られるか、などお気遣いいただきました。
本当に最後までありがとうございました。
また新しく物件を売買する際は、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなコメントをいただきまして、大変嬉しく思います。
お困りごとあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
対応の早さ丁寧さなど大変良かった
今回は他社と比較できる余地がなかったので以前との比較ですが、以前マンション購入した時と比較して、対応の早さ丁寧さなど大変良かったと感じました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お引き渡し後に不具合等がありご迷惑をお掛けしてしまいましたが、引き続き何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
びっくりするほどに安心した
他社Z社、Y社、街の不動屋さんとの比較になりますが、先ずは話がし易く人として素晴らしいと感じたので取引をお願いしました。
東急リバブルさんに来訪して頂き、話が一方的で無く会話のキャッチボールが出来る方で、びっくりするほどに安心したのが理由で取引をお願いしました。
途中色々と突発的に起きた問題にも円滑にアドバイスを頂き助かりました。
無事に新しい家の購入に至り本当に感謝しています。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつも快く打ち合わせのお時間を作っていただきありがとうございました。
良い物件にも巡り合えることができ、私もうれしく思います。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親切でゆっくりと対応してくださった
高齢のため、わかりにくいことや行動がおそくて大変でしたが、親切でゆっくりと対応してくださったので、とても良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールの中、E様のご協力もあり大変スムーズに進めることが出来ました。
不動産についてのお困りごとなどございましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
接客・説明・段取りが的確でスムーズだった
他社Z社の営業より、接客・説明・段取りが的確でスムーズだった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
自信を持って担当者さんを紹介できます
売買を考えてる知人に、自信を持って担当者さんを紹介できます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
以前ご売却のお手伝いをさせていただきまして、この度改めて新居ご購入のお手伝いができ、うれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
言い方を変えたりして売主に確認してくださっていた
質問や要望に対しては早急にご対応くださり、不安がなくなるようにいつも丁寧だった。
売主が知り合いだったので聞きにくいこともあったが、相談すると言い方を変えたりして売主に確認してくださっていたと思う。
主に電話でのやり取りだったので話した内容を忘れてしまうことも多く、初めからメールに残すようにすればよかったかなと思い、途中から電話で話しても後でメールで残してもらう形にした。
全体を通して、大変満足のいくご対応をしていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
S様とは最初にご相談を頂いてから約1年以上のお付き合いでございました。
ご不便お掛けしてしまったこともあったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。
交渉がスムーズに運んだのも担当者のお陰です
担当者様が親切丁寧に対応して頂いたお陰で、新居を手に入れることが出来ました。
売主様との交渉がスムーズに運んだのも担当者のお陰です。
全体的に大満足なのだが、登記書が来てないので所有している実感が薄い。
鍵をいただいているので、所有しているのだろうが・・・。
※まだ引越ししていないので。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りごとございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
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