表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切でゆっくりと対応してくださった
高齢のため、わかりにくいことや行動がおそくて大変でしたが、親切でゆっくりと対応してくださったので、とても良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールの中、E様のご協力もあり大変スムーズに進めることが出来ました。
不動産についてのお困りごとなどございましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
念願だった物件の購入ができました
丁寧な対応に心から感謝しております。
念願だった物件の購入ができました。
ありがとうございました。
また、リフォーム会社様にも真摯に取り組んで頂いております。
今回お取引できたこと、とても満足しております。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
自宅売却、自宅購入、リフォーム等スムーズに進めることができて良かったです。
引き続き不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心してお願いすることができました
この度はマンション売却でお世話になりました。
今の住まいと売却物件に距離があることにご配慮いただきました。
電話やメールでの対応も丁寧で、安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご遠方かつ、お忙しい中、いろいろとご協力いただきありがとうございました。
今後におかれましても、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧な対応で非常に満足しています
他社ではなかなか買い手が見つからず１年近く売却できなかったため、貴社にお願いしました。
契約からわずか３カ月という、迅速かつ丁寧な対応で非常に満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
媒介契約締結から短い期間でしたが早期ご売却のお手伝いができ嬉しく思います。
引き続き不動産のことで何かお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
接客・説明・段取りが的確でスムーズだった
他社Ｚ社の営業より、接客・説明・段取りが的確でスムーズだった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
業者さんの査定日設定がとにかく早かった
初回訪問と業者さんの査定日設定がとにかく早かったです。
また、何を聞いてもすぐ答えが返ってくる、もしくは調べて下さる、イレギュラーな要望にも顔色ひとつ変えずに対応して下さる、こちらの気持ちに寄り添って下さる等、終始安心してお任せすることができました。
新生活、大変気に入っております。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却からお住み替え先のご購入までタイトなスケジュールでしたので、S様には大変ご心労をお掛けしました。
より充実したご生活になりますよう、お困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
営業面におけるサービスの質が高いと感じました
東急リバブルさんは大手仲介業者ですが、売り急いでない事と条件面で納得出来たら売却するという私どもの要望について、しっかり向き合っていただけました。
私の知る範囲では、他社と比べて営業面におけるサービスの質が高いと感じました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご希望に沿った不動産売却のお手伝いができ私も安心しております。
引き続き何か不動産のことでおお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
連絡の頻度が適切で好感が持てました
他社と比較して、連絡の頻度が適切で好感が持てました。
また金額の提示についても、他社より高い金額を提示して下さり分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
自宅売却については残置物を含めて買っていただけるお客様を探すことができて良かったです。
今後におかれましても、不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。
とても誠実に対応してくださいました
担当者さんはとても誠実に対応してくださいました。
的確なアドバイスや答えをくださり、信頼してお任せできました。
営業所も近隣にあり、手続きで伺うのも容易でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
引き続き不動産のことで何かお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
言い方を変えたりして売主に確認してくださっていた
質問や要望に対しては早急にご対応くださり、不安がなくなるようにいつも丁寧だった。
売主が知り合いだったので聞きにくいこともあったが、相談すると言い方を変えたりして売主に確認してくださっていたと思う。
主に電話でのやり取りだったので話した内容を忘れてしまうことも多く、初めからメールに残すようにすればよかったかなと思い、途中から電話で話しても後でメールで残してもらう形にした。
全体を通して、大変満足のいくご対応をしていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
S様とは最初にご相談を頂いてから約1年以上のお付き合いでございました。
ご不便お掛けしてしまったこともあったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。
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